Millioner af husdyr bliver adopteret i USA hvert år. Kredit:hedgehog94/Shutterstock.com
Omkring 1,5 millioner hunde og katte aflives hvert år i krisecentre, fordi de ikke blev adopteret eller havde helbredsproblemer, der bekymrede potentielle ejere.
Agenturer bruger ofte "Adopter, Don't Shop!"-kampagner for at opmuntre folk til at adoptere fra eller donere til krisecentre, men deres effektivitet kan være begrænset.
Hvordan kan adoptionsbureauer overtale folk til at redde kæledyr, der har brug for et hjem?
I et papir udgivet den 26. december, Jeg undersøgte problemet med adoption af kæledyr ved hjælp af annoncer fra onlinedatabasen Petfinder. Avisen kvantificerede sprogmønstrene for næsten 680, 000 adopterede og ikke-adopterede kæledyrsannoncer.
Konkret og analytisk stil
Brugen af artikler, som "a" og "den, " og præpositioner, som "ovenfor" og "på, " indikerer konkret og analytisk tænkning.
For eksempel, en meget analytisk annonce af en hund, der blev adopteret, læste, "Mød Christina! Race:Bull Terrier Mix, Estimeret DOB:21/8/18, Køn:Kvinde, Vægt:6-8 lbs, Sundhed:Opdateret om vaccinationer og forebyggende midler, Reddet fra:South Carolina."
Til sammenligning, stedord og fortællende ord som "han, " "de" og "ekstremt" indikerer en mere fortællestil.
Et eksempel på en annonce, der brugte mange fortællende ord læst, "Se på det søde! Denne dreng er yndig, og han er fuld af kærlighed og er super legesyg. Sørg for, at du har masser af kattelegetøj rundt omkring, for denne dreng elsker sit legetøj! Jack og hans brødre er også super unikke, da de er polydactyl i deres forpoter."
Hver annonce fik en score fra 0 til 100, med høje resultater, der tyder på, at annoncens stil var mere analytisk og mindre som en historie.
De succesrige annoncer var mere tilbøjelige til at indeholde en konkret og analytisk stil end de mislykkede annoncer.
Adoption af dyr er ikke den eneste indstilling, hvor sådanne verbale mønstre kan have en overbevisende virkning. En undersøgelse af HPV-vaccinationsannoncer viste, at forældre og læger betragtede formelle, faktabaserede budskaber som mere overbevisende end dem, der var mindre ligetil.
Relateret peer-to-peer udlånsforskning tyder også på, at folk er mere tilbøjelige til at modtage penge, hvis deres onlineannonce er skrevet på en konkret og analytisk måde.
Kredit:Samtalen
Fakta og fotos
En anden vigtig adoptionsindikator var antallet af sociale ord i annoncen, såsom "kammerat, " "ven" eller "hjælper."
Kæledyrsdataene afslørede, at sociale ord kan være røde flag for potentielle ejere. De fleste adoptanter bekymrer sig om, om kæledyret er sundt og har sine vaccinationer, og de ønsker at lære om adoptionsprocessen.
Humaniserende detaljer - at angive, at kæledyret er en "kæreste" og vil være en livslang "ledsager" - kan signalere, at agenturet skjuler vitale sundhedsoplysninger om kæledyret.
Udlånsundersøgelsen viste også, at folk var mindre tilbøjelige til at modtage penge fra fremmede, hvis deres annonce indeholdt høje mængder af sociale ord og humaniserende detaljer.
Ord var ikke de eneste nøgletræk ved adoptionsannoncer. Gennemsnitlig, annoncer fra adopterede kæledyr havde flere billeder end ikke-adopterede kæledyr. Billeder kan være med til at reducere usikkerheden for ejere, hvis introduktion til et kæledyr er online.
Ændring af, hvordan folk har det med adoption
Der er nogle beviser på, at sprogmønstre kan påvirke, hvordan folk tænker og føler om adoptionsprocessen.
I et eksperiment, Jeg havde næsten 1, 000 mennesker fra Amazon Mechanical Turk læste en annonce forbundet med adopterede kæledyr – analytisk skrivestil med få sociale ord – eller ikke-adopterede kæledyr – mindre analytisk skrivestil med flere sociale ord.
De, der læste den analytiske og mindre sociale annonce, var næsten 6 % mere tilbøjelige til at sige, at de ville adoptere kæledyret og 4,5 % mere tilbøjelige til at sige, at de ville besøge dets krisecenter end dem, der læste den mindre analytiske og mere sociale annonce.
Det er små effekter, men de kan have stor indflydelse, da millioner af kæledyr har brug for et hjem.
Skrivestil betyder noget for adoption af kæledyr. Hvis bureauer er betænksomme over, hvordan deres annoncer kommunikeres, kæledyr kan have en forbedret chance for adoption.
Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons-licens. Læs den originale artikel.