Anerkendelse, tro og en følelsesmæssig reaktion på desinformation er nøglefaktorer i viral spredning

Akademikere ved Cardiff Universitys Crime and Security Research Institute siger, at deres rapport giver indsigt i årsagerne til, at tilsyneladende besynderlige påstande på sociale medier kan vinde indpas.

Holdet udtænkte en falsk nyhedshistorie og viste den til 8, 630 borgere fra 12 forskellige europæiske lande, før de vurderer deres reaktioner. Den opdigtede historie, om en kommunistisk dræber delfin på vej til et populært feriested, var med vilje lig tidligere medierapporter om brugen af ​​delfiner og hvaler til regeringsledede spionageaktiviteter.

Mere end halvdelen (53 %) af dem, der troede, de genkendte nyhedshistorien, troede på indholdet til en vis grad, sammenlignet med 10 % af dem, der ikke genkendte historien.

De, der genkendte historien, og dem, der troede på historien, oplevede den stærkeste følelsesmæssige reaktion på indholdet. I alle lande, dataene viste en signifikant sammenhæng mellem følelser og adfærdsmæssigt engagement – ​​såsom at klikke på linket eller dele historien med andre.

Professor Kate Daunt, af Open Source Communications, Analytics Research (OSCAR)-programmet, sagde:"At teste borgernes svar på falske nyheder ved at vise dem den samme opfundne historie har gjort det muligt for os at drage meningsfulde konklusioner om spredningen af ​​desinformation. Vores resultater fremhæver vigtigheden af ​​den "illusoriske sandhedseffekt, " hvorved individer er mere tilbøjelige til at tro på et budskab, man støder på gentagne gange over tid. Selvom historien virkede usandsynlig for de fleste, en stor del af de adspurgte troede på historien i forskelligt omfang, delvis fordi de følte, at de havde set den før.

Knap halvdelen (46 %) af borgerne sagde, at de ville interagere med nyhedshistorien på en eller anden måde, og 16 % af de adspurgte rapporterede, at de ville engagere sig i historien på to eller flere måder. Næsten en tredjedel af de adspurgte sagde, at de ville klikke på linket indlejret i det sociale medieopslag (29 %), og 13 % sagde, at de ville fortælle venner og familie offline om det.

Gennemsnitlig, folk, der sagde, at de ville interagere med historien, var yngre, havde færre års uddannelse, var mere tilbøjelige til at identificere sig som en minoritet og var mere religiøse.

Respondenter, der så historien, blev spurgt, hvordan den havde fået dem til at føle. Resultaterne viser, at 29 % af de adspurgte havde følt vrede efter at have læst det, mens 15 % havde følt sig bange, 42% følte overraskelse og 17% begejstring.

Dataene viste, at følelsesmæssig påvirkning var en nøglefaktor i engagement, med 78 % af dem, der følte sig meget 'angste,' "70% af dem, der var meget 'overraskede' og 84%, der var meget 'spændte', sagde, at de ville have interageret med historien på en eller anden måde.

Forsker Bella Orpen sagde:"Disse resultater kaster lys over, hvorfor nogle stykker desinformation får mere trækkraft end andre, og hvorfor nogle mennesker kan være mere modtagelige for at blive påvirket af dem. Følelser, psykologisk reaktion og engagement med sociale medier er vigtigt for at fremme borgernes opmærksomhed på desinformation. Dataene viser landespecifikke sårbarheder over for forskellige mekanismer, som kan øge sandsynligheden for at dele desinformation."

Dataene blev afledt af en storstilet 12-landes undersøgelse designet af Cardiff University og administreret via Qualtrics online platform fra 18. marts til 30. april 2020. Undersøgelsen brugte 53 spørgsmål til at vurdere borgernes opfattelser, sårbarheder og modstandsdygtighed over for desinformation og falske nyheder. Prøveudtagningskvoter blev implementeret for at sikre repræsentation af alder, køn og placering for hvert land.