Kredit:CC0 Public Domain
Efterhånden som hoteller oplever øget pres fra væksten af hostingsider som Airbnb, ny forskning fra Tepper School of Business foreslår strategier for hoteller til at klare konkurrencen, samtidig med at det antyder, at regeringsregulering er begrænset i dets evne til at kontrollere industriforstyrrelser.
Hui Li, adjunkt i marketing, og Kannan Srinivasan, H.J. Heinz II professor i ledelse, Marketing og forretningsteknologier, publicerede resultaterne i tidsskriftet INFORMS Marketing Science . Forskningen, med titlen "Competitive Dynamics in the Sharing Economy:An Analysis in the Context of Airbnb and Hotels, " retter sig mod hoteller, men dens forudsætning kan også gælde for andre industrier, der på samme måde forstyrres af deleøkonomiske platforme, såsom taxaer, der får konkurrence fra Uber og Lyft.
Hoteller har en fast kapacitet, forklarer Li:de kan ikke ændre udbuddet af værelser, kun den pris, som disse tjenester tilbydes til. Det er derfor, priserne stiger, når efterspørgslen er størst, såsom sommerferiesæsonen, og falder i lavsæsonen, en almindeligt anvendt strategi kendt som sæsonbestemt prissætning.
Mens Airbnb kan ændre sine priser, dens udbud svinger også i overensstemmelse med efterspørgslen, siger Li:Fortegnelser stiger i højsæsoner på grund af højere efterspørgsel og priser og falder fra andre tidspunkter, når værter ikke forventer meget forretning.
"Dette introducerer en ny konkurrenceudfordring, " hun siger.
Hotellernes prisfastsættelse er nu begrænset i højsæsonen, da højere priser kan udløse flere Airbnb-opslag og skærpe konkurrencen.
I stedet, forskningen tyder på, at hoteller bedre kunne imødegå virkningerne af Airbnb ved at opgive praksis med sæsonbestemte priser, eller endda opkræve mindre – trække flere rejsende tilbage til hoteller og væk fra Airbnb-værter. Og, i lavsæsonen, når færre Airbnb-værter annoncerer deres ejendomme, fordi efterspørgslen er for lav, hoteller kunne tillade sig at hæve deres priser igen.
Markedsforhold spiller en afgørende rolle for at bestemme Airbnbs indvirkning på hotelsalg og deres strategiske respons. Disse faktorer omfatter:
Airbnb er mest forstyrrende for billigere hoteller med flere fritidsrejsende, forskningen finder. Avancerede hoteller, og forretningsrejsende, er mindre tilbøjelige til at blive påvirket af Airbnb, selvom hostingtjenesten for nylig er begyndt at målrette mod dette markedssegment med sit "Business Travel Ready"-program.
Regeringens bestræbelser på at afbøde forstyrrelser ved at pålægge Airbnb hotel- og bebyggelsesskatter har hjulpet hotellets rentabilitet, men kun til et punkt, forskningen finder. Det meste af den påvirkning, der skabes ved at hæve omkostningerne ved Airbnb-hosting, mærkes på eksklusive hoteller.
De byer, hvor sæsonbestemte priser skal genovervejes, har disse faktorer i spil:
Specifikt, mellem- og lavprishoteller i Los Angeles, Chicago, og Seattle bør anvende mindre sæsonbestemte priser, papiret foreslår; i Miami og New Orleans, avancerede hoteller bør anvende mindre sæsonbestemte priser; og i San Francisco, Washington, og Austin, alle hoteller bør bruge mindre sæsonbestemte priser.
Resultaterne kan få konsekvenser for andre industrier, hvor nye delingsplatforme forstyrrer eksisterende forretningsmodeller med en fast kapacitet, siger Li, men der skal laves mere forskning for at afgøre, hvilke faktorer der spiller ind.
"Hvordan Ubers indtog vil påvirke det konkurrencemæssige landskab i taxabranchen er uklart, "Avisen siger. "At studere virkningen af deleøkonomien i andre industrier kan være en lovende vej for fremtidig forskning."