Hvordan Amazon overbeviste dig om at betale for shopping

Amazon gør det utrolig nemt at handle online. Du kan gennemse millioner af produkter, læse anmeldelser og foretage køb med blot et par klik. Og med Amazon Prime kan du få gratis to-dages forsendelse på kvalificerede varer, hvilket gør det endnu mere bekvemt at handle online.

2. Udvalg

Amazon tilbyder et bredere udvalg af produkter end nogen anden online forhandler. Du kan finde alt fra bøger og elektronik til tøj og møbler. Og hvis du ikke kan finde det, du leder efter på Amazon, kan du altid prøve at søge efter det på Amazon Marketplace, hvor tredjepartssælgere tilbyder deres produkter.

3. Priser

Amazon er kendt for sine lave priser. Virksomheden tilbyder ofte rabatter på produkter, og den har også en prismatch-politik, der sikrer, at du får den bedst mulige pris.

4. Kundeservice

Amazon har ry for fremragende kundeservice. Virksomheden tilbyder 24/7 kundesupport, og det er nemt at komme i kontakt med en kundeservicemedarbejder, hvis du har problemer med din ordre.

5. Tillid

Amazon er et betroet mærke. Virksomheden har eksisteret i over 20 år, og den har en dokumenteret track record for pålidelighed og sikkerhed.

Som et resultat af disse faktorer er Amazon blevet den mest populære online forhandler i verden. I 2020 tegnede Amazon sig for næsten 40 % af alt online detailsalg i USA.

Her er nogle specifikke eksempler på, hvordan Amazon har overbevist kunder om at betale for shopping:

* Amazon Prime: Amazon Prime er en abonnementstjeneste, der tilbyder medlemmer gratis to-dages forsendelse på kvalificerede varer samt adgang til eksklusive tilbud og rabatter. Amazon Prime koster $119 om året, men det kan spare medlemmerne en betydelig mængde penge alene på forsendelsesomkostninger.

* Amazon Abonner og Gem: Amazon Subscribe &Save er et program, der giver medlemmer mulighed for at spare penge på dagligdags husholdningsartikler ved at abonnere på regelmæssige leveringer. Medlemmer kan spare op til 15 % på kvalificerede varer, og de kan også vælge at springe leveringer over eller annullere deres abonnement til enhver tid.

* Amazon Student: Amazon Student er et program, der tilbyder universitetsstuderende en gratis seks-måneders prøveversion af Amazon Prime samt adgang til eksklusive tilbud og rabatter. Amazon Student koster 49 USD om året efter den gratis prøveperiode, men det kan spare eleverne en betydelig mængde penge på lærebøger og andre skoleartikler.

Amazon har også haft succes med at overbevise kunder om at betale for bekvemmelighedsfunktioner, såsom endagsforsendelse og levering samme dag. I 2020 lancerede Amazon Amazon Fresh, en leveringstjeneste for dagligvarer, der tilbyder gratis to-timers levering på ordrer over $35. Amazon Fresh er tilgængelig i udvalgte byer, og det har været en populær mulighed for shoppere, der ønsker at få deres dagligvarer hurtigt og nemt.

Alt i alt har Amazon haft stor succes med at overbevise kunder om at betale for indkøb. Virksomhedens kombination af bekvemmelighed, udvalg, priser, kundeservice og tillid har gjort det til den mest populære online forhandler i verden.