Beskyttende forbrugere lukker ud af Snapchat i timevis

Snapchat -applikationen populær blandt unge smartphone -brugere gik offline onsdag af ubestemte årsager, sagde virksomheden.

Afbrydelsen, hvis årsag ikke blev forklaret af virksomheden, varede flere timer, gør tjenesten utilgængelig kendt for sine meddelelser, der forsvinder og andet indhold.

"Vi er klar over, at mange Snapchatters har problemer med at bruge appen. Hold fast - vi undersøger det, "sagde et tweet fra Snapchat Support.

De første rapporter om afbrydelsen kom omkring 1330 GMT, ifølge overvågningswebstedet Downdetector.

Omkring 2030 GMT, en ny meddelelse sagde, at tjenesten blev gendannet.

"Vi har repareret tingene, "sagde det opdaterede indlæg." Hvis du stadig har problemer, Vær venlig at informere os!"

Moderselskabet Snap Inc. reagerede ikke på en forespørgsel om afbrydelsen.

Det skete, da mennesker verden over henvendte sig til sociale medier for at få information og underholdning, da de beskyttede sig hjemme mod coronavirus -pandemien.

Snapchat sagde i sidste uge, at det oplevede store spring i engagementet med appen som følge af krisen, med kommunikation i realtid op 50 procent i marts.

For at støtte den globale nødhjælpsindsats COVID-19, Snapchat har lanceret en ny augmented reality -donationsindsats, der giver brugerne mulighed for at donere til nødhjælpsindsats gennem sine "Snapchat -objektiver, "briller designet til appen.

Et værktøj til deling af billeder og videoer, især populært blandt teenagere, Snapchat hævder, at appen regelmæssigt bruges af 75 procent af alle 13- til 34-årige i USA.

Det har 190 millioner daglige brugere - cirka 60 millioner flere end Twitter - men kører stadig med tab.

© 2020 AFP