Starbucks lukker 8, 000 amerikanske butikker til racebaseret træning

Starbucks lukker mere end 8, 000 butikker over hele USA tirsdag for at gennemføre medarbejdertræning om racemæssig skævhed, en nøje overvåget øvelse, der sætter fokus på vedvarende problemer med diskrimination på landsplan.

Bevægelsen, som påvirker 175, 000 ansatte, følger arrestationen den 12. april af to sorte mænd i en Philadelphia Starbucks, en hændelse, der udløste forargelse, protester og forpint sjælesorg om racespændinger, der er blevet forværret under Donald Trumps præsidentperiode.

"Vi indser, at fire timers træning ikke vil løse racemæssig ulighed i Amerika eller nogen, der kommer ind i vores butikker, som måske har et problem, " fortalte Starbucks administrerende bestyrelsesformand Howard Schultz til CNN.

"Men vi er nødt til at starte samtalen."

Som et resultat skal frappuccino- og doubleshot-on-ice-elskere shoppe andre steder fra kl. 14:00 (1800 GMT) under en session, som kaffegiganten siger, er designet til at gøre Starbucks til "et sted, hvor alle mennesker føler sig velkomne."

Den tidlige lukning betyder, at "vores team kan genoprette forbindelsen til vores mission og dele ideer om, hvordan man gør Starbucks endnu mere indbydende, " siger maskinskrevne opslag, der er tapet på forsiden af ​​butikker, der er øremærket til lukning.

Kaffegiganten siger, at sessionen er det første skridt i en langsigtet proces, der vil integrere yderligere træning og vil finde sted rundt om i verden. Virksomheden har 25, 000 kaffebarer i 70 lande.

Starbucks nægter at give medier adgang til træningssessionerne, men siger, at det vil omfatte optagede beskeder fra Schultz og CEO Kevin Johnson, samt besked fra Common, rapperen og aktivisten.

Medarbejderne vil se en film fra dokumentarmageren Stanley Nelson om afroamerikanernes historie, og diskutere i små grupper deres oplevelse af racediskrimination.

Læreplanen, stilles til rådighed på et senere tidspunkt, blev udarbejdet i samråd med den amerikanske præsident Barack Obamas tidligere justitsminister Eric Holder og borgerrettighedsadvokat Bryan Stevenson, blandt andre.

Millioner i tabt salg

Anslået at koste Starbucks 12-14 millioner dollars i tabt salg, øvelsen er blevet forsigtigt hilst velkommen af ​​sorte embedsmænd og aktivister, og kritiseret af andre som dydssignalering.

Ikke alle er overbevist om, at meget vil ændre sig som følge heraf.

Starbucks-anholdelsen var ikke alene. En række nyere eksempler på racediskrimination er gået viralt på sociale netværk. En studerende ringede til politiet i maj, da en sort kandidatstuderende ved Yale University faldt i søvn i et fællesrum.

I maj, en 22-årig sort mand blev kvalt af politiet i et Waffle House i North Carolina efter at have taget sin søster med til bal, den fjerde hændelse i restaurantens forretninger for at tiltrække national opmærksomhed på mindre end to uger.

Så er der tilfælde af politibrutalitet over for, og drab på, sorte mandlige mistænkte, også ofte fanget af vidner bevæbnet med smartphones, der i de senere år har affødt protester.

Andre store virksomheder har vedtaget racebaseret træning med mindre fanfare. Target introducerede sine første ubevidste bias-sessioner i 2017, som det siger bliver rullet ud i hele virksomheden.

American Airlines annoncerede sidste år, at de ville træne 120, 000 ansatte efter borgerrettighedsgruppen NAACP advarede mod "et mønster af foruroligende hændelser" rapporteret af afroamerikanske passagerer, der er specifikke for virksomheden.

Starbucks annoncerede sin egen træning den 17. april, da det kæmpede for at begrænse forargelsen over anholdelsen af ​​to unge sorte mænd i en butik i Philadelphia.

Efter at parret ankom, en af ​​dem bad om at bruge badeværelset, men fik at vide, at det kun var til betalende kunder. De satte sig derefter for at vente på en tredje person, før de bestilte drinks. Kun lederen ringede til politiet.

En video, der gik viralt, viste uniformerede betjente, der afhørte og derefter satte de to mænd i håndjern, som ikke gjorde modstand, mens en hvid klient gentagne gange spørger en betjent, "Hvad gjorde de? Hvad gjorde de?"

Starbucks undskyldte hurtigt og nåede et økonomisk forlig med dem. Byen Philadelphia indvilligede i at give en $200, 000 fond til unge iværksættere.

© 2018 AFP