Kredit:Shutterstock
Bekymringer om falske nyheder og misinformation, der spredes på sociale medier blandt kinesiske samfund, dukker igen op, som de var under valgkampen i 2019.
Der har været beskyldninger mod begge store partier i de seneste uger. ABC rapporterede, at en gruppe Liberal Party-tilhængere systematisk spredte falske nyheder om fremtrædende Labour-tilhængere i det kinesiske samfund via WeChat.
Samtidig bliver en lokal Labour-afdeling i Queensland anklaget for at sprede et konspirations-meme mod Gladys Liu, den siddende liberale kandidat på det ultra-marginale victorianske sæde Chisholm og den første etniske kinesiske kvinde til at tjene i Repræsentanternes Hus.
Liberal Party-trofaste i det kinesiske samfund anklager fejlagtigt fremtrædende Labour-tilhængere og Morrison-regeringskritikere for at være under undersøgelse af efterretningstjenester for valgindblanding. https://t.co/oUFsaCsskB
— Bang Xiao 萧邦 (@BangXiao_) 22. april 2022
Lius tilhængere er heller ikke fri for kontroverser. Nogle blev anklaget for at sprede misinformation i kinesiske samfund under det seneste føderale valg.
Arbejdsafdelingens medlemmer spredte Gladys Liu-konspirationsmeme på Facebook https://t.co/mEE9RcrZPl
— Pat McGrath (@pjmcgrth) 22. april 2022
Med udgangspunkt i min forskning om kinesiske medier og kinesiske fællesskaber i Australien er her nogle måder, hvorpå vi kan tackle falske nyheder i ikke-engelsktalende fællesskaber.
Falske nyheder og CALD australiere
Falske nyheder arrangeres ofte systematisk af interessegrupper (såsom politiske organisationer) for at nå bestemte mål. Dette modsiger den populære antagelse, at det er fragmenteret eller dukker op spontant.
Mens alle dele af samfundet er udsat for falske nyheder, er kulturelt og sprogligt forskellige (CALD) samfund ofte mere sårbare over for misinformation.
Det er almindeligt anerkendt, at mainstream-medier ikke gør et godt stykke arbejde med at repræsentere eller kommunikere med CALD-samfund.
Vi ved, at CALD-fællesskaber ofte søger online og uformelle kilder til information – som de gjorde under COVID.
Informationskløften
Dårlige engelskkundskaber kan også gøre det svært for nogle ikke-engelsktalende at få direkte adgang til troværdige myndighedskilder.
Selv når medier oversætter bestemte artikler, kan de mangle nuancen til at formidle kritiske detaljer.
Min endnu ikke-publicerede forskning tyder på, at mange kinesiske australiere, der ikke kan forstå engelsk, ikke har fået adgang til folkesundhedsmeddelelser fra regeringen eller sundhedsmyndighederne under COVID-pandemien.
I stedet er de tilbøjelige til at stole på, at fællesskabsledere, venner og familiemedlemmer giver mening i vigtige offentlige beskeder via apps som WhatsApp og WeChat.
#AUResearch "Ifølge en ny undersøgelse ser mandarin-talende vælgere til deres venner og vigtige sociale medier-influentere for at informere, hvordan de bør stemme ved australske valg." Af Prof Wanning Sun fra @UTSEngage https://t.co/MXj1fKYHNE via @ConversationEDU
— ANU Australian Studies Institute (@ANUausi) 1. april 2019
Dette stemmer overens med tidligere resultater om, at kinesiske australiere stoler på politiske nyheder på kinesiske platforme såsom WeChat, ikke på grund af selve platformen, men på grund af folk fra de lignende kulturelle og sproglige samfund, de deler platformen med.
Min forskning
I min endnu ikke-publicerede forskning læste kun to af 31 ældre kinesiske australiere, jeg interviewede, engelske mainstream-australiere dagligt. Langt de fleste fik de fleste af deres nyheder om COVID fra instant messenger-grupper, sociale medieplatforme som WeChat og fra kilder uden for Australien.
Ingen af deltagerne kendte til den kinesiske version af ABC nyheder. Kun omkring halvdelen af de interviewede kendte til SBS Mandarin og Kantonesiske tjenester, men ingen var klar over deres sociale mediekonti og smartphone-apps.
Deltagernes feedback viser, at mainstream-medier ikke har engageret ikke-engelsktalende CALD-australiere. Dette kan skabe grobund for spredning af misinformation, som potentielt kan fordreje vælgernes beslutninger og påvirke valgresultater.
Hvad kan vi gøre?
Der er flere ting, regeringer bør gøre i samarbejde med lokalsamfund for at hjælpe CALD-australiere med at få direkte adgang til troværdige nyheder og blive mere opmærksomme på misinformation.
Promover ABC og SBS
Både føderale og statslige regeringer bør fremme ABC og SBS på sprognyheder, såsom SBS Mandarin, især under vigtige offentlige samtaler såsom pandemihåndtering og valg.
Et godt eksempel er SBS's COVID myth buster-portal, som er tilgængelig på mere end 60 sprog. Dette samler kulturelt passende nyheder og oplysninger for at hjælpe CALD-fællesskaber med at holde sig orienteret om COVID og fungerer som en god model for andre vigtige emner og begivenheder, såsom et valg.
Fremme af ABC og SBS kræver en strategisk tilgang. I stedet for at regeringer kører en massekampagne, som kan være dyr og ineffektiv, ville en bedre tilgang være at udvikle ressourcer og information i fællesskab med de respektive tjenesters sproghold. Disse ressourcer kan derefter promoveres til samfundsledere, så de kan sprede dem til deres lokalsamfund.
Flere ressourcer og uddannelse bør afsættes til at støtte journalisters kulturelle færdigheder.
Digital læsefærdighedstræning
Forbunds- og delstatsregeringer finansierer initiativer inden for digitale færdigheder, såsom BeConnected.
Men disse har typisk ikke specifikke ressourcer og træning til at støtte CALD-fællesskaber.
De er ofte for generelle og mangler systematiske programmer til at hjælpe CALD-australiere med at lære at downloade, betjene og få adgang til troværdige nyheder og informationer og forbedre deres politiske færdigheder.
At tackle falske nyheder i CALD-fællesskaber kræver partnerskaber mellem regeringer, samfundsgrupper og medieorganisationer.
Der bør være et særligt fokus på samfundslederes digitale færdigheder.
Og flere ressourcer bør afsættes til at forbedre journalisters kulturelle kompetence i at kommunikere med CALD australiere.