Sikkert digitalt samarbejde er vigtigt i overgangen til hybride miljøer inden for uddannelse og sundhedsvæsen

En dynamisk alliance ledet af den globale teknologigigant Cisco og telekommunikationslederen Optus, i samarbejde med universiteter i verdensklasse, La Trobe og Curtin, har produceret et nyt papir, der fandt ud af, at samarbejdsteknologi kan gavne teams, der arbejder eksternt, især i regeringen, sundheds- og uddannelsessektoren.

Papiret, medforfatter af professor Mark Griffin fra Future of Work Institute ved Curtin University og professor Aniruddha Desai fra La Trobe University Center for Technology Infusion, involveret interview af nøgleindustri, regerings- og universitetsinteressenter for bedre at forstå de vigtigste udfordringer og muligheder, de står over for, når de arbejder eksternt.

Professor Griffin sagde, at forandringen af ​​arbejdet i dag og alder er afgørende for individers modstandsdygtighed på arbejdspladsen og deres deraf følgende produktivitet.

"Dette papir beskriver, hvordan kollaborative teknologier kan forbedre produktiviteten og interaktionen mellem mennesker og teknologi. Den konstante udvikling inden for kommunikationsteknologi, især videokonferencer og instant messaging, muliggør samarbejde i et omfang, der tidligere kun var tilgængeligt for store organisationer, " sagde professor Griffin.

"Avisen hjælper ikke kun med at bekræfte vigtigheden af ​​disse teknologier i regeringen, sundheds- og uddannelsessektoren, det fremhæver også det stigende behov for samarbejde mellem disse sektorer."

Professor Desai sagde, mens papiret skitserer nogle af de potentielle muligheder for teams og arbejdspladser ved hjælp af samarbejdsteknologier, det er også vigtigt at forstå og håndtere nogle af risiciene.

"I en forstyrret arbejdsstyrke, nogle risici er forudset. Dette kan ske, når automatisering ikke kun erstatter gentagne fysiske opgaver, men også skiftende kognitive og kreative roller i mange brancher, " sagde professor Desai.

"Deltagerne i vores undersøgelse identificerede flere risici under overgange til fremtidige måder at arbejde på. I nogle tilfælde, Dårlig implementering af teknologi vil måske ikke kun mislykkes med at opnå de ønskede resultater, men også forringe kvaliteten af ​​praksis, der allerede var på plads."

Vicepræsident for Cisco ANZ, Ken Boal, sagde, at COVID-19 har understreget den kritiske karakter af samarbejdsteknologier på arbejdspladsen.

"Dette stykke arbejde vil være afgørende for at støtte en bred vifte af sektorer, herunder regeringen, sundhed og uddannelse for at træffe mere informerede beslutninger, når de forsøger at skalere implementeringen og adoptionen af ​​samarbejdsteknologier på arbejdspladsen, " sagde hr. Boal.

Optus Enterprises administrerende direktør Chris Mitchell roste arbejdet, tilføjer, at National Industry Innovation Network demonstrerer vigtigheden af ​​industri- og universitetssamarbejde.

"Den kollektive viden om industrien og den akademiske verden er afgørende for at generere kritisk indsigt, der vil drive forretningsbeslutninger og hjælpe australske private og offentlige virksomheder med at forblive konkurrencedygtige og robuste ind i fremtiden, " sagde hr. Mitchell.