Tillidssvigt:Hvorfor tilsynsmyndigheder skal være hårde over for Facebook og Google

To førende australske digitale medieeksperter har støttet foreslåede skrappere regler for digitale platforme, siger, at offentligheden har mistet troen på teknologigiganter som Facebook og Google.

QUT's professor Terry Flew og University of Sydneys lektor Tim Dwyer var blandt 86 personer og organisationer, der indsendte indlæg til Australian Competition and Consumer Commission (ACCC) som svar på deres nylige Digital Platform Inquiry.

Indlæggene til undersøgelsens foreløbige rapport er nu offentliggjort.

"Digitale platformvirksomheder er i stigende grad som medievirksomheder, der deler nyheder, og de skal reguleres som sådan, " sagde professor Flew.

"Den 'techlash', vi ser fra den brede offentlighed, viser, at der er voksende samfundsbekymring, og vi hilser ACCC's lovgivningsforslag velkommen."

Indsendelserne inkluderede også en fra Google, som hævdede, at det ikke behøvede nogen ekstra regulering.

Men professor Flew og professor Dwyer er uenige.

I deres indsendelse til ACCC, parret fremhævede en "tillidssvigt" og gav fire hovedargumenter for lovgivningsmæssige ændringer:

1. Digitale platformsvirksomheder optræder i stigende grad som 'medielignende' virksomheder.
2. Der er en regulatorisk ubalance mellem traditionelle medievirksomheder og digitale platforme.
3. En ny forenet og lovgivningsmæssig ramme vil give lovgivningsmæssig sikkerhed for nye aktører og eksisterende.
4. En forenet platform-neutral lovgivningsramme er i offentlighedens interesse og vil give større tillid til offentligheden på områder, herunder nøjagtigheden af ​​nyheder og etiske standarder.

"Der er en voksende bevidsthed om mulighederne, og faktisk brug for, til regulering af digitale og sociale medieplatforme, " skrev professorerne Flew og Dwyer.

"En lind strøm af skandaler i forhold til Facebook og Googles deling af personlige data med tredjeparter, det voksende bevis på russisk hacking af det amerikanske præsidentvalg i 2016, og rollen som butiksdataanalysefirmaet, Cambridge Analytica, bidraget til dette skift i bevidstheden om den rolle, disse platforme spiller i vores liv.

"Der er en gennemgående fornemmelse af, at 'Tech Giants' har forrådt vores tillid som følge af deres rolle i at sprede misinformation og manipulation af breaking news. Denne tillidssvigt er blevet set mest akut i algoritmisk nyhedsformidling og dens implikationer for mediepluralisme. Eksempler omfatte måder, hvorpå tredjepartsaktører er involveret i online-nyhedsmanipulation og desinformationsstrategier i forbindelse med valg, eller de mere prosaiske praksisser for nyhedsanbefalingsalgoritmer, inklusive YouTubes 'Up Next'-anbefaling."