Teknisk Q&A:Nogle langsomme pc'er kan ikke laves meget hurtigere

Q:For omkring tre måneder siden, Jeg købte en bærbar HP Pavilion, model 17-ar050wm, det er klart den langsomste pc, jeg nogensinde har ejet eller brugt. Jeg havde en tekniker til at lede efter alt, der kunne slukkes eller slettes for at få pc'en til at køre hurtigere, men det har ikke hjulpet. Er dette et problem med pc'en, som jeg bliver nødt til at leve med, eller er der et middel?

Tom McGrady, New Richland, Minn.

EN: Det er et problem, du bliver nødt til at leve med, selvom der er nogle løsninger for at få pc'en til at gå lidt hurtigere.

Online fora viser mange lignende klager over denne 2018 HP bærbare model, og de er alle resultatet af det samme problem:PC'ens hovedprocessor og hukommelse skal bære hele computerbelastningen for pc'ens højopløsningsskærm.

Nogle pc'er (typisk de dyrere) løser dette problem ved at inkludere en sekundær chip med sin egen hukommelse for at hjælpe med kraftig grafikbehandling. Fordi din pc ikke har nogen sekundær grafikchip, den kører langsomt, når dens HD-skærm viser en masse grafik.

En anmelder af denne bærbare computer bemærkede, at "grafik sænker processoren kraftigt, nogle gange i det omfang, at selv en simpel webside ikke indlæses øjeblikkeligt" (se tinyurl.com/y6qj5vjb).

Det sagt, der er et par løsninger til moderat fremskyndelse af din pc:

• Lad ikke flere websider være åbne (især dem, der opdateres automatisk).
• Kør ikke flere programmer på samme tid.
• Tjek listen over programmer, der automatisk starter, når pc'en gør det, og slå unødvendige fra (se tinyurl.com/y52awaqs).

En anden måde at kompensere for pc'ens langsomme hastighed er at installere en SSD (solid-state-drev), en computer-chip-baseret erstatning for en harddisk, der henter data hurtigere. Men det ville koste $100 plus installationsarbejde, hvilket kan være mere, end du ønsker at bruge på en år gammel computermodel, der sælges for $450 ny eller $410 renoveret.

Q:Jeg har lige opgraderet til en ny pc med Windows 10, og vil gerne installere mit eksemplar af Microsoft Office Home and Student 2007 på den nye computer. Men jeg fik at vide, at programmet ikke vil fungere med Windows 10. Er det sandt?

Claudia Schuman, Champlin

EN: Det er ikke sandt. Din version af Office fungerer med Windows 10, trods Microsoft-advarsler om nogle kompatibilitetsproblemer.

Kompatibilitetsproblemerne drejer sig om Outlook 2007-mailprogrammet og Access 2007-databaseprogrammet, ingen af ​​dem var inkluderet i din "hjem og elev"-version af Office.

En større bekymring er, at der ikke har været nogen Microsoft-sikkerhedsopdateringer til Office Home and Student 2007 siden 2017. Men eksperter siger, at det ikke er et stort problem, forudsat at du bruger Windows Defender antivirusprogrammet, der er inkluderet i Windows 10, og sørg for at downloade alle Office 2007-opdateringerne til og med oktober 2017.

For at undgå det åbenlyse spørgsmål, læsere bør bemærke, at det er langt mindre risikabelt at bruge Office 2007 uden sikkerhedsopdateringer end at bruge Windows 7, efter at dets sikkerhedsopdateringer ophører i midten af ​​januar. Antivirussoftware kan beskytte Office 2007, men antivirusprogrammer vil ikke—gentag, vil ikke—beskytte Windows 7 efter midten af ​​januar.

©2019 Star Tribune (Minneapolis)
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.