Efter Facebook-undersøgelse, er Google den næste?

Facebook har taget brorparten af ​​kontrollen fra Kongressen og medierne om datahåndteringspraksis, der gør det muligt for kyndige marketingfolk og politiske agenter at målrette mod specifikke målgrupper, men det er langt fra alene. Youtube, Google og Twitter har også gigantiske platforme oversvømmet i flere videoer, indlæg og sider end noget sæt menneskelige øjne nogensinde kunne kontrollere. Deres metoder til at vise annoncer mod dette hav af indhold kan komme under mikroskopet næste.

Annonce- og privatlivseksperter siger, at et modreaktion er uundgåeligt mod et "Wild West"-internet, der tidligere har undsluppet granskning. Der er fortsat en konstant spærre af nye eksempler, hvor intetanende annoncører havde deres mærker forbundet med ekstremistisk indhold på større platforme.

I den seneste opdagelse, CNN rapporterede, at det fandt mere end 300 detailmærker, offentlige myndigheder og teknologivirksomheder fik deres annoncer vist på YouTube-kanaler, der promoverede hvide nationalister, Nazister, konspirationsteorier og nordkoreansk propaganda.

Børnefortalere har også rejst alarmer om den lethed, hvormed smartphone-udstyrede børn udsættes for upassende videoer og vildledende reklamer.

"Jeg tror absolut, at Google er næste og længe ventet, " sagde Josh Golin, direktør for den Boston-baserede Campaign for a Commercial-Free Childhood, som bad Federal Trade Commission om at undersøge Google-ejede YouTubes annoncerings- og dataindsamlingspraksis tidligere på måneden.

YouTube har gentagne gange beskrevet, hvordan det forsøger at markere og slette hadefulde, voldsom, seksuelt eksplicitte eller skadelige videoer, men dens screeningindsats har ofte savnet mærket.

Det giver også annoncører mulighed for at undgå at vise annoncer på følsomt indhold - f.eks. Nyheder eller politik - der ikke overtræder YouTube -retningslinjerne, men som ikke passer til en virksomheds mærke. Disse metoder ser ud til at have fejlet.

"YouTube har endnu en gang undladt at filtrere kanaler korrekt ud af vores markedsføringskøb, "lød en erklæring fredag ​​fra 20th Century Fox Film, som fandt ud af, at dets annoncer blev vist på videoer, som en selvskreven nazist havde lagt ud. YouTube har siden slettet den stødende kanal, men Hollywood-firmaet siger, at det har ubesvarede spørgsmål om, hvordan det skete i første omgang.

"Alle vores filtre var på plads for at sikre, at dette ikke skete, " sagde Fox, tilføjelse af det har bedt om refusion af alle penge, der deles med den "afskyelige kanal".

YouTube sagde fredag, at det har foretaget "betydelige ændringer i, hvordan vi griber indtægtsgenerering an" med "strengere politikker, bedre kontrol og større gennemsigtighed" og sagde, at det giver annoncører mulighed for at udelukke visse kanaler fra annoncer. Det fjerner også annoncer, når det får besked om problemer, der kører ved siden af ​​indhold, der ikke overholder dets politikker. "Vi er forpligtet til at samarbejde med vores annoncører og få denne højre."

Indtil nu, blot en stor annoncør - den Baltimore-baserede detailhandler Under Armour - havde sagt, at den havde trukket sin reklame tilbage i kølvandet på CNN-rapporten, selvom pausen kun varede et par dage i sidste uge, da den første gang blev underrettet om problemet. Efter at dens skoreklame dukkede op på en kanal, der var kendt for at støtte hvide nationalistiske overbevisninger, Under Armour arbejdede sammen med YouTube om at udvide sine filtre til at udelukke bestemte emner og søgeord.

På den anden side, Procter &Gamble, som havde holdt sine annoncer væk fra YouTube siden marts 2017, sagde, at den var kommet tilbage til platformen, men drastisk reducerede de kanaler, den ville annoncere på til under 10, 000. Det har fungeret af sig selv, med tredjeparter, og med YouTube for at oprette sin restriktive liste.

Det er kun en brøkdel af de omkring 3 millioner YouTube-kanaler i USA, der accepterer annoncer, og er endnu mere stringent end YouTubes "Google Preferred"-serie, der fokuserer på de mest populære 5 procent af videoerne.

CNN-rapporten var "en illustration af præcis, hvorfor vi var nødt til at gå ud over, hvad YouTubes planer var, og hvorfor vi var nødt til at tage mere kontrol over, hvor vores annoncer blev vist, " sagde P&G talskvinde Tressie Rose.

Det store problem, siger eksperter, er, at annoncører, der lokkes af onlineplatformes rækkevidde og målretningsevne, fejlagtigt kan forvente, at de samme standarder for anstændighed på netværks-tv vil gælde online. På samme måde, udsendelses-tv-regler, der kræver gennemsigtighed om politiske annoncekøbere, er fraværende på nettet.

"Der har altid været regler om passende adfærd i indhold, "siger Robert Passikoff, præsident for Brand Keys Inc., et kundeundersøgelsesfirma i New York. Regulering af indhold på internettet er et område, "der er blevet væk fra alle."

Også fraværende på internettet er mange af de regler, der styrer børns programmering på tv-apparater. Tv -netværk, for eksempel, har lov til at udsende reklamepauser, men kan ikke bruge børns tegn til at annoncere for produkter. Sådant "værtssalg" løber løbsk på internettjenester såsom YouTube.

Handling for at fjerne annoncer fra upassende indhold er for det meste reaktiv på grund af manglende forhåndskontrol af, hvad der bliver uploadet, og det kræver generelt massetruslen om boykot at få annoncører til at kræve ændringer, ifølge BrandSimple-konsulent Allen Adamson. "De sociale mediers tilbageslag er det, du er bekymret for, " han sagde.

På samme tid, politikere har problemer med at følge med i det skiftende landskab, tydeligt af, hvor dårligt informerede mange senatorer og kongresfolk optrådte under afhøring af Facebooks CEO Mark Zuckerberg tidligere på måneden.

"Vi er i de tidlige stadier af at forsøge at finde ud af, hvilken slags regulering der giver mening her, " sagde Larry Chiagouris, professor i marketing ved Pace University i New York. "Det kommer til at tage noget tid at ordne det."

© 2018 Associated Press. Alle rettigheder forbeholdes.