1. Kommunikations- og samarbejdsværktøjer :Undersøgelsen fremhævede vigtigheden af at give virtuelle teams robuste kommunikations- og samarbejdsværktøjer, der muliggør problemfri interaktion og videndeling. Disse værktøjer skal lette meddelelser i realtid, videokonferencer, dokumentdeling og virtuel whiteboarding. Ved at bruge sådanne værktøjer kan teammedlemmer nemt kommunikere og samarbejde, uanset deres fysiske placering.
2. Opbygning af tillid og fælles formål :Forskningen understregede også betydningen af at fremme tillid og en fælles følelse af formål blandt virtuelle teammedlemmer. Når teammedlemmer stoler på og respekterer hinanden, er der større sandsynlighed for, at de åbent deler ideer, samarbejder effektivt og støtter hinanden. Etablering af en klar vision og et sæt af mål for teamet kan hjælpe med at tilpasse individuelle indsatser og skabe en følelse af fælles formål.
Undersøgelsen konkluderede, at ved at kombinere disse to tilgange – at levere kommunikations- og samarbejdsværktøjer og fremme tillid og fælles formål – kan organisationer effektivt understøtte virtuelt teamwork og skabe succes i nutidens stadig mere globaliserede og fjerne arbejdsmiljøer.