Facebook-afbrydelsen fortsatte i timevis, påvirker brugere i Nordamerika, Europa og andre regioner
Facebook kæmpede med udfordringer på to fronter onsdag, en timelang afbrydelse og intensiveret undersøgelse fra efterforskere, der angiveligt efterforsker datatilbud, der er ramt af verdens største sociale netværk.
Da afbrydelsen fortsatte, klager oversvømmede rivalen Twitter såvel som en kommentarsektion på downdetector.com, som sporer problemer med at få adgang til onlinesider.
"Jeg har aldrig set Facebook nede så længe, " beklagede en bruger.
"Og mange andre websteder og apps har også problemer."
Et Downdetector-kort viste sent onsdag, at Facebook-tjenesteproblemer fortsætter i dele af Australien, Asien, Europa, Sydamerika og Nordamerika.
"11 timer og stadig global afbrydelse fortsætter, " læs en anden kommentar.
"Det her er meget slemt. Seriøst, det er ikke noget sjovt eller noget, der er værd at fornøje sig selv om."
Nogle medier stemplede afbrydelsen som den største i Facebooks historie.
Afbrydelsen, af ukendt oprindelse, også påvirket Facebook-ejede Instagram, samt Messenger.
I nogle tilfælde kunne der tilgås apps, men de ville ikke indlæse indlæg eller håndtere missiver.
'Ikke et DDoS-angreb'
Det californiske firma, som har mere end to milliarder brugere, erkendte afbrydelsen, efter at brugere på Twitter bemærkede, at de ikke kunne få adgang til Facebook eller havde begrænset funktionalitet.
"Vi er klar over, at nogle mennesker i øjeblikket har problemer med at få adgang til Facebook-familien af apps. Vi arbejder på at løse problemet så hurtigt som muligt, " sagde en Facebook-erklæring på Twitter.
Kort tid senere, Facebook angav, at afbrydelsen ikke var relateret til et angreb med det formål at overvinde netværket.
Afbrydelsen påvirkede også Facebook-ejede Instagram såvel som dens Messenger-app
"Vi er fokuseret på at arbejde på at løse problemet så hurtigt som muligt, men kan bekræfte, at problemet ikke er relateret til et DDoS-angreb, " sagde Facebook.
Distribueret denial of service -cyberangreb involverer hackere, der overvælder websteder med flodbølger af samtidige anmodninger, typisk ved hjælp af hære eller computere inficeret med ondsindet kode.
Det sociale netværk sagde, at der ikke var nogen opdatering af situationen, da aftenen ankom til Californien.
november sidste år, et Facebook-afbrydelse blev tilskrevet et serverproblem, og en afbrydelse i september blev sagt at være resultatet af "netværksproblemer".
En stor jury stævning
Mens afbrydelsen fortsatte, New York Times rapporterede, at amerikanske anklagere har indledt en kriminel efterforskning af det sociale netværks praksis med at dele brugernes data med virksomheder uden at lade sine medlemmer vide det.
En storjury i New York har stævnet oplysninger fra mindst to store smartphoneproducenter om sådanne aftaler med Facebook, ifølge Times.
Regulatorer, efterforskere og folkevalgte i USA og andre steder i verden har allerede gravet i Facebooks datadelingspraksis, som har mere end to milliarder brugere.
Det sociale netværks håndtering af brugerdata har været et flammepunkt for kontroverser, siden det sidste år indrømmede, at Cambridge Analytica, en politisk konsulentvirksomhed, der virkede for Donald Trumps valgkampagne i 2016, brugt en app, der muligvis har kapret de private oplysninger om 87 millioner brugere.
"It has already been reported that there are ongoing federal investigations, including by the Department of Justice, " a Facebook spokesman said in response to an AFP inquiry.
"As we've said before, we are cooperating with investigators and take those probes seriously. We've provided public testimony, answered questions, and pledged that we will continue to do so."
Facebook has shared limited amounts of user data with smartphone makers and other outside partners to enable its services to work well on devices or with applications. Regulators, and now prosecutors, appear intent on determining whether this was done in ways that let users know what was happening and protected privacy.
The social network has announced a series of moves to tighten handling of data, including eliminating most of its data-sharing partnerships with outside companies.
The focus of the grand jury probe was not clear, nor was when it started, according to the Times, which cited unnamed sources.
© 2019 AFP