Undersøgelse undersøger, hvordan du bruger dit teams følelser til at øge kreativiteten

Hvis du sammensætter et team til et projekt, du kan være tilbøjelig til at vælge folk med glade, optimistiske dispositioner og fleksibel tænkning. Men en ny ledelsesundersøgelse viser, at dit team også kan drage fordel af folk, der er præcis det modsatte, ifølge eksperter ved Rice University, University of Western Australia, Bond University og University of Queensland.

Studiet, medforfatter af Jing Zhou, Mary Gibbs Jones professor i ledelse og psykologi ved Rice's Jones Graduate School of Business, undersøger virkningerne af "teamaffektiv mangfoldighed" på teamets kreativitet. Avisen udgivet i Journal of Organizational Behavior er blandt de første undersøgelser, der afslørede, hvordan hvorfor og under hvilke betingelser teams "affektive mangfoldighed" fremmer teamets kreativitet.

Teammedlemmer med, hvad forskerne kalder "negativ påvirkning", udviser kritisk og vedholdende tænkning, der giver dem mulighed for at identificere problemer, der kræver løsninger, samt at opsøge og kritisk vurdere relevant information. På den anden side, teammedlemmer med "positiv affekt" engagerer sig i bred og fleksibel tænkning, der udvider deres række af information og hjælper dem med at se usædvanlige og kreative forbindelser, siger forskerne.

"På ethvert givet tidspunkt, nogle teammedlemmer kan opleve positiv påvirkning såsom glæde og inspiration, mens andre kan opleve negativ påvirkning såsom frustration og bekymring, " sagde Zhou. "I stedet for at prøve at homogenisere teammedlemmernes indflydelse, hold bør omfavne affektiv heterogenitet."

Når et team oplever et højt niveau af denne "affektive heterogenitet, " hvad Zhou beskriver som "dual-tuning" fører til større kreativitet.

Forskerne testede deres hypoteser blandt 59 teams, der arbejdede på et semesterlangt projekt i et bachelor-ledelseskursus på et universitet i Hong Kong. Hvert team udviklede en forretningsplan, hvilket indebar at designe et nyt produkt og differentiere det fra potentielle konkurrenter på markedet.

Zhou understreger, at et teams "affektive heterogenitet" kan tjene som en ressource for teamets kreativitet. Denne unikke form for mangfoldighed letter teamets kreativitet, forudsat at holdene har et stærkt såkaldt "transaktivt hukommelsessystem".

"Vores undersøgelse tyder på, at teams kan få hjælp til at bruge deres affekt-heterogenitet via interventioner, der fokuserer på at opbygge teamets transaktive hukommelsessystem, som kan fremskyndes, når teammedlemmer tilbringer tid sammen, dele mål, modtage information om medlemsspecialer og sammen træne på opgaven, " sagde Zhou.

Zhou var medforfatter til papiret sammen med March To fra University of Western Australia, Cynthia Fisher fra Bond University og Neal Ashkanasy fra University of Queensland.