Socialt regnskab, et andet perspektiv, når man analyserer de offentlige udgifters effektivitet

Den brede offentligheds interesse for sociale aspekter vokser konstant, og der er flere og flere virksomheder og organisationer, der gerne vil vide, hvilke sociale bidrag de yder. Værktøjet, der bruges til at analysere dette aspekt, er socialt regnskab, "et informationssystem, der inkorporerer den sociale værdi, der skabes i samfundet, " forklarede Leire San Jose, leder af ECRI-forskningsgruppen.

UPV/EHU-forskningsgruppen ECRI Ethics in Finance and Social Value har udført denne analyse på Hospital Santa Marina, som drives af Osakidetza. Det er første gang, at det er blevet anvendt på et hospital. Hospitalets sociale værditilvækstindeks er blevet beregnet. "Det er et ideelt værktøj til at vurdere sygehusets sociale effektivitet, fordi det fastslår, hvor meget samfundsmæssig værdi, der genereres af de offentlige midler, der tildeles det. Der har altid været stor interesse for at finde ud af, hvor effektive de offentlige udgifter på sygehusene er. men indtil nu har det sociale perspektiv aldrig været inkorporeret, " forklarede UPV/EHU's underviser og Ph.D.-indehaver.

Funktionerne ved Osakidetza Hospital Santa Marina betyder, at det er særdeles velegnet til gennemførelsen af ​​denne undersøgelse:det er et mellemstort offentligt hospital (det har 238 senge og henvender sig til omkring 200, 000 mennesker), det tager sig af ældre mennesker med kroniske sygdomme eller har behov for palliativ pleje, så det er nemmere at interviewe interessenterne. Et hospital har mange interessenter; udover de faktiske brugere af hospitalet, det ville også være nødvendigt at overveje familier, personale, fremtidige medarbejdere (studerende), lærerpersonale, leverandører, offentlig administration, osv. "Den sociale værdi, der skabes for disse interessenter og dens omdannelse til penge, gør det muligt at styre beslutninger, der er rettet mod det offentlige hospitals sociale mål, mere effektivt, " tilføjede San Jose.

Hvad er værdien af ​​det socio-emotionelle bidrag, som et hospital yder?

Metoden til at føre socialt regnskab er etableret i tidligere værker, "men alle tilfælde er forskellige:i hvert tilfælde er det nødvendigt at overveje, hvem der ydes et socialt bidrag til, og hvor meget, " påpegede forskeren. Efter at have interviewet de forskellige interessenter, forskerholdet udarbejdede en liste over de citerede sociale værdier, og efter at have specificeret de variabler, som en social værdi giver, "vi oversatte dem til euro, " forklarede hun.

Blandt de sociale aspekter er bl. for det første, dem, der er knyttet til markedet, som er indarbejdet i det traditionelle regnskab og "har at gøre med leverandører, personale, betalinger, skatter, osv." For det andet, der er de aspekter, der ikke er knyttet til markedet, "såsom antallet af senge, der stilles til rådighed på andre hospitaler, studerende praktikophold, den service, som de sundhedsprofessionelle tilbyder, fordelene for familier (lindring, tid, etc), fordelene ved hospitalsinfrastruktur, etc, " tilføjede hun.

Forskeren påpegede, at den socio-emotionelle værdi af Hospital Santa Marina beløber sig til cirka 60 millioner euro om året for perioden 2013-2017; alligevel, "Det vigtigste er, at hospitalet er interesseret i at få denne undersøgelse udført, ved at ty til interessenter for at spørge dem og finde ud af, hvad der skal forbedres." Forskeren forklarede også, at socialt regnskab er enormt nyttigt for at gøre det muligt for en organisation at sammenligne sig over tid, med andre ord, "at se udviklingen af ​​en organisation som årene går, men det er frem for alt til stor nytte for at gøre det muligt for den at sammenligne sig med andre hospitaler, " understregede hun. San Jose indrømmede, at "det er rigtigt, at vi er begyndt med et hospital, der har få patienter og med meget specifikke profiler, men der er ikke noget problem at anvende socialt regnskab på alle slags hospitaler, og det ville være yderst ønskværdigt at se, hvad andre også gør godt. Det kan være vigtigt at integrere social effektivitet i virksomhedernes regnskabsføring; ikke kun omkostningsbaseret effektivitet, men også den, der er baseret på sociale bidrag, " konkluderede hun.