Frigørelse af indsigt i markedsføring til modne forbrugere:En ny forskningssyntese

Forskning fra Queen Mary University of London, akademiker Dr. Mina Tajvidi, dykker ned i marketingkommunikation rettet mod modne forbrugere i alderen 50 år og derover, adresserer definitionsmæssige uoverensstemmelser og gennemgår forskning offentliggjort siden 1972.

I en æra præget af den stigende betydning af en aldrende befolkning, er forståelse og effektiv målretning mod modne forbrugere blevet altafgørende for marketingfolk over hele verden. En forskningsartikel med titlen "Hvad vi ved og ikke ved om markedsføringskommunikation på modne forbrugere" kaster lys over denne afgørende demografi, løser langvarige definitionsmæssige uoverensstemmelser og giver en køreplan for fremtidig forskning og praksis inden for marketingkommunikation.

Forfattet af et team af anerkendte forskere tilbyder denne artikel en omfattende syntese af eksisterende forskning om markedsføring til modne forbrugere, der omfatter personer i alderen 50 og derover. Med udgangspunkt i en omhyggelig analyse af 106 artikler publiceret i førende marketingtidsskrifter siden 1972 identificerer undersøgelsen nøgletemaer og afslører kritisk indsigt i denne demografi.

Resultaterne af papiret understreger tre primære forskningstemaer:segmenteringen af ​​modne forbrugere, deres holdninger og adfærd og effektive marketingstrategier skræddersyet til denne demografi. Desuden skitserer forskningen en række overbevisende fremtidige forskningsretninger, der opfordrer forskere og praktikere til at dykke dybere ned i at forstå kompleksiteten af ​​moden forbrugeradfærd og -præferencer.

Et af de iøjnefaldende bidrag i dette papir er dets forslag til en udvidet definition af modne forbrugere, der overskrider blot kronologisk alder til at omfatte biologiske, psykologiske og sociale dimensioner, såvel som livsbegivenheder og omstændigheder. Denne holistiske tilgang lover at revolutionere, hvordan marketingfolk konceptualiserer og engagerer sig i denne mangfoldige demografi.

Fra et praktisk synspunkt understreger forskningen vigtigheden af ​​personaliserede markedsføringstilgange for modne forbrugere, idet de anerkender deres unikke informationsbehandlingsmekanismer og den varierende indflydelse af marketingmix-elementer på deres adfærd. Den slår til lyd for, at der tages alternative metoder i brug for fuldt ud at fange nuancerne i dette markedssegment.

Medforfatter til papiret, Tajvidi, meddirektør for MSc Marketing-programmet, sagde:"Vores forskning understreger det presserende behov for marketingfolk til at bevæge sig ud over forsimplede aldersbaserede stereotyper og omfavne en mere nuanceret forståelse af modne forbrugere.

"Ved at gøre det kan virksomheder låse op for uudnyttede muligheder og skabe dybere forbindelser med denne stadig mere indflydelsesrige demografiske. Når virksomheder navigerer i det udviklende landskab af marketingkommunikation, fungerer denne forskning som et fyrtårn, der belyser vejen frem mod mere effektive og inkluderende strategier til at engagere modne forbrugere."

Resultaterne er offentliggjort i European Journal of Marketing .

Flere oplysninger: Natalia Yannopoulou et al., Hvad vi ved og ikke ved om marketingkommunikation om modne forbrugere, European Journal of Marketing (2023). DOI:10.1108/EJM-12-2020-0906

Leveret af Queen Mary, University of London