Miljøvenlig adfærd er let - turister har bare brug for et skub

En ny undersøgelse i Grænser i kommunikation har demonstreret den kraftfulde indvirkning, som subtile beskeder og signaler, eller 'nudges', kan give mulighed for at opmuntre mennesker til at vise socialt ønskelig adfærd. Rejsende, der blev observeret på den indonesiske ø Gili Trawangan, et populært turistmål, var mere tilbøjelige til at demonstrere miljøbevidste handlinger, såsom at nægte en plastikpose eller undgå kontakt med et koralrev, når de blev 'nudged' mod den ønskelige handling med enten en skriftlig eller ansigt til ansigt interaktion. Forskerne fandt ud af, at enhver intervention, om det er indrammet positivt eller negativt, var nok til at få folk til at træffe miljøbevidste beslutninger, sammenlignet med at blive givet ingen adfærdsmæssige signaler eller beskeder. Undersøgelsen giver mange praktiske takeaways, der let kan implementeres af turistoperatører eller virksomheder, til en lav pris, at øge miljøforvaltningen og fremme positiv adfærd hos deres kunder.

Selvom mange af os føler et ansvar for at demonstrere miljøbevidst adfærd og besidde den viden, vi har brug for for at tage disse handlinger, vi er ofte belastet af mange forhindringer, et fænomen, forskerne betegner som 'viden-handlingskløften'. Dr. Katherine Nelson, der ledede undersøgelsen i partnerskab med Gili Eco Trust, forklarer:

"Kløften mellem viden og handling eksisterer, fordi det er meget lettere at tænke på en bestemt måde, end det er at konsekvent opføre sig på den måde - men at give et subtilt signal kan hjælpe os med at lindre noget af den kognitive byrde på vores hjerner, når vi er i et komplekst miljø. "

For at forsøge at lukke dette hul, forskerne opstillede scenarier for turister i to virkelige situationer - når de blev tilbudt en plastikpose i en dagligvarebutik, og når der gives en briefing inden en snorkeltur. Forskerne observerede forskellene i folks adfærd baseret på, om en person blev konfronteret med en skriftlig eller ansigt til ansigt interaktion med enten et positivt budskab, der fremhæver gode resultater, eller en negativ besked med fokus på de dårlige resultater af en bestemt handling.

Undersøgelsen viste, at tilstedeværelsen af ​​et 'nudge' eller et fingerpeg om bestemte adfærd var nok til at tilskynde folk til at opføre sig mere miljøbevidste måder, om det var at nægte en plastikpose i dagligvarebutikken eller sikre, at de holdt en sikker afstand til skildpadder, når de var på snorkeltur - om denne besked blev indrammet positivt eller negativt, var ligegyldigt.

"Vores undersøgelse fremhæver, at en intervention kan føre folk til at træffe bedre beslutninger ved blot at henlede deres opmærksomhed på et problem - ved at give et lille fingerpeg, vi kan reducere de forhindringer, der kommer i vejen, og gøre miljøadfærd let. "

Resultaterne giver vigtig indsigt i effektiviteten af ​​simple beskeder som en praktisk måde at skubbe folk mod miljøbevidst adfærd. Turistsektoren har især et stort potentiale for at udnytte denne type tilgange og gøre miljøvenlig adfærd til et simpelt valg for at reducere lokale påvirkninger.