Vil du have en vellykket Super Bowl-annonce? Lad være med at få folk til at tænke

Hvad gør tv-reklamer mest sympatiske? UC Davis marketingprofessor Prasad Naik siger dem, der fortæller en historie og ikke får dig til at tænke.

Med udgangspunkt i psykolingvistisk forskning, Naik studerede seernes Facebook-kommentarer om Super Bowl TV-reklamer for at finde ud af, om det var distraherende, når annoncer tilskyndede forbrugere til at interagere på sociale medier. Annoncer med en fortællende historie blev anset for at være mere sympatiske. "Det gør annonceringen mere overbevisende, " siger Naik.

Super Bowl tv-reklamer kan nå op til 100+ mio. globale seere. Flere millioner kommenterer annoncerne på sociale medier. Tv-reklamer, der får seerne til at tænke, er generelt mindre sympatiske. Især, når forbrugerne opfordres til at dele kommentarer på hjemmesider og sociale medier. UC Davis marketingprofessor Prasad Naik ville finde ud af hvorfor.

"Der er en tendens i branchen på dette tidspunkt, at vi bør dirigere tv-publikummet til deres hjemmeside for at gøre noget mere. I det øjeblik du dirigerer dem, kommer de væk fra denne fortælletilstand, " forklarer Naik.

Professor Naiks forskerhold undersøgte virkningerne af forbrug på tværs af medier fra en database over interaktioner mellem publikum, der ser Super Bowl-reklamer, mens de er på deres smartphones.

De ville vide, om det var distraherende, når tv-reklamer sendte forbrugere til sociale medier. De tog likability-resultaterne fra USA Today's Ad meter fra 2015 Super Bowl. De sporede også kommentarer skrevet om annoncen på Facebook. De trak på psykolingvistisk forskning for at kategorisere kommentarerne under tre stilarter:formel, analytisk og fortællende.

"I det øjeblik forbrugeren eller seeren kommer ind i en kognitiv tilstand, begynder han at tænke og tænker indebærer normalt at se på det objekt på flere måder, " siger Naik. "Det skaber modargumenter. Du ønsker at reducere modargumenter, og det gør reklamer overbevisende."