Hjælper eller skader backer-tilknytninger crowdfunding succes?

Forskere fra University of Connecticut, Indiana University, og National University of Singapore udgav et nyt papir i Journal of Marketing der undersøger hvordan tilknytninger blandt bagmænd påvirker succesen med crowdfundede ideer.

Crowdfunding tilbyder et alternativ til skabere, der ønsker at rejse penge til deres ideer. Skabere viser deres ideer på online crowdfunding platforme ved at beskrive deres idé, at sætte et monetært mål for fundraising, og anmoder bagmænd om at støtte deres idé. Når bagmænd finder ideer til deres smag på platformen, de støtter dem ved at forpligte midler og, ved at gøre sådan, udvikle fællesskabet, når de danner co-backing relationer med andre bagmænd. Sådanne co-backing-forhold omtales som tilknytninger. Imidlertid, tilknytninger kan have uventede konsekvenser for ideers succes. Forskerholdet indsamlede daglige data om crowdfunding-bidrag fra den største crowdfunding-platform. Ved at bruge disse data, de konstruerede netværket af co-backing-adfærd over en måned for omkring 2000 nye ideer opført på crowdfunding-platformen.

Herd siger, at "Vi oplever, at når bagmænd har tidligere tilknytninger, med andre ord, co-backing relationer, det reducerer mængden af ​​midler, der indsamles af den crowdfundede idé. Dette er en overraskende konstatering, fordi almindelig visdom indikerer, at det kan være med til at skaffe støtte blandt bidragydere ved hjælp af sociale beskeder." Undersøgelsens primære resultat identificerer en nuance i, hvor en sådan støtte kommer fra:Crowdfunding-indsatsen hjælper ved at øge antallet af støttespillere, men det skader finansieringsresultaterne, når bagmændene har tidligere tilknytninger. For yderligere at undersøge hvorfor dette kan ske, forskerne udførte tre eksperimenter ved hjælp af onlineplatformen MTurk. De finder, at den negative effekt af tilknytning på crowdfunding succes kan forklares med stedfortrædende moralsk licensering.

Som Mallapragada forklarer, "Når folk ser andre, som de forbinder med tilbage crowdfundede ideer, de føler sig autoriseret til ikke at gøre det og afstår fra at yde deres støtte. Derudover vi oplever, at sådan adfærd forstærkes, når de ser, at idéens beskrivelse og de opdateringer, der leveres, omfatter sociale opfordringer om støtte. Vi mener, at et sådant socialt sprog gør støttespillere mere bevidste om deres tilknytning til andre i samfundet, med den konsekvens, at effekten af ​​stedfortrædende moralsk licensering bliver stærkere." Adskillige dybdegående interviews af crowdfundere vurderer deres motivation for deltagelse på crowdfunding-platforme.

Tilknytning identificeres som et af nøglekriterierne under disse kvalitative samtaler. Yderligere, en analyse af kommentarer fra crowdfunding-diskussionsfora afslører, at støttespillere bemærker og diskuterer socialt tilhørsforhold og fællesskab identificerer sig som nøgleaspekter af tilknytning. "Baseret på vores resultater, vi anbefaler, at skabere på crowdfunding-platforme afholder sig fra at generere støtte fra bagmænd, der er tilknyttet mange andre på platformen. At forsøge at tilføje flere backers hjælper, men når sådanne bagmænd har tidligere tilknytninger, det gør ondt, " siger Narayan.

Crowdfunding-platforme bør øge antallet af bagmænd og afholde sig fra omfattende sociale beskeder, fordi sådanne fællesskabsindsatser kan have en mørk sideeffekt.