Overvej arbejdspladsens AI -påvirkning, før det er for sent, siger undersøgelse

Konsekvenserne af arbejdspladsautomatisering vil sandsynligvis påvirke stort set alle aspekter af vores liv, og forskere og politikere skal begynde at tænke langt bredere over det, hvis de vil have indflydelse på, hvordan fremtiden ser ud, ifølge et nyt papir medforfattet af en Cornell University-forsker.

"For det meste, mennesker i vores felt venter, indtil teknologi er implementeret på en arbejdsplads for at studere det. Og så går vi ind og siger:'Hvordan er arbejde anderledes?'" sagde Diane Bailey, Geri Gay professor i kommunikation ved College of Agriculture and Life Sciences. "Men stillet over for en teknologi, der har potentialet til at forstyrre arbejdslandskabet på en så universel måde, straks og samtidigt, vi følte, at vi skulle i stalden, før hesten går."

Papiret, "Ud over design og brug:Hvordan lærde bør studere intelligente designteknologier, "blev offentliggjort i december i Information og organisation . Bailey var medforfatter af undersøgelsen sammen med Stephen Barley, Christian A. Felipe professor i teknologiledelse ved College of Engineering ved University of California, Santa Barbara.

Ifølge avisen, tidligere eksempler på ny teknologi tyder på, at det vil tage længere tid, end virksomheder forudsiger, at arbejdspladser bliver fuldstændig transformeret af AI, og nogle job er måske ikke så let udskiftelige, som økonomer tror. Det betyder, at forskere har mere tid til at få en dybere forståelse af, hvordan automatisering på arbejdspladsen vil påvirke samfundet, for at få mere indflydelse på, hvordan det udvikler sig.

Fuld forståelse for arbejdspladsautomatisering, sagde forskerne, kræver en tværfaglig tilgang, der tager højde for alt fra magtdynamikken inden for tech-virksomheder til udformningen af ​​vores samfundsinstitutioner. Hos Cornell, Bailey og Martin Wells, Charles A. Alexander professor i statistiske videnskaber og formand for Institut for Statistik og Datavidenskab, står i spidsen for et kerneteam på ni andre forskere fra otte afdelinger for at følge denne tværfaglige køreplan. Gruppen søger i øjeblikket finansiering til at planlægge oprettelsen af ​​et institut til undersøgelse af AI og arbejde.

I avisen, Bailey og Barley identificerede fire faktorer, forskere bør studere for at vurdere AI's fremtidige indvirkning:variation; strøm; ideologi; og institutioner.

I betragtning af variation mellem job er vigtigt, Bailey sagde, fordi ikke alle job - selv inden for de samme områder - er identiske. Forskere bruger generelt U.S. Department of Labor-databaser til at forudsige, hvordan automatisering kan påvirke visse jobkategorier, men de fleste undersøgelser overvejer ikke forskelle i implementering, færdigheder, opgaver og arbejdsgange på tværs af organisationer eller lokationer.

Fordi designere og ingeniører ikke fungerer uafhængigt, magt er en anden afgørende faktor, sagde avisen. Hvilke AI -teknologier der forfølges, og hvor aggressivt de implementeres, afhænger af dynamikken i virksomheder, samt prioriteringerne for de statslige enheder, der kan finansiere eller regulere disse virksomheder.

Designideologien kan give indsigt i, hvordan teknologer skaber nye systemer, sagde Bailey. Ifølge avisen, AI-fællesskabet nærmer sig ofte design med sin egen kultur, potentielt lægger vægt på tekniske frem for sociale aspekter. Dette kan betyde, at nogle systemer, der forventes at erstatte mennesker, stadig kan kræve dem, dog muligvis i forskellige roller.

"Vi er nødt til at forstå, hvordan alle disse markedsmekanismer fungerer, hvis vi skal være kyndige nok til at arbejde i den verden og sige, 'Ingen, vi vil have teknologi, der ser sådan ud' [eller] 'Design noget, der fungerer på denne måde, '"Sagde Bailey." Vi skal arbejde baglæns fra en ønsket fremtid, som vi ønsker, at få de teknologier, der vil hjælpe os med at komme derhen."

Forskere er også nødt til at overveje de potentielle virkninger af automatisering - og den udbredte arbejdsløshed, det sandsynligvis vil medføre - på vores institutioner, sagde avisen. For eksempel, Bailey sagde, at være hjemme sammen hele dagen – uden krav og konkrete belønninger ved et betalt job – kunne belaste ægteskaber og familier. veje, motorveje og transitsystemer, der er designet til at flytte folk fra hjemmet til arbejde, skal genovervejes.

"Måske er grunden til, at vores kvarterer fungerer godt, at så mange af os er væk fra dem i løbet af dagen, "Sagde Bailey." Vi er måske nødt til at gentænke alle disse ting - og det er, hvad avisen argumenterer for, at vi burde gøre. "

Forskere og politikere skal også afveje de samfundsmæssige fordele ved arbejde, for at træffe velinformerede beslutninger om, hvilke job der er værd at spare.

"Vi er nødt til at tænke over, hvilke aspekter af arbejdet der har betydning og værdi for os, " sagde Bailey. "Vi kan beslutte, "Måske kan AI gøre dette bedre end en person, men vi er ligeglade, fordi vi får noget værdi ud af det.'"