Hvordan millennials nærmer sig skrivning, holde præsentationer, og datavisualisering afviger fra tidligere generationer

En ny undersøgelse fra MIT Sloan fremhæver kommunikationstendenser blandt tusindårige MBA'er, med afslørende fund.

"Kommunikation er en del af alles arbejde, men årtusinder gør det anderledes, "sagde MIT Sloan -lektor Miro Kazakoff, der var medforfatter på undersøgelsen med MIT Sloan-lektor Kara Blackburn.

For første gang, MIT Sloan School of Management Communications Group spurgte indkommende MBA -studerende for at forstå, hvilke kommunikationsevner de håber at mestre, og hvordan nutidens medarbejdere interagerer. Cirka tre fjerdedele af klassen, i alt 331 elever, svarede, og resultaterne understreger, hvor forskelligt denne generation kommunikerer i forhold til ældre arbejdere.

Skrivning er ikke en central del af moderne arbejde

Medmindre det er e -mail eller en PowerPoint -præsentation, langformet skrivning er ikke en integreret færdighed i disse dage, sagde Kazakoff. Mindre end halvdelen af ​​respondenterne rapporterede, at de gjorde meningsfuld, længerevarende skrivning på arbejdet. Af dem, der skriver længere rapporter, 59 procent gjorde det kun månedligt eller sjældnere.

"Dette er en generation, der næsten skriver nonstop - men mest kommunikation sker via sms'er, "Sagde Kazakoff." Det er sandsynligt, at vi ikke vil se fremtidige arbejdspladser med langtidsskrivning. Tendensen går mod præsentationer og dias, og vi ser ikke tegn på, at det bremser. "

Fremstilling af præsentationer er nøglen

En kæmpestor 85 procent af eleverne navngav at producere præsentationer som en meningsfuld del af deres jobansvar. To tredjedele rapporterer, at de præsenterer dagligt eller ugentligt-så det er ikke overraskende, at personlige præsentationer er den bedste dygtighed, de håber at forbedre.

"Langt, studerende ønsker at blive bedre til at præsentere. Det, jeg hører fra elever i klasseværelset, er, at når de ser ledere i en organisation, en ting, der konsekvent imponerer dem, er lederens evne til at kommunikere verbalt. De mærker kløften mellem, hvor de er nu, og disse ledere, "Sagde Kazakoff.

Denne kløft forstærkes muligvis af de sociale mediers ofte upersonlige karakter, hvor nogen med et klik kan kommunikere med et bredt publikum af venner, bekendte, og endda fremmede.

"Når kommunikationens art ændrer sig, en ting, som jeg har set eleverne blive svagere til, er evnen til virkelig at have empati med andre. Vi har så mange måder at gøre 'en-til-mange' interaktioner hurtigt på, men det tager tid at danne 'en-til-en'-interaktioner. Jeg tror, ​​det er de en-til-dem, der dyrker empati. Heldigvis, Jeg tror, ​​at eleverne ser, hvordan gode ledere er i stand til at projektere empati og forbindelse til et publikum, " han sagde.

Datavisualisering er fremtidens bølge

Studerende rangerede også datavisualisering tæt på toppen af ​​de færdigheder, som de gerne vil forbedre. At skrive og tale er vigtigt, men visuel kommunikation - formidle ideer i billeder, ikke kun ord - er også vigtigt.

"Jeg vil hævde, at visualisering af data og formidling af kvantitativ information er en af ​​de nye former for læsefærdigheder, der er brug for i vidensøkonomien, "sagde Kazakoff." Vi har ikke uddannet folk i visuelt design. PowerPoint gav folk et kraftfuldt sæt designværktøjer, men vi er nødt til at oplære dem i, hvordan man designer korrekt. "

Når eleverne fortsat værdsætter visuel kommunikation, MIT Sloan tilføjer et påkrævet kursus i foråret som en del af virksomhedsanalysecertifikatet med titlen "Kommunikation med data."

På trods af skiftet i kommunikationsstile, Kazakoff er optimistisk med hensyn til den tusindårige arbejdsmoral.

"Mine tusindårige elever møder pålideligt op til klassen med et ønske om at lære og et ønske om at gøre verden til et bedre sted, " han sagde.