Undersøgelse af mangfoldighedstræning tyder på, at det ikke fører til meget forandring

Et team af forskere fra University of Pennsylvania's Wharton School har gennem eksperimenter fundet ud af, at mangfoldighedstræning generelt ikke resulterer i meget forandring i arbejdsmiljøet - selvom det kan få kvinder og minoriteter til at styrke mentorprogrammer. I deres papir udgivet i Proceedings of the National Academy of Sciences , gruppen beskriver deres undersøgelse, hvilket indebar at give et træningsprogram til 3, 016 ansatte i 63 lande og den indflydelse, det havde på dem.

Mangfoldighedstræning har været i nyhederne på det seneste - selvom det ikke er klart, hvor godt det fungerer. I sin kerne, mangfoldighedstræning involverer klasser, der har til formål at lære medarbejderne de regler, der er involveret i behandlingen af ​​mennesker, der er forskellige fra dem – hvordan man ikke er racistisk, eller hvordan man ikke behandler kvinder som andenrangsborgere, for eksempel. I denne nye indsats, forskerne søgte at afgøre, om mangfoldighedstræning faktisk resulterer i ændringer på arbejdspladsen.

Forskerne designede deres eget mangfoldighedstræningsprogram og sendte det ud til villige organisationer - i alt, de fik 3, 016 medarbejdere til at melde sig frivilligt til uddannelsen i 63 lande. Træningen var fokuseret på at fremhæve stereotyper og hvordan de kan føre til bestemt adfærd, og måder, medarbejdere kan overvinde skævheder på. Forskerne fulgte derefter op ved at måle ændringer, der opstod på grund af træningen.

Forskerne fandt kun få tegn på adfærdsændringer i nogen af ​​de organisationer, hvor medarbejdere havde taget mangfoldighedstræningsprogrammet. I programmet rettet mod at reducere skævheder mod kvinder, forskerne fandt ud af, at medarbejderne var villige til at indrømme sådanne skævheder, de var bare ikke villige til at gøre noget ved dem. De fandt også, at ansatte, der ikke var i USA, beskrev sig selv som mere støttende over for kvinder efter uddannelsen. I USA, den eneste ændring var, at kvindelige medarbejdere udtrykte mere vilje til at vejlede andre kvinder.

I den del af undersøgelsen, der fokuserer på racebias, forskerne fandt ud af, at medarbejderne var villige til at indrømme, at de havde racemæssige skævheder, men der blev ikke set nogen målbare ændringer i adfærd under opfølgningen. De fandt også ud af, at dårligt stillede medarbejdere var mere villige til at vejlede andre.

Forskerne konkluderer med at foreslå, at organisationer er nødt til at samarbejde med forskningsorganisationer for at finde måder at forbedre mangfoldighedstræning og for aktivt at følge op for at se, om det gør noget godt.

© 2019 Science X Network