Stærke sociale færdigheder, der bliver mere og mere værdifulde for arbejdsgivere, undersøgelse finder

Arbejdsgivere belønner i stigende grad arbejdere, der har sociale og tekniske færdigheder frem for tekniske færdigheder alene, ifølge en ny analyse fra en uddannelsesøkonom fra Harvard.

Forskning af David Deming, en professor i uddannelse og økonomi ved Graduate School of Education og en professor i uddannelse og offentlig politik ved Kennedy School, viser, at arbejdere, der kombinerer sociale og tekniske færdigheder, klarer sig bedst i den moderne økonomi, målt ved en stigning på 7,2 procentpoint i ledige job og en lønstigning på 26 procent mellem 1980 og 2012.

Dem i tekniske job, der har få krav til sociale færdigheder, såsom specialister i STEM (videnskab, teknologi, ingeniørarbejde, og matematik) felter, faktisk så antallet af jobs falde 3,3 procentpoint. Mens lønningerne for disse job steg i løbet af studieperioden, stigningen var omkring en fjerdedel af det, der ses i job, der kræver både tekniske og sociale færdigheder.

automatisering og computerisering, som først påvirkede gentagne, lavt kvalificeret industriarbejde, er gennemtrængende felter, selvom det måske er mere kognitivt krævende, har også elementer, der er rutinemæssige og noget gentagne, sagde Deming.

"Jobs, hvor man bare sidder i et aflukke eller på fabriksgulvet og arbejder isoleret, forsvinder, " sagde han. "I det lange løb af historien, job, der bliver erstattet, er slid. I det lange løb, vi vil have det bedre."

Undersøgelsen er gode nyheder, Deming sagde, er, at folk stadig kan trives i et område, hvor computere kommer meget kort:interagere med andre mennesker. Specifikt, Dagens arbejdsmarked favoriserer dem, der har evnerne til at være gode holdspillere.

"Sociale færdigheder reducerer omkostningerne ved at koordinere med andre, " sagde Deming. "Hver gang der er et nyt sæt mennesker, de skal finde ud af på ny, hvad deres roller er."

Demings papir, udkommer i næste måned Quarterly Journal of Economics , lister sygepleje, undervisning, terapi, medicin, og jura - alle områder, der kræver betydelig interpersonel interaktion - blandt de erhverv, der vokser hurtigst som andel af arbejdsmarkedet. Teknik og arkitektur er blandt de erhverv, hvis arbejdspladsandel er skrumpet.

Resultaterne afspejler til dels, hvordan karakteren af ​​visse felter ændrer sig, Deming bemærkede. Der er stadig brug for ingeniører og computerprogrammører, men stillinger, hvor de måske udfører størstedelen af ​​deres arbejde alene i et aflukke, viger for mere teambaserede, projektbaserede tilgange, sagde Deming.

"Jeg tror ikke, at STEM-job vil forsvinde, " sagde han. "Teknologisk forandring forstyrrer arten af ​​eksisterende job."

Undersøgelsen voksede ud af Demings fornemmelse af, at arbejdsgivernes ønske om stærke sociale kompetencer i nyansættelser blev ignoreret. Årevis, arbejdsgiverundersøgelser har angivet evnen til at kommunikere godt og arbejde som en del af et team blandt vigtige færdigheder for nyansatte. Ikke desto mindre, økonomer og undervisere har fortsat med at lægge vægt på hårde færdigheder, definitioner og formler, hvis beherskelse viser sig på vurderingsprøver såsom SAT.

"Vi har ikke en måde at måle, hvordan nogle mennesker arbejder i teams, " sagde Deming. "Det har vi ikke en formel måde at tænke på."

Deming tog et skridt i retning af at levere en ved at udvikle en matematisk model, hvor gruppemedlemmer udveksler opgaver indbyrdes for at optimere brugen af ​​deres særlige færdigheder, hvilket igen gør gruppen mere effektiv. Han anvendte derefter modellen på nationale beskæftigelsesdatasæt, hvilket gjorde det muligt for ham at kvantificere bestemte jobs afhængighed af sociale færdigheder og se, hvordan disse job ændrede sig over tid.

Resultaterne, ifølge hans papir, styrke tidligere forskning, der viser, at faglærte job bliver mindre rutineprægede, måske fordi maskiner overtager rutinearbejde.

Resultaterne har betydning for amerikanske skoler, sagde Deming. I det omfang lærerne forbereder eleverne til arbejdsmarkedet, undersøgelsen peger på, at teambaseret projektarbejde bør være et fokuspunkt.

"Hvis du vil have skolerne til at uddanne folk til arbejdspladsen, du skal simulere den situation, de møder på arbejdspladsen, " han sagde.