NYC madleverancearbejdere står over for en rystende verden

New York Citys app-baserede leveringsmedarbejdere – en livline til byens indbyggere under COVID-19-pandemien – møder jævnligt manglende eller underbetaling, uhygiejniske eller usikre arbejdsforhold og risiko for vold, ifølge en ny rapport udgivet 13. september af Los Deliveristas / Worker's Justice Project og Cornell University ILR School's Worker Institute.

Rapporten, "Væsentlige, men ubeskyttede, " undersøger arbejdsforholdene for app-baserede leveringsmedarbejdere, der er engageret af digitale platforme såsom UberEATS, Doordash og GrubHub til at levere mad til forbrugere i New York City.

"New York Citys madleverancearbejdere risikerer deres liv for at bringe varme, friske måltider til dørene til tusindvis hver dag, " sagde Ileen A. DeVault, professor i arbejdshistorie ved ILR-skolen og akademisk direktør for The Worker Institute.

"Denne rapport afslører den rystende verden, disse arbejdere lever i. De står over for fare overalt - på de travle gader, i konstant udsættelse for sundhedstrusler, gennem lave lønninger, der fanger deres familier i fattigdom, og gennem diskrimination og uretfærdig behandling fra mange arbejdsgiveres side, ' restaurantejere og kunder, "DeVault sagde. "Denne rapport er et udgangspunkt for en desperat tiltrængt reform."

Erfaringen fra app-baserede madkurerer i New York City illustrerer de udfordringer, som arbejdere og fortalere står over for med at opnå beskyttelse af arbejdstagere i den digitale platformsøkonomi, sagde forskere. Som alle arbejdere i gig-økonomien, platformsarbejdere falder i gråzoner eller direkte huller i eksisterende juridiske rammer, sådan, at deres ansættelsesstatus og forhold til platformene forbliver ureguleret.

Undersøgelsesresultaterne afslørede, at de allerede usikre arbejdsforhold for madkurerer kun forværredes under pandemien, herunder spørgsmål om underbetaling eller manglende betaling af grundløn og drikkepenge. Omkring 42 % af arbejderne, der deltog i undersøgelsen, rapporterede, at de oplevede manglende eller underbetaling.

Undersøgelsen viste også, at for leveringsarbejdere, arbejdspladsen omfatter byens gader, restauranter, hvor de henter mad, kundernes hoveddøre og bygningslobbyer og elevatorer. Selvom leveringsarbejdere betragtes som væsentlige arbejdere, de mangler grundlæggende sikkerhedsforanstaltninger og sanitære forhold på arbejdet. 49 procent af de adspurgte i undersøgelsen rapporterede at have været ude for en ulykke eller et styrt, mens de leverede. Af disse arbejdere 75 % sagde, at de havde betalt for lægebehandlingen med deres personlige midler.

Den alvorligste fare, som leveringsarbejdere står over for, er at blive ofre for voldelige overfald, når deres elcykler bliver stjålet. Dette udbredte problem forværredes også under pandemien. 54 procent af deltagerne i undersøgelsen rapporterede at have oplevet cykeltyveri, og omkring 30 % af disse sagde, at de blev fysisk overfaldet under røveriet.

Rapporten involverede både primær og sekundær forskning, herunder en undersøgelse af 500 app-baserede kurerer, der leverer i New York City, fokusgrupper med arbejdere og individuelle interviews. Undersøgelsen beskriver de barske arbejdsforhold, som arbejdere står over for i den uregulerede industri.

Forskningens mål, finansieret af Workers' Justice Project, med yderligere støtte fra ILR School og staten New York, er at øge bevidstheden blandt interessenter om de presserende problemer, som app-baserede leveringsmedarbejdere står over for i den stort set uregulerede platformsøkonomi og at hjælpe med at informere politiske og organisatoriske løsninger på sådanne problemer.