Ledere skal lytte til medarbejdere i alle aldre om COVID-19-sikkerhed

Arbejdspladsen er fuld af psykiske farer, herunder krænkende supervisorer og mishandling fra kunder. Men der er også fysiske farer som fald fra højder, arbejde med defekt udstyr og udsættelse for barske miljøer - alt sammen beskrevet i Canadas arbejdsmiljøregler.

COVID-19, imidlertid, er både en psykisk og fysisk fare på arbejdspladsen. Det er anderledes end andre farer. Det er ikke synligt. Det er uforudsigeligt. Det samme råd fra influenzaen i 1918 gælder stadig - hold fysisk afstand, tag en maske på og vask hænder.

Unge arbejdere, normalt defineret som personer mellem 15 og 24 år, er særligt sårbare under COVID-19, fordi de ofte arbejder i frontlinjejob i barer, restauranter og butikker. De står også over for flere farer på arbejdspladsen sammenlignet med den voksne erhvervsaktive befolkning.

Den gode nyhed er, at mange af anbefalingerne om at holde unge arbejdstagere sikre også vil hjælpe med at beskytte andre arbejdere.

Ungarbejdere:Ikke 'rigtige' medarbejdere?

Unge arbejdere arbejder typisk ikke fuld tid. Mange er sæson- eller efterskoleansatte. De er midlertidige og mobile. Som resultat, de bliver ofte ikke betragtet som "rigtige" medarbejdere af deres arbejdsgivere.

Fuld tid, helårs ansatte, forhåbentlig, få træning i sikkerhed på arbejdspladsen, men unge arbejdere må ikke. Og med kun et par måneder brugt på et sommerjob, 15-årige ved måske ikke, hvordan de skal reagere på en farlig situation på arbejdspladsen.

Teenagere havde begrænset beskæftigelse denne sidste sommer, hvor arbejdsgivere bremsede produktionen eller tjenesterne under den første bølge af pandemien. Disse begrænsninger kan have påvirket de risici, unge arbejdere var villige til at tage for at få noget lønnet arbejde midt i alle fyringer og fyringer.

Unge arbejdere vurderer muligvis ikke risiciene ved COVID-19 korrekt, ikke fordi de er unge og impulsive, men fordi de ikke har nogen tidligere erfaring med at håndtere en trussel af denne art, især på arbejdspladsen.

En af misforståelserne om teenagere er, at de er hensynsløse, eller at de føler, at de er uovervindelige. Det er ikke nødvendigvis rigtigt. Unge tager helt sikkert flere risici på mange områder, såsom bilkørsel, usikker sex og misbrug. Men ligesom mange voksne arbejdere, meget få unge arbejdere har arbejdet under en pandemi.

Unge arbejdere udtaler sig ikke særlig meget

Når man står over for faldende sikkerhedsforhold, vores forskning viser, at der er flere handlingsmuligheder, som unge arbejdere overvejer:

• Afslut – De forlader jobbet eller situationen, når de føler, at arbejdet er usikkert.
• Stemme – De taler højt og kommer med forslag til, hvordan man kan forbedre sikkerheden på arbejdspladsen.
• Loyalitet – De vælger at følge instruktionerne eller eksemplerne fra supervisorer/kolleger uden at stille spørgsmål.
• Tålmodighed – at vide, at arbejdspladsen er farlig, de vælger at tie med håbet om ikke at blive såret, og nogle gange finder måder at beskytte sig selv på på arbejdet.
• Forsømmelse – De ignorerer aktivt sikkerhedsproblemer på trods af personlige risici.

Selv når der er faldende sikkerhedsforhold på en arbejdsplads, unge arbejdere udtaler sig ikke ret meget. Sikkerhedstrusler skal være ret alvorlige, for at de faktisk kan klage eller endda forlade dem.

Fremme af sikkerhed

De faktorer, der tilskynder unge arbejdstagere til at tale op om sikkerhed, er de samme ting, som ville tilskynde os alle til at tale op.

Unge arbejdere med ideer om, hvordan de kan gøre deres arbejdspladser mere sikre, var mere tilbøjelige til at sige fra, og tre måneder senere rapporterede de færre skader, vores forskning fundet.

At have en supervisor, der lyttede og var åben over for forslag om sikkerhed, hjalp med at opmuntre unge medarbejdere til at dele deres ideer. Dette skete oftere, når unge arbejdere var mere engagerede i deres organisation.

Vi ved, at arbejdsgivere kan vælge, uddanne og opmuntre supervisorer til at skabe en sikkerhedskultur, og vi har årtiers forskning, der viser, hvad der genererer organisatorisk engagement.

Her er nogle nøglefaktorer, der vil tilskynde unge arbejdstagere til at tale op om sikkerhed:

Tilsynsførende skal være åbne og gennemsigtige omkring deres engagement i sikkerhed. Sikkerhedsmøder og tilsynsførende iført personlige værnemidler er eksempler på sikkerhedsforpligtelse.

Arbejdsledere skal illustrere, at de bekymrer sig om medarbejderne. Uformelle check-in, understreger vigtigheden af ​​sikkerhedsregler, og at forholde sig personligt til udfordringerne ved at holde en arbejdsplads sikker, viser, at supervisorer bekymrer sig.

Vejledere skal være åbne over for at høre ideer. Medarbejdere skal føle sig psykologisk trygge for at tale om fysisk sikkerhed. Når tilsynsførende sender uklare signaler om sikkerhed, vores forskning viste, at især ældre arbejdstagere holdt op med at tale om deres bekymringer. Disse samme uklare signaler påvirkede ikke unge arbejdere i samme grad, måske fordi deres manglende livserfaring gjorde dem mindre indstillet på interpersonelle signaler om, hvorvidt deres vejledere bekymrede sig om deres bekymringer.

Under COVID-19, at demonstrere en forpligtelse til sikkerhed og medarbejdernes trivsel kan redde liv i alle aldre. Heldigvis er der enkle måder, hvorpå supervisorer og organisationer kan hjælpe med at sikre, at deres medarbejdere forbliver sikre.

Denne artikel er genudgivet fra The Conversation under en Creative Commons -licens. Læs den originale artikel.