Strategisk bæredygtighedsfokus giver konkurrencefordele

Når domænet for en virksomheds produktions-/driftsafdeling, miljøbevidstheden er støt udvidet til at omfatte funktioner på tværs af hele organisationen. I løbet af de sidste tre årtier, Jordvenlige handlinger har udviklet sig fra genbrug og indkøb af materialer, der bruger genbrugt indhold til at inkorporere bæredygtighedsovervejelser i produkter og tjenester.

En analyse af Dr. Ravi Parameswaran, Ph.D., professor i marketing ved Oakland University School of Business Administration, viser, hvordan marketing kan hjælpe organisationer med strategisk overgang fra miljøbevidste til ægte bæredygtige ved at udnytte marketings unikke dobbeltrolle i organisationer:funktion og forretningsorientering.

"Ved at være øjne og ører i en organisation, markedsføring kan hjælpe virksomheder med at forstå forbrugernes behov og adfærd samt uddanne forbrugerne om de miljømæssige fremskridt ved et produkt eller en organisation, " siger han. "Markedsføring kan også være en drivkraft i at internalisere bæredygtighed i virksomhedskulturen."

Når en virksomhed omfavner en bæredygtig forretningsmodel, markedsføring kan udnytte dette engagement som en konkurrencefordel til at forbedre produktudviklingen og stimulere efterspørgslen, Dr. Parameswaran forklarer.

I et nyligt bogkapitel, Dr. Parameswaran og medforfattere præsenterer Haworth, Inc., en global leder inden for design og fremstilling af kontormøbler og økologiske arbejdsområder, som et casestudie.

I det sidste årti, Haworth har gjort betydelige fremskridt med at skabe en forretningsstruktur, der værdsætter bæredygtighed, inkorporerer produktudvikling, der omfatter, men går ud over, brug af materialer med genbrugsindhold, at levere tilbagetagelse af produkter og bruge ikke-giftige materialer.

I kapitlet, Dr. Parameswaran bemærker, at Haworths brug af "renere produkter med et mindre økologisk fodaftryk" berettigede særlig opmærksomhed i markedsføringsmateriale, magasinartikler og tredjepartscertificeringer, hjælper med at gøre Haworth virkelig karakteristisk på sit marked.

"I det kommende årti, alle virksomheder vil være fokuseret på bæredygtighed, " siger Dr. Parameswaran. Emnet har allerede svirret i industrien. "Delegerede ved en større bæredygtighedskonference i maj 2017 i Detroit diskuterede de forskellige måder, hvorpå markedsføring kan hjælpe med at udstikke en miljøvenlig kurs for deres virksomheder, " han siger.

Udviklingen af ​​markedsføringsbæredygtighed vil hjælpe virksomhedsledere og forbrugere med at undersøge og forstå den grundlæggende brug (aktivitets- eller karakterbaseret markedsføring) af produkter i stedet for simple side-by-side sammenligninger.

Som genlyd af Bekefi og Epsteins synspunkt om, at forretningssucces i det 21. århundrede vil blive drevet af bæredygtighedsfokuserede banebrydende innovationer, Dr. Parameswaran hævder, "Organisationer, der finder den rette balance mellem økonomisk vækst, økologisk balance og sociale fremskridt vil nyde en konkurrencefordel ... planeten skal overleve. Det er den ultimative bundlinje."