Administrerende direktør og medstifter Jack Dorsey siger, at "sund" samtale forbliver et mål for Twitter efter at have rapporteret stærke gevinster i overskud og omsætning, men skuffende tal på sin brugerbase
Twitter-aktier tog en dundrende torsdag, da en foruroligende opdatering af dens globale brugerbase opvejede positive tal om indtægter og overskud i det seneste kvartal.
Aktierne skred 9,8 procent for at lukke på $30,80 efter Twitters opdatering i fjerde kvartal, som viste en konsekvent profittendens på trods af et faldende antal brugere.
Platformen sagde, at den havde et overskud på $255 millioner i de sidste tre måneder af 2018, sammenlignet med $91 millioner et år tidligere, da omsætningen steg 24 procent til 909 millioner dollars. Det markerede det femte kvartalsresultat i træk efter år med tab.
Administrerende direktør Jack Dorsey sagde, at resultaterne afspejler Twitters bestræbelser på at "fremme sund samtale" ved at luge ud svigagtige konti brugt til misbrug. chikane og politiske indflydelseskampagner.
"Vi tror, det er en vækstvektor på lang sigt, og det er den rigtige ting at gøre for folk på Twitter og i verden, " fortalte Dorsey analytikere på et telefonmøde.
Investorer fordøjede dataene, der viser et fald i Twitters base af månedlige aktive brugere til 321 millioner, ni millioner ned fra et år tidligere og fem millioner fra det foregående kvartal - og virksomhedens beslutning om at stoppe med at bruge denne måling.
Twitter sagde, at det i stedet ville rapportere "indtægtsgivende" daglige aktive brugere i USA og på verdensplan, en bedre afspejling af den målgruppe, der ser annoncer.
Ved at bruge den foranstaltning, Twitter viste en base på 126 millioner på verdensplan, ni procent op i løbet af året. Det omfattede 27 millioner i USA og 99 millioner internationalt, der logger ind og bruger Twitter på applikationer, hvor annoncer kan ses.
Nye data fra Twitter viser, at det fortsætter med at kæmpe i kapløbet om brugere mod rivaler som Facebook og Instagram
Tallene tyder på, at Twitter, som har en stærk tilhængerskare blandt berømtheder, journalister og politikere, stadig langt fra at opnå masseappel, med færre brugere end konkurrenter inklusive Snapchat.
Men denne foranstaltning, Twitter sagde, er ikke "sammenlignelig med aktuelle oplysninger fra andre virksomheder, mange af dem deler en mere ekspansiv metric, der inkluderer personer, der ikke ser annoncer."
'Høj usikkerhed'
Nogle analytikere sagde, at resultaterne fremhæver udfordringer for Twitters mål om at opretholde vækst og rentabilitet.
"Vi har vedvarende bekymringer om brugere og vækst, " sagde Scott Kessler fra analysefirmaet CFRA.
"Samlet set, Vi ser en aftagende toplinjevækst og yderligere udgifter til et selskab/aktiehandel til værdiansættelsespræmier til jævnaldrende. "
Ali Mogharabi fra Morningstar sagde, at standset i brugervækst kan påvirke annonceindtægterne over tid og fastholdt, at Twitter forblev et "navn med meget stor usikkerhed."
Markederne virkede også uafklarede på grund af en svagere end forventet omsætningsudsigt for indeværende kvartal og stigende omkostninger.
Twitters kvartalsvise opdatering viser en konsekvent profittendens, men en fejl i at udvide sin brugerbase ud over dens traditionelle kerne
'Kan vokse'
Jasmine Enberg fra forskningsfirmaet eMarketer sagde, at resultaterne ikke desto mindre var positive.
"Twitters indtjening i 4. kvartal beviser, at virksomheden stadig er i stand til at øge sine indtægter uden at øge sin brugerbase, " hun sagde.
"Frafaldet i månedlige aktive brugere er sandsynligvis en fortsættelse af Twitters bestræbelser på at fjerne tvivlsomme konti."
Ifølge eMarketer, Twitter vil øge sin verdensomspændende annonceomsætning i år, men dens andel af det globale marked vil falde fra 0,9 procent sidste år til 0,8 procent. Og Twitters andel af verdensomspændende sociale netværksbrugere forventes at falde lidt fra 9,8 procent i 2019 til 9,3 procent i 2022.
Twitter, som har kæmpet for at holde trit med hurtigt voksende rivaler som Facebook og Instagram, sagde, at det ændrede målingen for sin brugerbase for at afspejle "vores mål om at levere værdi til folk på Twitter hver dag og tjene penge på denne brug."
Twitter og andre onlineplatforme er blevet tvunget til at konfrontere problemer med misinformation, chikane og krænkende adfærd, som har vendt folk væk fra nogle sociale medier.
Et tweet fra virksomheden sagde, at fokus på sundhed og sikkerhed fortsat er en prioritet.
"Vi vil fortsætte vores bestræbelser på at fjerne spammy + mistænkelige handlinger fra vores tjeneste + for at forhindre, at de oprettes for at tjene en sundere offentlig samtale, " den sagde.
© 2019 AFP