Facebook-krisen giver anledning til sjælesøgning i Silicon Valley

Med Facebook fast i sin værste krise nogensinde, resten af ​​Silicon Valley søger at komme overens med den mørke side af sin datadrevne forretningsmodel, hvor tech-titaner har udvundet formuer fra, hvad folk afslører online.

Der er tegn på, at krisen kan sprede sig til andre internetvirksomheder, der ikke har lagt skjul på at bruge det, de henter fra digitale data, til målrettet annoncering.

De samme personlige data kan bruges effektivt af personer med ondsindet hensigt, når det kommer til at påvirke mennesker.

"Det er Facebook i denne uge, men det kunne være andre, "Den teknologiske industrianalytiker Rob Enderle sagde om tillidskrisen, der belejrede det sociale netværk.

"I det mindste, dette er det almindelige problem på tværs af teknologiindustrien."

Den tumultariske uge endte med, at Facebook mistede 14 procent af sin markedsværdi, udslette mere end 50 milliarder dollars fra en af ​​de største og mest magtfulde virksomheder.

En offentlig undskyldning fra Facebooks topchef Mark Zuckerberg formåede ikke at dæmpe forargelsen over Cambridge Analyticas kapring af personlige data fra millioner af mennesker.

Udtalte sig for sent om indsamlingen af ​​Facebook-brugerdata fra det britiske firma i forbindelse med præsident Donald Trumps valgkampagne i 2016, Zuckerberg indrømmede at have forrådt sine mere end to milliarder brugeres tillid, og lovede at "trappe op".

Men nogle påpeger, at Facebook blot er et af mange firmaer, der udvinder data for profit - omend de mest succesrige, sammen med Google – efterhånden som den digitale livsstil slår rod rundt om i verden.

"Telefoner, apps, og internettet er så uundværlige for vores daglige liv – et vidnesbyrd om de fordele, de giver os – at vi er blevet et fanget publikum, " sagde nonprofit-centret for human teknologi.

"Med to milliarder mennesker tilsluttet disse enheder, teknologivirksomheder har utilsigtet gjort det muligt for en direkte kanal at manipulere hele samfund med hidtil uset præcision."

Den tidlige Facebook-investor Roger McNamee argumenterede i et USA Today-opslag, at "Rusland aldrig ville have været i stand til at føre informationskrig mod USA" i 2016 uden det sociale netværk såvel som Twitter og Google.

- Svært at holde op?

Hvad sker der nu? Nogle brugere tilslutter sig #deleteFacebook-bevægelsen, men det er stadig uklart, om annoncører vil opgive den vigtige platform.

Den højprofilerede iværksætter Elon Musk sluttede sig til det kritiske kor fredag, sagde i en udveksling på Twitter, at han lukkede sine Tesla- og SpaceX-virksomheders Facebook-konti.

"Hvad er Facebook?" Musk spøgte retorisk i en ordveksling på Twitter.

Selvom det kan virke fristende at slutte sig til en bevægelse for at opgive Facebook, det rejser spørgsmålet om, hvor man vil tage hen for at holde kontakten med venner, kendte personer, eller virksomheder, der er blevet en del af online-fællesskabets struktur.

Facebook er også sammenflettet i nettets struktur, med sine "like"-knapper og fællesskaber, som er afhængige af dens forbindelser.

New York University marketingprofessor Scott Galloway sagde, at annoncører kunne have en indflydelse, hvis de forlod Facebook, men sagde, at det var usandsynligt, at det ville miste mange af sine fem millioner annoncekunder.

"Annoncører har kun to platforme til at markedsføre deres produkter online, " sagde Galloway i et blogindlæg.

"Annoncører har meget mere brug for Facebook, end Facebook har brug for nogen, eller tusind, annoncører."

Stiller spørgsmålstegn ved modellen

Dataskandalen har sat fokus på den uforskammede praksis med internetvirksomheder, der bruger information, som folk villigt giver til at tjene penge i bytte for gratis tjenester eller indhold.

Amazon bruger, hvad den ved om onlineshoppere til at målrette mod tilbud eller tilbud.

Google-ejede Waymo og ride-share-firmaet Uber er blandt virksomheder, der udvikler selvkørende køretøjsteknologi ved hjælp af data indsamlet af folk, der bruger dem på vejene.

Smarture kan prale af evnen til at hjælpe medicinsk forskning med sundhedsdata indsamlet fra bærere, og Google har beskæftiget sig med at bruge søgedata til at modellere tendenser i spredningen af ​​influenza.

Enderle beklagede, at folk, der bruger onlinetjenester, kan behandles som "digitale slaver", der udnyttes til fordel for annoncører.

"De tænker, at de mennesker, der bruger produktet, er ligegyldige, ", hævdede Enderle.

"Når du gør det, du vil lave mange fejl. Vi risikerer at miste teknologimarkedet en virksomhed ad gangen."

© 2018 AFP