Hvordan folk foretrækker at modtage livsændrende nyheder, hvad enten det er godt eller dårligt

Når du finder ud af livsændrende nyheder, om det er godt eller dårligt, nogle mennesker foretrækker at modtage information så hurtigt som muligt. Andre ønsker at modtage og behandle bidder af information over tid eller vente til sidste øjeblik med at høre nyhederne. Økonomer har haft en tendens til at ignorere forbrugernes holdning til, hvordan information videregives.

Et team, herunder en økonom fra Washington University i St. Louis, lægger det teoretiske grundlag, som gør det muligt for økonomer at tage hensyn til forbrugernes præferencer over, hvordan og hvornår oplysninger afsløres. Forskerne, inklusive to fra Princeton University, skabt en model, hvor folk reagerer bedre, når nyhederne afsløres på den måde, de er mest komfortable.

De forbrugere, der udfylder standard økonomiske modeller, bekymrer sig kun om sandsynligheden for hvert resultat, når de træffer valg. "I praksis, imidlertid, folk udviser stærke præferencer over den måde, hvorpå information afsløres, selv når sandsynligheden for hvert udfald forbliver fast, " sagde Paulo Natenzon, assisterende professor i økonomi ved Olin Business School ved Washington University.

Natenzon samarbejdede med Faruk Gul og Wolfgang Pesendorfer, begge professorer i økonomi ved Princeton, i en ny undersøgelse i tidsskriftet Econometrica , med titlen "Random Evolving Lotteries and Intrinsic Preference for Information."

"I vores avis, vi modellerer agenters præferencer over tilfældigt udviklende lotterier (REL'er), som beskriver, med sandsynlighed, hvordan agentens tro ændrer sig over tid, efterhånden som agenten indsamler mere information om sandsynligheden for hvert udfald, " sagde Natenzon.

Forskerne giver en ny ramme til at analysere, hvordan folk foretrækker at modtage nyheder i tilfælde af mulig risiko, såsom en helbredstilstand eller en håbet forfremmelse. "I organisationer, At efterlade arbejdere i mørke med for lidt feedback kan være dårligt for moralen. Men at overvælde dem med for meget feedback for ofte kan være lige så slemt, " sagde Natenzon. "Vores arbejde giver et analytisk værktøjssæt til præcist at kvantificere de involverede afvejninger og finde det gode sted."

Undersøgelsen adresserer forskellen mellem informationssøgende og informations-aversion adfærd. Nogle mennesker er naturligvis tilbøjelige til at foretrække overraskelse, mens andre kan være bekymrede, når det kommer til at modtage nyheder. Deres model kan også hjælpe med at forklare den forvirrende "strudseeffekt, "som beskriver den tendens, folk har til at blive informationssøgende efter at have lært gode nyheder, men information er negativ, når man lærer dårlige nyheder.

"Mange mennesker stikker hovedet i sandet efter at have modtaget dårlige nyheder. Adfærdslitteraturen har vist, at folks præferencer frem for videregivelse af information kan nuanceres, " sagde Natenzon.

Natenzon mener, at en undersøgelse som denne kan hjælpe fremtidig forskning med at forsøge at kortlægge forudsigelige mønstre som udgangspunkt i yderligere udforskning af potentielle holdninger til at modtage information. I den virkelige verden, mennesker er mere komplekse end hvad en model kan forudsige på egen hånd.

"Dette er et meget aktivt forskningsområde, og at have den rigtige teoretiske ramme til at guide vores tænkning om disse spørgsmål kan være nøglen til at fremme vores forståelse. De teoretiske resultater, vi opnåede i denne undersøgelse, har givet os mulighed for at formulere nye spørgsmål om informationsefterspørgsel, og vi begynder at teste dem eksperimentelt i laboratoriet, hvilket er utrolig spændende."