Kredit:CC0 Public Domain
Hvordan kan medarbejdernes arbejdstid tilrettelægges, så de kan præstere bedst muligt, når de løser både kreative og rutinemæssige opgaver? To økonomer ved Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU) undersøgte dette spørgsmål og gjorde en overraskende opdagelse:Den arbejdsmodel, der fungerer bedst, afhænger af medarbejdernes impulsivitet.
Skulle en medarbejder først svare på e-mails, så skriv fakturaer indtil du keder dig, skifte til at arbejde på konceptet for en ny reklamekampagne, så gå tilbage til rutineopgaver? Eller skal de først afslutte rutineopgaver og derefter fokusere på kreative opgaver inden for definerede tidsintervaller? Hvordan medarbejderne deler deres tid mellem kreative og rutinemæssige opgaver, styres forskelligt af virksomheder. Derved, de forsøger at vælge den metode, der fremmer kreativt arbejde mest, da der ikke har været etablerede teorier om den mest effektive metode indtil nu. Alligevel, virksomheder som 3M eller Google har brugt regler i flere årtier, der giver medarbejderne mulighed for at bruge 15 til 20 procent af deres arbejdstid til kreativ tænkning og arbejde.
FAU-forskere prof. dr. Alexander Brem, formand for teknologiledelse, og prof. dr. Verena Utikal, adjunkt i adfærdsøkonomi, har nu forsket i, hvordan man bedst kan organisere tid til kreative opgaver, og dermed også tid til rutineopgaver, og hvilke faktorer der påvirker toppræstationer hos medarbejderne.
Under deres studie, de bad 233 deltagere om at arbejde med forskellige opgaver. Den rutinemæssige opgave indebar at løse simple matematiske problemer, hvorimod at lave så mange ord som muligt fra et givet sæt bogstaver simulerede den kreative opgave. Mens en gruppe var i stand til at skifte mellem disse to opgaver, så ofte som de ønskede, den anden gruppe skulle udføre den ene opgave, før de fik lov til at starte den anden.
Hvor impulsive er medarbejderne?
Resultaterne viser, at der ikke er nogen universelt anvendelig arbejdsmodel. Professor Brem siger, "Hvilken model der giver de bedste resultater afhænger i høj grad af den involverede person." Og i dette tilfælde, det afhænger af hvor impulsiv en person er. "Impulsive mennesker er mere kreative, når de kan vælge, hvordan de deler deres tid mellem forskellige opgaver, hvilket betyder, at de ikke behøver at begrænse deres impulsivitet. På den anden side, mindre impulsive mennesker viser den modsatte effekt, da deres kreative arbejde lider, når de får helt frie tøjler." Dette overraskede forskerne. "Dette resultat er i modstrid med tidligere undersøgelser, der indikerer, at personlighedstræk som påståelse eller impulsivitet kun har en begrænset indflydelse på kreativitet. produktion, " siger prof. Utikal.
Hvad betyder disse resultater for virksomheder, der værdsætter højt kreativt output? "Ledere bør lære at vurdere deres medarbejdere og deres teams godt, så de kan vælge den arbejdsmodel, der passer dem bedst, ", råder professor Brem. "Eller de bør under jobsamtaler vurdere, om potentielle medarbejdere ville passe godt til virksomhedens arbejdsmodel."