Der skal gøres mere for at sikre, at 24-timers arbejde ikke er den nye norm

Arbejdsgivere bør gøre mere for at sikre, at medarbejderne ikke føler sig presset til at arbejde uden for deres overenskomsttid og tilbyde mere støtte til, hvordan de arbejder fleksibelt, en ny undersøgelse i International Journal of Management Anmeldelser rapporter.

Under den omfattende evidensbaserede gennemgang, ledet af University of Surrey i samarbejde med Birkbeck, University of London og University of Exeter, forskere granskede 56 undersøgelser, der undersøgte brugen af ​​teknologi i ikke-arbejdstid. De fandt ud af, at en 'one size fits all' tilgang til brugen af ​​teknologi uden for arbejdstiden, såsom at slukke for e-mail-servere uden for kontortiden, er ikke befordrende for enhver medarbejders behov.

Forskere identificerede en række faktorer, der bidrager til, at folk vælger at arbejde uden for arbejdstiden. Internettet og forbedringer inden for ikt har gjort ikke-manuelt arbejde i stigende grad bærbart og tilgængeligt, hvilket resulterer i, at medarbejderne har langt lettere ved at arbejde i ikke-overenskomstmæssige timer.

Det viste sig, at mange medarbejdere følte et pres fra deres organisation til at være konstant tilgængelig og engagere sig i arbejde uden for arbejdstid, hvilket blev forværret, da forventningerne til, hvad der krævedes, var vage. Et ønske om at bevise dedikation og 'gå den ekstra mil' viste sig også at være årsager til, at folk arbejdede mere end deres aftalte timer.

En medarbejders adfærd kan til gengæld også præge, hvad der forventes og føre til yderligere arbejde uden for arbejdstid (f.eks. forventes en kollega, der har været tilgængelig til enhver tid, at være tilgængelig i fremtiden).

Imidlertid, forskerne fandt også ud af, at øget adgang til teknologi og arbejde uden for kontortid faktisk foretrækkes af nogle medarbejdere, som følte det giver dem større fleksibilitet og kontrol over deres arbejdsbyrde, fører til stigninger i selvrapporteret effektivitet og ydeevne. Undersøgelsen viste også, at medarbejderne værdsatte fordelene ved at kunne overvåge løbende informationsstrømmen og holde styr på deres arbejde.

For at overvinde denne ulighed i, hvordan medarbejderne valgte at arbejde, forskere anbefaler, at arbejdsgivere giver individer kontrol over deres arbejdsmønstre og aktivt involverer dem i enhver beslutning eller politik om teknologibrug, så medarbejderne kan høste fordelene af moderne teknologier uden at blive slaveret af dem.

Hovedforfatter Svenja Schlachter fra University of Surrey sagde:

"En manglende afbrydelse fra arbejdet kan have en negativ indvirkning på en persons velvære og helbred. Mange individer rapporterer at føle sig presset til at logge ind efter arbejdstid for at fuldføre arbejdet, en opgave, der bliver mere almindelig med teknologiens fremskridt. Imidlertid, bagsiden af ​​dette er, at nogle faktisk foretrækker den fleksibilitet, dette giver.

"Selvom arbejdsgivere, der implementerer politikker, såsom at begrænse adgangen til e-mails uden for kontortid, tager et skridt i den rigtige retning for at sikre en god balance mellem arbejde og privatliv for deres medarbejdere, sådanne regimentede tilgange til, hvornår du bør og ikke bør arbejde, virker ikke for alle. Arbejdsgivere skal arbejde sammen med deres medarbejdere for at forstå deres individuelle behov, hvor det er muligt. Imidlertid, medarbejdere skal også tage ansvar for deres arbejdsadfærd, da det i sidste ende er op til dem, om de slukker deres telefon eller ej."

Dr Almuth McDowall, fra Birkbeck, University of London sagde:"Vores forskning understreger to kendsgerninger. For det første, der er ingen generel løsning på, hvordan man maksimerer teknologianvendelse til kommunikation. Sekund, vi er nødt til at sætte spørgsmålet på bordet og præcisere forventninger til, hvad der er rimeligt. Aftal derefter nogle grænser, mens du bevarer fleksibiliteten."

Professor Ilke Inceoglu, fra University of Exeter Business School, sagde:"Vi har fundet internettet, og ny teknologi kan give folk fleksibilitet i deres måde at arbejde på, og de føler, at dette kan gøre dem mere effektive og føle sig bemyndiget. Men andre mennesker føler sig slaver af det konstante behov for at tjekke og svare på e-mails, og ledere skal gå foran med et godt eksempel for at sikre, at deres velbefindende er beskyttet."