Pepper, den humanoide robot udviklet af SoftBank Robotics, sælger nu espressomaskiner i Japan. Robotten er udstyret med en række sensorer og kameraer, der gør det muligt for den at interagere med kunder og komme med anbefalinger. Pepper kan også svare på spørgsmål om de forskellige espressomaskiner og give information om, hvordan du bruger dem. Robotten bliver i øjeblikket brugt i flere SoftBank-butikker i Japan, og virksomheden planlægger at udvide brugen til andre steder i fremtiden.
Pepper er en 4 fod høj robot, der har et menneskelignende udseende og kan bevæge sig rundt på egen hånd. Robotten er programmeret med en række kunstig intelligens-teknologier, der giver den mulighed for at lære og tilpasse sig sine omgivelser. Pepper kan også genkende menneskelige følelser og reagere derefter.
Robottens evne til at interagere med kunder og give anbefalinger gør den til en ideel sælger til espressomaskiner. Pepper kan besvare spørgsmål om de forskellige maskiner og give information om, hvordan de skal bruges, hvilket gør det nemmere for kunderne at træffe en købsbeslutning. Derudover kan robottens menneskelignende udseende og evne til at genkende følelser være med til at skabe en mere personlig og behagelig indkøbsoplevelse for kunderne.
Brugen af robotter i detailhandlen bliver mere og mere almindelig, efterhånden som virksomheder leder efter måder at forbedre kundeservice og effektivitet. Pepper er blot et eksempel på, hvordan robotter bliver brugt i denne sektor. I takt med at kunstig intelligens-teknologi fortsætter med at udvikle sig, kan vi forvente at se endnu flere robotter blive brugt i detailhandlen og andre industrier i fremtiden.