Forebyggelse af giftige arbejdsmiljøer gennem etisk ledelse

Nylig offentliggjort forskning fra SDSU ledelsesprofessor, Dr. Gabi Eissa og University of Wisconsin – Eau Claire ledelsesprofessor, Dr. Rebecca Wyland, viser, at "ledere, der demonstrerer etisk lederskab gennem tovejskommunikation, positiv forstærkning og følelsesmæssig støtte afbøder ikke kun denne type medarbejderadfærd, men hjælper også med at lindre stress i arbejdsmiljøet."

Deres forskning, udgivet i Anvendt psykologi:en international gennemgang , beslutsomme konflikter mellem hjemmet og arbejdsmiljøet forårsager stress for medarbejderne, WHO, på tur, engagere sig i ord og adfærd, der har til formål at skade deres kollegers omdømme. "Når familie- og livsspørgsmål er i konflikt med arbejdssituationer, dette kan forårsage "hindrestress", hvilket betyder, at jobkrav betragtes som hindringer for personlig vækst eller mål, " sagde Eissa. "Hinderstress nedbryder ofte medarbejderens evne til at udøve selvkontrol, og de slår ud med aggressiv og underminerende adfærd over for deres jævnaldrende."

Selvom det ville være nemt for tilsynsførende at ignorere situationen eller at konfrontere og straffe medarbejdere for kontraproduktiv adfærd, deres forskning viser, at etisk lederskab kan forhindre, at disse typer udbrud nogensinde sker.

"Vi definerer 'etisk ledelse' som supervisorer, der demonstrerer passende arbejdsadfærd gennem deres personlige handlinger, og dem, der engagerer medarbejdere ved at diskutere deres arbejdsrelaterede bekymringer og følelser, " sagde Eissa. "Etiske ledere ønsker at hjælpe medarbejderne med at reagere positivt på negative situationer, og de forsøger at tilbyde ressourcer til at hjælpe medarbejdere, der kan finde på at ramme et hårdt plaster."

Eissa og Wyland undersøgte 156 medarbejdere, der arbejdede mindst 20 timer om ugen (fokale medarbejdere) og en af ​​deres medarbejdere for at afgøre, hvordan konflikt mellem arbejde og familie påvirkede hindringsstress (kan vi definere hindringsstress?). De bad fokusmedarbejdere om at måle arbejds-/familiekonfliktstress, hindringsstress og de etiske lederegenskaber i deres ledelsesteam. De stillede derefter kollegerne en række spørgsmål designet til at måle sociale underminerende aktiviteter.

"Når dataene blev slået sammen, resultaterne viste, at hindringsstress - en specifik type stress - var en nøglefaktor, der kædede arbejds-familiekonflikter sammen med social underminering, " rapporterede Eissa. "Vi fandt også mindre social underminering blandt medarbejdere i nærvær af etisk lederskab samt hvordan og hvornår konflikt mellem arbejde og familie førte til social underminering."

"Vores konklusioner kan have konsekvenser for organisationspolitikker, programmer og træningsinitiativer, der har til formål at reducere arbejds-familiekonflikter og forhindringsstress. Det her, selvfølgelig, fører til mindre social underminering og en mere positiv, produktiv arbejdsplads, " sagde Eissa. "Vores resultater kan hjælpe organisationer til at forstå vigtigheden af ​​at have etiske ledere, men det kræver engagement fra deres øverste ledelse at gøre dette til en realitet."