Ny industriel revolution udløst af teknologi giver kraft til service, detailhandel, engros industrier

USA oplever en ny type industriel revolution, en, hvor virksomheder uden for produktionen udnytter internettets kraft til at opskalere produktionen og øge fortjenesten.

Tre sektorer bidrager til den nye bølge:service, detailhandel, og engros-ifølge et arbejdspapir udgivet af forskere ved Princeton University og University of Chicago i National Bureau of Economic Research .

"Vi fandt ud af, at disse industrier nu tegner sig for en større del af den nationale beskæftigelse, og det er fordi de bruger teknologier til faste omkostninger til at standardisere deres tilbud og øge deres operationsskala, " sagde medforfatter Esteban Rossi-Hansberg, Theodore A. Wells '29 professor i økonomi ved Princeton University's Department of Economics og Woodrow Wilson School of Public and International Affairs.

Tag Starbucks eller Cheesecake Factory, for eksempel. Begge virksomheder har investeret i specifikke teknologier for at hjælpe med at bestemme optimal bemanding og mad- og drikkeproduktion for hver restaurant, hver dag. De bruger også disse teknologier til hurtigt at introducere nye menupunkter, at sikre produktensartethed rundt om i landet.

Dette giver mulighed for, hvad forskerne kalder en "horisontal udvidelse" på tværs af flere steder i landet. I modsætning til Henry Fords fremstillingsrevolution – hvor virksomheder boomede på et koncentreret sted – giver denne nye industrielle æra virksomheder mulighed for at sprede sig, øge antallet af lokale markeder, de betjener.

"Selvfølgelig, denne form for ekspansion har nogle fortilfælde, ligesom McDonalds, men det var ikke almindeligt for de fleste tjenester indtil for nylig, med informationsteknologirevolutionen, som vi dokumenterer i avisen, " sagde Rossi-Hansberg.

For at undersøge stigningen i national industrikoncentration, Rossi-Hansberg og Chang-Tai Hsieh fra University of Chicagos Booth School of Business brugte mikrodata fra Longitudinal Business Database. Fra 1977 til 2013, disse data er baseret på administrative ansættelsesregistre for alle private virksomheder uden for landbruget i den amerikanske økonomi. Med henblik på denne undersøgelse, de droppede etablissementer i offentligheden, pædagogisk, og minesektorer.

De fandt ud af, at i tjenesten, detail- og engrosindustrier, de største virksomheder bliver større. De voksede specifikt, fordi de øgede antallet af lokale markeder, de betjener. Selvom det er mere allestedsnærværende på tværs af markeder, disse store virksomheder reducerede faktisk deres størrelse i hver af dem. Udvidelse til nye markeder, i stedet for at vokse deres tilstedeværelse i hver af dem, blev den nye forretningsmodel.

Selvom det er svært at udpege de nøjagtige teknologier, der er ansvarlige for disse ændringer, timingen tyder på, at forbedringer inden for ledelse og informationsteknologi (IT) kan være ansvarlige ifølge forskerne.

Resultaterne peger også på teknologier med store faste omkostninger og mindre variable omkostninger. For eksempel, opsætning af et system til at håndtere sygejournaler i en kæde af hospitaler kræver store forudgående investeringer - en fast omkostning. Det resulterer også i mindre omkostninger, når antallet af betjente markeder udvides, som er variable omkostninger. Dette gør det rentabelt at betjene lokale markeder, der tidligere ikke var levedygtige.

"Nye it-baserede teknologier har gjort det muligt for store service- og detailvirksomheder at betjene mange flere markeder rentabelt. Dette indebærer gevinster for lokale forbrugere, som kan nyde bedre, billigere, og mere specialiserede tjenester selv i områder med små lokale markeder, sagde Rossi-Hansberg.

Der er behov for yderligere arbejde for at forstå nogle af nuancerne i disse resultater. I særdeleshed, der kan være implikationer for indkomstfordeling og arbejdstagere med forskellige færdigheder på tværs af lokationer. Faste etableringsomkostninger kræver formentlig kapital og faglærte arbejdere placeret i store storbyområder. Dette kunne have ført til, delvis, til den øgede ulighed og den lavere andel af arbejdskraft i den samlede produktion, som den amerikanske økonomi har oplevet siden 1980'erne, sagde forskerne.

Papiret, "Den industrielle revolution inden for tjenester, " blev offentliggjort i NBER som et arbejdspapir og blev ikke peer-reviewet eller underlagt den gennemgang af NBER's bestyrelse, der ledsager officielle NBER-publikationer.