For at gøre et godt indtryk, lade mobiltelefonen være i fred under arbejdsmøder

For at komme på den gode side af en ny chef, kollega eller bekendt i et forretningsmøde, lad din mobiltelefon ligge i lommen eller pungen.

Det er implikationen af ​​en ny undersøgelse udført af University of Kansas adjunkt i kommunikationsstudier Cameron W. Piercy og ph.d.-kandidat Greta R. Underhill. Den har titlen "Forventninger til teknologibrug under møder:En eksperimentel test af lederpolitik, brug af enheden, og opgaveanerkendelse" og blev offentliggjort i tidsskriftet Mobile Medier &Kommunikation.

At se på din telefon under et møde svarer til "phubbing, "eller afviser din samtalepartner, i et strengt socialt miljø, undersøgelsen fandt.

Forfatterne forberedte videovignetter af mennesker ved hjælp af enten en papirnotesbog, en mobiltelefon eller en bærbar computer, mens du deltager i et forretningsmøde. De omtaler dette scenarie som "multikommunikation." Derefter bad de 243 seere om at vurdere det distraherede mødemedlems kompetence og effektiviteten af ​​mødet.

Andre undersøgte variable omfattede mødelederens forventninger til teknologibrug på arbejdspladsen, og om brugeren senere undskyldte, at deres teknologibrug var arbejdsrelateret.

Det var ligegyldigt, om mobiltelefonbrugeren efterfølgende betingede sig, at deres brug var strengt forretningsrelateret. Seerne vurderede dem stadig ned, og i væsentlig grad mere end dem, der brugte en computer eller notesblok.

I et nyligt interview, Piercy sagde, at resultaterne i vid udstrækning kan tilskrives et fænomen kendt af samfundsforskere som "introspektiv illusion."

"Vi ved, at du kan arbejde på din telefon, " sagde Piercy. Men han tilføjede, at fordi vi også ved, at telefoner kan bruges til at scrolle passivt gennem sociale mediers feeds, "Vi antager, at du ikke arbejder, når vi ser, at du bruger det."

Dette gælder selv for personer, der selv bruger en mobil enhed under et forretningsmøde.

"Vi kan altid udlede vores egne tanker og motiver, men vi kan aldrig kende en partners tanker og motiver, så vi laver negative antagelser om andre, og vi finder på undskyldninger for os selv, " sagde Piercy.

I tråd med dette nye koncept, den mobile introspektive illusion, folk vurderede ikke teknologibrugeren anderledes, hvis de undskyldte for at bruge deres enhed. Piercy sagde, "Folk forventer, at teknologi bruges til syge, selv når personen, der bruger teknologien, siger, at deres brug er relateret til samtaleemnet."

En leders holdning til teknologi på arbejdspladsen ser ud til at have en vis betydning, i forhold til seernes vurderinger.

"Da lederen formulerede en politik, dem, der anerkendte deres multikommunikation, blev vurderet højere og set som mere kompetente, " skriver forfatterne i deres papir. "I mangel af en politik, mønsteret er omvendt. Endelig, midlerne til kommunikatørevaluering og -kompetence var højest i den pro-teknologipolitiske tilstand. I alt, når lederens politik matches af medarbejderens adfærd, udfaldsmidler har en tendens til at være højere."

"Lederen, der formulerer en klar politik om forventninger til teknologibrug, burde påvirke den måde, som folk engagerer sig i teknologi på arbejdspladsen, " sagde Piercy. "Men det er tanken også, at folk ville blive undskyldt, hvis de undskylder for at bruge teknologi. Og i så fald vi fandt ikke en signifikant effekt."

Imidlertid, effekten af ​​mobiltelefonbrug på seernes opfattelse var dramatisk.

"Effekten for telefonen er enorm, " sagde Piercy. "Det er lige så stor en effekt, som du nogensinde vil se i en samfundsvidenskabelig undersøgelse - 30 % af variansen. Du kan bare se på tallene og se det. Men den bærbare computer var et mindre problem end computeren, hvilket var et mindre problem end telefonen. Så selvom du skulle bruge en bærbar computer til mødet, du ville være bedre stillet end at bruge din telefon, fordi der var denne store stigning i alle de tal, der er forbundet med at bruge telefonen, i forhold til de to andre."

Piercy bemærkede, at undersøgelsen bad seerne om at bedømme de interaktioner, de så på skærmen, simulere et møde med en ny person eller chef. Holdninger kan ændre sig, han sagde, i en situation, hvor alle deltagerne kender hinanden – og chefens forventninger – godt.