Noget mere engagerende end demonstration, der er nødvendigt, når man underviser digitale færdigheder til ældre

De ældres digitale færdigheder halter bagefter de unges. Problemet er ikke midlertidigt og vil ikke forsvinde af sig selv med årene. Løsningen kunne være adgang til løbende, læring tæt på hjemmet. Lærerrollen kan tilbydes skoleelever. Dette speciale ser nærmere på, hvordan teenagere underviser digitale færdigheder til ældre, og om og hvordan teenagere skal forberedes til denne rolle.I 2019, kun to ud af fem ældre i alderen 55-74 i Europa havde grundlæggende digitale færdigheder.

I Estland, 15 % af 55-64-årige og 38 % af 65-74-årige bruger ikke internettet, selvom procenterne for de samme aldersgrupper i Finland er 4 % og 10 %, henholdsvis. Dette fænomen kaldes det grå digitale hul. Jo mere vi bruger digitalt udstyr, jo større bliver forskellene mellem brugere i forskellige aldersgrupper. At vænne sig til ny teknologi, der skal til for at følge med i dagligdagen, er ikke noget, der falder naturligt for ældre. Det, der bedst beskriver den nuværende situation med tilegnelse af digitale færdigheder, er mangel på læring frem for mangel på adgang til læring. Det betyder, at tilgængeligheden af ​​forskellige apps eller websteder eller adgang til disse uddannelsesmidler ikke er tilstrækkelig. Vigtigt er, hvordan de nye færdigheder tilegnes, og hvordan ældre elever guides til succes, eller hvordan eleven senere kan bruge de tilegnede færdigheder uden for klassen.

I undersøgelsen med titlen "Teenagede vejledere, der letter tilegnelsen af ​​e-færdigheder af ældre elever, " Tiina Taumbaum ser på dialogen mellem læring og vejledning og fokuserer på vejlederens adfærd i dette forhold, altså om pædagogiske teknikker hos en ung uden vejledningskompetencer. Undersøgelsen rejser spørgsmål om, hvordan en teenager som vejleder kan forme læseplanen, når han vejleder en ældre studerende i at tilegne sig grundlæggende internetfærdigheder. Hvad skal teenagevejlederen vide om vejledningsteknikker, og skal de på forhånd sætte sig ind i det særlige ved arbejdet med ældre studerende? Undersøgelsen leder efter et svar på spørgsmålene om, hvordan en teenagevejleders forudgående individuelle forberedelse påvirker deres naturlige vejledning, samt hvordan vejledningen påvirkes, hvis vejlederen ikke er fortrolig med det internetmiljø, de underviser i.

"Forståelsen af, at en person, der kan bruge internetmiljøet automatisk kan lære andre at bruge det, er forkert. Forfatteren nåede til den konklusion, at, hvis de underviser uden for deres hjem, teenagevejledere har brug for forudgående træning i interaktive vejledningsteknikker. En naturlig (uden træning) vejleder bruger sjældent og uregelmæssigt interaktive teknikker, " fandt Tambaum. "Situationen, hvor en vejleder lærer at bruge internetmiljøet, som de er en daglig bruger af, kan yderligere sænke niveauet af interaktion. Det samme resultat opnås, hvis teenagevejlederen selv begynder at forberede sig til vejledning."

Undersøgelsen har konkluderet, at teenagevejlederne ikke behøver at blive fortalt om det særlige ved arbejdet med ældre studerende. Tambaum foreslår i stedet at fokusere på vejledningsteknikker, hvis brug dækker det meste af det særlige ved arbejdet med ældre studerende. Denne måde, vi undgår at understrege forskellene mellem aldersgrupper og at styrke ældres stereotyper, hvilket igen hjælper os med at mindske risikoen for forskelsbehandling på grund af alder.

Afhandlingen blev vejledt af professor Peeter Normak fra Tallinn Universitet. Opponenter er professor Bernhard Schmidt-Hertha fra Ludwig Maximilian Universitetet i München og Dr. Marvin Formosa, docent ved University of Malta.