Hvordan skældsord på sociale medier kan komme tilbage og hjemsøge dig

Vi ved alle, at disse vrede skænderier på sociale medier kan komme tilbage og såre dig - og hurtigere end du tror. "Godt, "positiv chat giver genlyd i et par sekunder, generelt, men negativ chat, selv i et chatrum, hvor udvekslinger sker mere øjeblikkeligt end på Facebook eller Twitter, varer i mange minutter, ny UC Davis forskning tyder på.

"Det er ikke kun, at denne negative chat har et langt liv, " sagde Seth Frey, en adjunkt i kommunikation ved UC Davis, som er hovedforfatter på undersøgelsen. "Men det har en længere effekt på den originale højttaler. Negative mennesker skader sig virkelig."

Resultaterne blev offentliggjort i Adfærdsforskningsmetoder i oktober. Forskere så på hundredvis af millioner af chatrum-beskeder, over mange måneder, i omkring 600, 000 samtaler blandt unge, der spiller et populært online socialt spil. De fleste af de millioner deltagere på verdensplan var mellem 8 og 12 år.

Dataene viste, at et positivt budskab ikke kun forårsager ændringer i andre, men bølger tilbage til den oprindelige afsender. Effekterne af en afsenderes besked begynder hurtigt at bølge tilbage, efter blot to sekunder, og fortsæt i et minut. Imidlertid, chat, der indeholder negative beskeder eller ord, påvirker andre stærkere og fortsætter med at bølge tilbage fra et chatpublikum i op til otte minutter i gennemsnit. Resultatet er en "feedback-loop", hvor et tilfælde af negativitet forårsager en strøm af negativitet, der fortsætter med at fastholde sig selv.

Hjælper brugerne med at forstå, hvordan handlinger kan have konsekvenser

Positive og negative udsagn blev målt med et sentimentanalyseværktøj, der typisk bruges til korte Twitter-opslag.

"Dette arbejde, " konkluderer rapporten, "kan udvide omfanget af social-påvirkningsbaserede folkesundhedspolitikker og i sidste ende hjælpe unge mennesker med at reagere modent på sociale påvirkninger, om det er positivt eller negativt, online eller offline." At vide, hvor længe negative eller positive interaktioner varer ved og at måle præcist, hvor meget de snebold hjælper os med at forstå, hvornår en hjælpsom administrator bør gribe ind, og hvor længe de skal fortsætte med at overvåge.

Frey påpegede, såvel, at deltagerne i denne undersøgelse var yngre end mange sociale medier deltagere, hvem ville have mere komplekse følelser og politiske meninger, og mere flydende computerfærdigheder, som kan gøre disse mønstre stærkere for ældre befolkninger. Resultaterne viser, Frey sagde, at følelser bølger online på måder, som vi ikke altid kan måle personligt, en-til-en samtaler. "Det handler i virkeligheden om at isolere de virkninger, som dine vrede og usmagelige handlinger har på dig i fremtiden."