Henvender sig til nationen, ledere siger én ting. Siger deres kropssprog noget andet?

Når ledere henvender sig til deres vælgere, Det, de siger, betyder lige så meget, som hvordan de siger det – måske endnu mere, når borgere leder efter svar på ofte liv-eller-død spørgsmål om COVID-19-pandemien.

Til dem, der ser hans seneste adresser, Præsident Donald J. Trumps ord og hans kropssprog har nogle gange udsendt modstridende oplysninger, sagde Laura Dudley, adfærdsanalytiker ved Northeastern University.

"Seere, der tunede ind på udkig efter beroligelse fra præsidenten, kan have modtaget det fra Trumps ord, hvis ikke fra hans kropssprog, " sagde Dudley, en klinisk lektor på universitetet med speciale i kropssprog.

Under sin tale onsdag for at skitsere hans administrations svar på pandemien, Trump kom med udtalelser, herunder:"Virusen vil ikke have en chance mod os, "og, "Vi har den bedste økonomi, det mest avancerede sundhedsvæsen, og de dygtigste læger, videnskabsmænd, og forskere overalt i verden, " bemærkede Dudley.

Mens han sagde det, imidlertid, "Trump så ud til at sidde stift bag sit skrivebord, med skuldrene let bøjede og hænderne foldet foran sig, øjne, der skelede, mens han stirrede på kameraets teleprompter, " hun sagde.

Dudley advarede om, at kropssprog ikke er en eksakt videnskab, fordi det er umuligt at spå en persons private tanker med 100 procent sikkerhed. Men generelt set kropssprog eksperter foreslår, at visse adfærd formidler tillid, mens andre sender det modsatte budskab, sagde Dudley.

"For eksempel, god kropsholdning er generelt forbundet med selvtillid, " sagde hun. "Smil er typisk opmuntret, selvom det selvfølgelig ikke ville være passende i denne situation. Øjenkontakt opmuntres også, selvom det måske er svært at opnå, når man står over for et kamera og læser af en teleprompter."

I mellemtiden adfærd som f.eks. krydser ens arme, og blinker hurtigt, kan tyde på, at en person er nervøs, defensiv, eller bedrøvet, hun sagde.

Dudley sagde, at kropssprogseksperter også anbefaler at være opmærksom på ens håndbevægelser, mens de taler.

"I særdeleshed, åbne hænder og arme kan tyde på, at en person ikke har noget at skjule. Ikke kun formidler disse håndbevægelser potentielt budskaber såsom "Jeg er til at stole på, " eller "Jeg har kontrol, '" hun sagde, "men også fordi de kan hjælpe vores evne til at levere klare tanker og argumenter."

tibetanske buddhistiske munke, for eksempel, er kendt for at gestikulere vildt med åbne hænder, mens de debatterer, hun sagde.

For ledere som Trump – og, ærligt talt, for alle – det er vigtigt at være opmærksom på både de verbale og nonverbale sprog, de bruger, for at blive effektive og "bevidste" kommunikatører, sagde Dudley.

"Empati og medfølelse er nøgleaspekter af en opmærksom samtale, " sagde hun. "Når vi har den anden persons interesser i tankerne snarere end blot vores egen interesse, vi er bedre kommunikatorer og kan opleve, at vi er i stand til at mødes, selv når vi har modsatrettede synspunkter.

"For at være fair, " tilføjede hun, "det er svært at opnå, når man taler foran et kamera frem for en samtalepartner."