Sådan undgår du overforbrug:afdække psykologien bag, hvorfor folk køber

Mellem 40 % og 80 % af indkøbene er impulskøb. Markedsførere får ofte skylden for dette, men selvom markedsføringstaktik kan være kynisk, manipulerende, og endda vildledende, shoppere er generelt kloge på deres måder.

Af større bekymring, er det faktum, at op til 95 % af vores daglige beslutninger potentielt er bestemt af impulsive, ubevidste processer. Alt for ofte, forbrugere er uvidende om de sociale påvirkninger og psykologiske tilstande, der gør dem til sårbare shoppere. Faktisk, de fleste mennesker har en kostbar illusion om usårlighed og betragter sig selv som særligt kloge shoppere.

Du kan undgå at bruge for meget ved at blive mere opmærksom på de faktorer, der påvirker din indkøbsadfærd. Her er seks faktorer, der kan få dig til at overforbruge, sammen med nogle tips til, hvordan du kan modvirke dem.

1. Socialt pres

Mennesker er meget modtagelige for socialt pres. Samarbejds- og konkurrenceadfærd, som har sikret vores overlevelse som art, også skubbe os til at bruge mere, end vi har brug for.

For eksempel, den sociale norm om gensidighed forpligter os til at udveksle gaver og gode gerninger i julen.

Konkurrence fremmer også forbruget:Salget styrker følelsen af ​​knaphed, og brug tidsbegrænsninger til at fremkalde en frygt for at gå glip af shoppere – selv når de køber online. Flash-salg – såsom Black Friday – skaber en flokmentalitet, som kan fremkalde panikkøb, hysteri eller værre. At være opmærksom på disse pres vil minimere deres virkninger og give dig mulighed for at bevare en følelse af perspektiv.

2. Mere abstrakte penge

Begrebet penge er en fælles myte, drevet af den menneskelige fantasi. Vores fantasi har været medvirkende til den hurtige udvikling af arten, giver folk mulighed for at bytte stykker papir og metalstykker ud med ting, de vil have. Fra sedler og mønter, til debet- og kreditkort, og senest telefoner og Fitbits, den menneskelige fantasi rummer stadig mere abstrakte former for penge. Dette er farligt.

Disse nye former for penge letter "smerten ved at betale", at reducere den skyldfølelse, vi føler, når vi skiller os af med penge. Det skjuler midlertidigt de økonomiske konsekvenser af vores køb (den lavere banksaldo eller lettere tegnebog). Dette får folk til at vælte uden at holde styr på de sande økonomiske omkostninger ved deres beslutninger. Brug af kontanter, når du handler, vil øge smerten ved at betale og gøre dig mere følsom over for, hvor meget du bruger. Det her, på tur, vil sikre, at du kun bruger penge på de varer, du virkelig ønsker.

3. Beslutningstræthed

Forskning tyder på, at folk har begrænsede reserver af viljestyrke. Mens vi træffer beslutninger i løbet af dagen, denne reserve bliver opbrugt, resulterer i "ressourceudtømning". Ressourceudtømning får folk til at handle impulsivt. Handler tidligt på dagen, og undgå andre kilder til stress, såsom store folkemængder, vil minimere risikoen for ressourceudtømning.

4. Tankegange

Psykologiske tilstande kendt som "mindsets", som påvirker opfattelser og beslutningstagning, kan også gøre folk mere tilbøjelige til at bruge. De forekommer uden for vores bevidste bevidsthed, når de tankeprocesser, vi bruger i én situation, overføres og bruges til at behandle information i den næste.

At tænke positivt i én situation kan disponere en person til at tænke positivt i en ikke-relateret situation – f.eks. At generere støttende tanker om at give til velgørenhed kan få en person til at have positive tanker om den flaske vaskemiddel, de ser i en reklamepause et par minutter senere. Det gør dem mere tilbøjelige til at købe det.

Tankegange påvirker også shoppingmål. Mennesker med en "deliberativ tankegang" er åbensindede og vil sandsynligvis gennemgå alle deres muligheder, mens mennesker med et "implemental mindset" er mere nærgående og målfokuserede. En implementerende tankegang reducerer udsættelse og fokuserer folk til at forfølge deres købsmål. Disse mål kan udtrykkeligt angives på en indkøbsliste eller endda aktiveres ubevidst.

Den implementerende tankegang kan være farlig, fordi det skaber handlekraft. Det er, når køb af én ting gør dig mere tilbøjelig til at købe en anden, da dit målfokuserede tankesæt forbliver aktivt, selv efter du har købt det, du havde til hensigt. Dette er en af ​​grundene til, at folk kommer ud fra indkøbscentre med flere tasker, gået ind for at købe en vare.

Desværre, at skifte mellem forskellige tankesæt kan opbruge dine mentale ressourcer og få dig til at bruge mere. At lave regler til at vejlede dine beslutninger, før du går på indkøb, kan modvirke virkningerne af disse tankesæt og mindske risikoen for shopping momentum. For eksempel, fortælle dig selv, at hvis et produkt er under en bestemt pris, du vil købe det, men hvis det koster mere, du gør det ikke. At lave en liste og sætte et budget vil hjælpe dig med at huske det gamle ordsprog, "det er ikke et kup, medmindre du har brug for det".

5. Foretage sammenligninger

Shopping er grundlæggende en proces i tre trin. Først spørger du dig selv, "vil jeg købe noget?"; derefter, "hvilket produkt er det bedste?"; og endelig, "hvordan køber jeg produktet?". Men når folk overvejer to mulige køb, det fremkalder en "hvilken-til-køb"-tankegang, hvilket får dem til at springe det første spørgsmål over, og gør dem mere tilbøjelige til at købe noget.

6. Halo-effekten

At bruge mentale genveje hjælper os med at navigere i hverdagen mere effektivt. Alligevel kan disse genveje også føre til forkerte antagelser og dyre fejl. I forbindelse med shopping, ikke alle antagelser er dårlige. Ja, nogle antagelser er centrale for markedsføring. For eksempel, branding virker, fordi vi antager, at produkter under det ene mærke har et tilsvarende kvalitetsniveau.

Men andre antagelser er mindre pålidelige. "Halo-effekten" opstår, når vi gør forkerte antagelser, som får os til at tænke positivt om noget. Så, de iøjnefaldende tilbud, vi ser i forruden, får os ofte til at antage, at de andre tilbud i butikken er lige så gyldige og generøse.

For at modvirke halo-effekten, du skal komme forberedt. At kende den vejledende udsalgspris (RRP) på produkter vil sikre, at du ikke bliver påvirket af høje ankerpriser, der giver indtryk af dybe rabatter. At forblive skeptisk og rolig vil forbedre din beslutningstagning og reducere risikoen for kognitiv bias. Det vil sandsynligvis være godt for samfundet, miljøet og din lomme.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.