Facebook mangfoldighedsrapport:Indsatsen svigter stadig sorte og latinamerikanske medarbejdere, især kvinder

Efter mange års løfter om at lukke racekløften, Facebook kæmper stadig med at ansætte, fremme og fastholde sorte medarbejdere på et kritisk tidspunkt i virksomhedernes Amerikas opgør med systemiske uligheder.

Fra 2013 til 2018, virksomheden formåede ikke at øge antallet af ansatte fra underrepræsenterede grupper i dens amerikanske arbejdsstyrke på en meningsfuld måde, viser en USA TODAY-analyse.

Da dens amerikanske medarbejderbase voksede mere end seksdoblet til 27, 705, Facebooks rækker voksede med mindre end 1, 000 sorte mennesker, ifølge EEO-1-rapporterne indgiver virksomheden hvert år til den føderale regering. Sorte medarbejderes andel af virksomhedens arbejdsstyrke i denne periode med hurtig ekspansion steg til 3,7% fra 1%.

De klarede sig ikke bedre i C-suiten. I 2013 Facebook havde nul sorte ledere. I 2018, de seneste tilgængelige data, den havde 32, 3 % af alle ledere. I samme tidsramme, antallet af Facebook-chefer er mere end seksdoblet, ifølge 2018 EEO-1-rapporten, de seneste tilgængelige data under COVID-19-pandemien.

Facebook er gået glip af et væld af talent blandt sorte og latinamerikanske kvinder, hver af dem udgør mindre end 1 % af lederne. I alt, Facebook beskæftiger 485 sorte kvinder i USA – 1,75 % af sin arbejdsstyrke – og 714 latinamerikanske kvinder – mindre end 2,6 % af sin arbejdsstyrke.

Maxine Williams, Facebooks chef for mangfoldighed, fortalte USA TODAY, at Facebook langsomt adresserer uligheder.

Næsten 4 % af virksomhedens nuværende arbejdsstyrke er sorte, og 6,3 % er latinamerikanske, ifølge Facebooks mangfoldighedsrapport offentliggjort onsdag. Tallene er en lille stigning fra 2019, når 3,8% af arbejdsstyrken var sorte og 5,2% var latinamerikanske.

Ifølge rapporten, 3,4 % af seniorlederne er sorte, op fra 3,1 pct. og 4,3% er latinamerikanske, op fra 3,5 pct.

Siden 2014 har andelen af ​​sorte ansatte i tekniske roller er kun steget en smule til 1,7 % fra 1,5 % og spansktalende ansatte til 4,3 % fra 3,5 %.

"Siden 2018, tingene er blevet bedre, men de er ikke i nærheden af ​​stjerner, " sagde Williams.

Borgerrettighedsrevision presser Facebook til at gøre mere, bedre

Udgivet i sidste uge, en borgerrettighedsrevision af Facebook hyldede nogle af virksomhedens mangfoldighedsbestræbelser som innovative.

"Vi forsøger at håndtere problemer, som er dybt forankret og vedvarende i samfundet, bias ulighed osv. At gøre det samme, som alle har gjort, har ikke fået samfundet meget længere, har ikke fået corporate America meget længere, " sagde Williams.

Men revisionen rejste også nye spørgsmål om virksomhedens manglende fremskridt på mangfoldighed og inklusion.

Bekymring blandt underrepræsenterede minoriteter i virksomheden er fortsat høj, lige fra deres manglende repræsentation i den øverste ledelse til tekniske roller, ifølge revisionen bestilt af Facebook under pres fra borgerrettighedsgrupper og nogle medlemmer af kongressen.

Disse medarbejdere sætter spørgsmålstegn ved retfærdigheden af ​​præstationsevalueringsprocessen og ønsker mere information om nedslidningsrater. Og, i et firma, hvor deres rækker er så tynde, de føler sig isolerede og uden indflydelse på, hvordan Facebooks politikker og produkter påvirker deres fællesskaber.

Granskningen af ​​ansættelses- og fastholdelsespraksis i teknologiverdenen er blevet intensiveret, siden massive protester over George Floyds død i politiets varetægt har bragt raceretfærdighed i spidsen for den nationale samtale, fører til en bølge af virksomhedserklæringer til støtte for farvede fællesskaber, blandt andet fra Facebook.

"For nogle, disse udtryk for solidaritet er hule fra virksomheder, hvis arbejdsstyrke og ledelse ikke afspejler dette lands mangfoldighed, eller hvis arbejdsmiljøer føles langt fra imødekommende eller inkluderende for underrepræsenterede grupper, ", skrev Facebooks borgerrettighedsrevisorer. "Borgerrettighedssamfundet håber, at disse firmaforpligtelser til at gøre 'bedre' eller 'mere' starter med faktiske, konkrete fremskridt for yderligere at indgyde principper om mangfoldighed, egenkapital, og inklusion i virksomhedernes Amerika og Silicon Valley."

Klager over racediskrimination

Revisionens resultater afspejler en udstrømning af førstehåndsberetninger om racediskrimination på blogs og sociale medier, som har henledt offentlighedens opmærksomhed på den ensomme og til tider smertefulde oplevelse af at være sort på Facebook.

Et novemberopslag fra nuværende og tidligere Facebook-medarbejdere, "Facebook styrker racisme mod sine farvede medarbejdere, "skildrede virksomhedskulturen som fyldt med racistisk og diskriminerende adfærd mod afroamerikanere og latinamerikanere. Facebook undskyldte, men den samme gruppe rapporterede, at selvom de fik noget støtte, flere ledere var åbenlyst fjendtlige og på appen Blind, Facebook-medarbejdere postede racistiske memes. Et år tidligere, en tidligere Facebook-manager, Mark Luckie, beskyldte Facebook for at have et "sorte-problem".

Tidligere på måneden en sort leder og to jobansøgere, der blev afvist af Facebook, indgav en klage, påstand om, at virksomheden er forudindtaget mod sorte ved at ansætte, præstationsevalueringer, kampagner og løn.

En undersøgelse fra 2017 fra Kapor Center for Social Impact og Harris Poll viste, at giftige arbejdspladser - hvor chikane, stereotyper og mobning forekommer - driver kvinder og farvede væk. Udvandringen undergraver ikke kun teknologivirksomheders bestræbelser på at øge mangfoldigheden, det koster anslået 16 milliarder dollars om året, undersøgelsen anslået.

Williams, som nu rapporterer direkte til Sheryl Sandberg, Facebooks næsthøjest rangerende direktør, siger, at adfærden beskrevet af medarbejderne var "forfærdelig".

"Urimelighed, inkonsekvens, mikroaggressioner, alle de ting, der ville få nogen til at føle, at det her ikke er noget for mig, og det er det sidste du vil have nogen skal føle, " hun sagde.

Facebook har foretaget en række ændringer for nylig for at løse de problemer, medarbejderne rejste, herunder forbedringer af dets præstationssystem, nye måder at rapportere diskrimination og mikroaggressioner på og øget ansvarlighed hos seniorledere, sagde Williams. I april, Facebook tilføjede mere ildkraft til sit mangfoldighedsteam, da det udnævnte Sandra Altiné til vicepræsident for arbejdsstyrkes mangfoldighed og inklusion.

"Hvordan får du mere retfærdighed? Hvordan får du mere retfærdighed? Vi er meget fokuserede på det, " sagde Williams. "Byggesystemer eller smedefunktioner, hvor du standardiserer mere. Det er meget usexet, men det er de ting, der begynder at reducere variationen i folks oplevelser. Vi er stadig et sted, hvor farvede mennesker vil komme her og sige:'Dette er det bedste sted, jeg nogensinde har arbejdet.' Og så er der mange, der siger:ikke kun farvede mennesker, det er det ikke. Hvordan lukker du det hul? Jeg tror, ​​at adfærden skal være mere konsekvent overalt."

Teknikindustriens raceproblem

Disse problemer er ikke isoleret til Facebook.

Techs raceproblem blev presset ind i den nationale samtale i 2014, da virksomheder fra Google til Apple for første gang afslørede, hvor få kvinder og farvede personer de beskæftiger. Virksomhederne lovede at gøre deres arbejdsstyrke mindre homogen.

Manglen på underrepræsenterede minoriteter i en industri, der i stigende grad dominerer den amerikanske økonomi, har fået skarp kontrol fra selskabets aktionærer og Washington-lovgivere. Alligevel hundreder af millioner, hvis ikke milliarder, i mangfoldighedsudgifter senere, meget lidt har ændret sig.

Analyser fra USA TODAY og andre viser, at store teknologivirksomheder beskæftiger langt færre kvinder og underrepræsenterede minoriteter end andre industrier, selv i Silicon Valley.

Ifølge de seneste data fra den amerikanske regering udgivet i 2016, Sorte amerikanere udgør 3% af de ansatte i de 75 bedste teknologivirksomheder i Silicon Valley, mens de besidder 24 % af jobs i ikke-teknologiske virksomheder. Sorte kvinder er også repræsenteret med meget højere satser i andre brancher, der stemmer overens med deres andel af den samlede amerikanske arbejdsstyrke.

Og det er ikke kun i tekniske roller. Minoriteter hos Google og andre store teknologivirksomheder er også kraftigt underrepræsenteret i ikke-tekniske jobs såsom salg og administration, med afroamerikanere, der klarer sig mærkbart værre end latinamerikanere, en USA TODAY-undersøgelse i 2014 afslørede.

Facebook signalerer, at det er alvorligt med at lukke racekløften

Facebook har foretaget nylige tiltag for at signalere sin seriøsitet i at adressere den racemæssige kløft, der går tilbage til grundlæggelsen af ​​virksomheden.

Inden 2024, det lovede at lade 50 % af sin arbejdsstyrke komme fra underrepræsenterede samfund (kvinder eller mennesker, der er sorte, Hispanic indianer eller stillehavsøboer eller folk med to eller flere). I øjeblikket kommer 45,3 % af dens arbejdsstyrke fra underrepræsenterede samfund, Facebook sagde, men gav ikke en opdeling. Som en del af dette mål, Facebook says it wants to double the number of Black and Hispanic employees in the U.S.

Facebook said it is also committing to increasing the representation of people of color in leadership positions in the U.S. by 30%, including a 30% increase in the representation of Black people by 2025.

Ud over, two Black women, Peggy Alford and Tracey Travis, now sit on the board of directors. A third Black board member, Kenneth Chenault, stepped down after disagreements over political advertising and how Facebook moderates discourse on its platform, the Wall Street Journal reported in March.

George Floyd intensifies scrutiny

The diversity report comes at a sensitive time for Facebook. When CEO Mark Zuckerberg decided to leave up a post from Donald Trump in which the president called protesters thugs—and warned "When the looting starts, the shooting starts"—a firestorm erupted inside the company.

Internal message boards spilled over with outrage from employees, quickly reaching crisis levels, with Facebook employees staging a virtual "walkout."

A coalition of corporations and civil rights leaders quickly formed to force Facebook to publicly reckon with the role it plays in perpetuating systemic racism. Hundreds of companies, including top brands Unilever, Ford and Pfizer, pulled advertising from Facebook this month to protest the role the company plays in spreading racial hatred, white supremacy and violent threats.

Civil rights groups trace the lack of diversity inside the company directly to how content moderation decisions are made, including racially motivated hate speech against the Black community. Complaints that the social media giant disproportionately stifles Black users' speech while failing to protect them from harassment have raged for years.

Hvis noget, Black users say harassment has gotten worse as nationwide protests following Floyd's death draw renewed attention to historic racial inequities. Black people in private groups dedicated to discussing racial justice and police brutality report being swarmed by organized networks of white supremacists, who use racial slurs and tell them to go back to Africa.

A network of Facebook groups with more than 1 million members, created to protest coronavirus stay-at-home orders, are also targeting Black Lives Matter, using slurs to refer to Black people and protesters, the Associated Press reported last week.

The persistent lack of representation of African Americans and Hispanics in the Facebook workforce does not surprise Rashad Robinson, president of online racial justice organization Color of Change.

"Year after year when the issue has to do with race, Facebook expects us to believe they are working hard and care deeply, " Robinson told USA TODAY, "even though time after time they fail to deliver."

(c)2020 USA Today
Distribueret af Tribune Content Agency, LLC.