Luftkvalitetsapp påvirker adfærd ved at forbinde sundhed med miljø

Ni ud af 10 mennesker verden over indånder forurenet luft, og 7 millioner dør hvert år af luftforurening, ifølge Verdenssundhedsorganisationen. Luftkvalitetsmobilapplikationer kunne mindske disse sundhedsrisici ved at uddanne folk og fremme forebyggende adfærdsændringer, en UCLA-undersøgelse fundet.

"Jeg tror, ​​at information kan være meget kraftfuld til at ændre din adfærd, " sagde undersøgelsens hovedforfatter, Magali Delmas, en professor i ledelse ved UCLA Institute of the Environment and Sustainability og Anderson School of Management.

For at teste effektiviteten af ​​en luftkvalitetsapp, et hold af UCLA-forskere skabte AirForU. Svarende til en vejr-app, AirForU gav brugerne oplysninger såsom luftkvalitetsopdateringer hver time, næste dag luftkvalitetsprognoser og syv-dages historiske gennemsnit. Data blev hentet fra Miljøstyrelsens AirNow-hjemmeside.

69 procent af appens 2, 740 brugere sagde, at appen fik dem til at træffe foranstaltninger for at reducere luftforureningens indvirkning på deres helbred, og 58 procent sagde, at de lærte ny information om sundhedsvirkningerne af luftforurening. Forskerne sporede, hvor ofte brugere tjekkede appen og undersøgte dem for at finde ud af, hvor ofte de delte oplysninger om luftkvalitet med andre.

Engagement blev fundet at være højest blandt sundhedsbevidste brugere, inklusive dem, der trænede ofte eller havde allerede eksisterende tilstande - såsom astma eller hjertesygdomme - der kan forværres af luftforurening. Disse brugere åbnede appen en til to gange mere om ugen end andre brugere.

Yderligere motiver såsom e-mails og notifikationer i appen øgede engagementet, generere to til tre flere app-besøg om ugen. Imidlertid, avisens forfattere bemærkede, at for mange meddelelser kunne give bagslag, irriterende brugere.

Som en del af en feedbackundersøgelse ved afslutningen af ​​undersøgelsen, forskere målte adfærdsændringer. De mest almindelige handlinger, som brugerne tog for at beskytte deres helbred, var ikke at træne udendørs, når luftforureningsniveauet var højt (21,7 procent) og at lukke vinduer (20,2 procent). Deres viden om luftkvalitet steg også, fra 10 procent i indtagsundersøgelsen til 70 procent i exitundersøgelsen.

Undersøgelsen løb fra 2015 til 2017, men det blev afskåret. "[En] virksomhed brugte advokater til at forsøge at påvirke den type oplysninger, vi gav i appen, " sagde undersøgelsen, efter "en app-bruger kontaktede en facilitet om deres giftige udgivelser." Brevet er skrevet af advokater, der repræsenterer et uidentificeret firma. Selvom alle appens oplysninger var offentligt tilgængelige gennem offentlige kilder, UCLA Health besluttede at fjerne appen fra butikken. Til den tid, de nødvendige oplysninger til undersøgelsen var allerede blevet indsamlet.

Forskerne foreslog at øge gennemsigtigheden omkring datakilde og potentielt inkludere advokater i udviklingsteams for lignende apps.

At fastholde et langsigtet engagement var en anden udfordring. Appengagementet faldt 90 procent omkring tre måneder efter tilmeldingen. Avisens forfattere foreslår, at det kunne indikere, at brugerne lærte nok i løbet af den tid, eller at der er behov for yderligere strategier for at engagere dem yderligere.

Mens brugere ikke længere kan downloade AirForU, Delmas og Kohli ser potentiale for fremtidige apps til at gå ud over at uddanne brugere og fremme adfærdsændringer – informere offentligt talsmand for at imødegå luftforurening gennem politikker og ansvarlig forretningspraksis.

"Jeg håber, at andre vil lære af det, vi gjorde for at bygge noget, der er endnu mere effektivt, " sagde Delmas.