Ledere kan skabe ineffektive kulturer, fordi de sidder fast i fortiden, viser undersøgelse

Hvor kommer kulturen fra? Dette grundlæggende spørgsmål er et af de sværeste for både forskere og praktikere at besvare, fordi kultur er dybt forankret i folks sind og taget for givet.

Til dato, forskere har foreslået et funktionelt syn på kultur - at kultur er et svar på de aktuelle behov inden for og uden for en gruppe, og dermed sætter den skabte kultur gruppen i stand til at opretholde høj ydeevne.

Ny forskning fra University of Toronto viser en anden årsag til kultur - en leders tidligere erfaringer. Den kultur, en leder har oplevet i fortiden, former kulturen i den gruppe, de fortsætter med at lede. Som resultat, den skabte kultur kan have lidt at gøre med gruppepræstationer, fordi kultur er drevet af lederens tidligere erfaring.

Yeun Joon Kim, en doktorgradskandidat ved University of Torontos Rotman School of Management skrev papiret sammen med Soo Min Toh, en lektor i organisatorisk adfærd ved University of Toronto Mississauga (UTM) med en krydsudnævnelse til Rotman School, der også er direktør for Institute for Management &Innovation på UTM. De studerede nyoprettede salgsgrupper ved en produktionsstart-up såvel som grupper oprettet i et adfærdslaboratorium. Ledere i begge tilfælde var nye i de grupper, de sluttede sig til.

Resultatet viste, at de nye ledere skabte deres gruppers kulturer baseret på deres tidligere kulturelle erfaringer erhvervet i deres tidligere grupper. Forskerne kaldte denne konstatering for kulturoverførselsperspektivet. Det er, de nye ledere havde en tendens til at overføre de samme kulturer fra deres tidligere grupper til deres nuværende grupper. På grund af denne tendens blandt de nye ledere, de skabte kulturer garanterer ikke deres effektivitet til at forbedre gruppens præstationer.

Mens ledere bør skabe deres kulturer baseret på analyse af deres faktiske omstændigheder, de fleste har for travlt til at gøre det og falder tilbage på velkendte, gamle tilgange, sagde hr. Kim.

"Mange virksomheder taler om at opbygge effektive kulturer. Men vores forskning viser, at ledere stoler for meget på deres tidligere erfaringer. De tror, ​​at deres tidligere erfaringer vil fortsætte med at give effektive løsninger i en ny situation, " sagde Mr. Kim. "Så hvad vi skal gøre er at afbryde dem fra deres tro. De bør være opmærksomme på, at deres tidligere erfaringer i deres tidligere grupper faktisk kunne være en forpligtelse i denne nye situation. At skabe effektive kulturer, ledere bør se på den nuværende situation, ikke fortiden."

Bladet er på vej ind Academy of Management Journal .