Banklukninger i hele Storbritannien driver folk til postkontoret for at håndtere kontanter

Stigningen i lokale bankfilialer, der lukker i hele Storbritannien, har øget efterspørgslen efter adgang til kontantindskudstjenester på postkontorer, har ny forskning fundet.

Den nye undersøgelse viste, at et ud af ti britiske postkontorer er blevet ramt af en banklukning inden for 1 km, og dette har resulteret i en stigning på 27 procent i efterspørgslen efter kontantindskudstjenester. Efter at økonomien tog sig op efter lockdown, oplevede postkontorer, der ikke var påvirket af lukningen af ​​en lokal bank, kun en stigning på otte procent i efterspørgslen efter de samme tjenester.

På nationalt plan er 800 bankfilialer lukket mellem april 2021 og marts 2022, hvilket direkte påvirker indlånsvolumen i nærliggende postkontorer. Langt de fleste lukninger fandt sted i byområder og byer, som havde et højere antal bankfilialer.

Undersøgelsen viser, at flere banker, der lukker dørene for lokale filialer i en tid med økonomisk opsving efter lockdown, øger efterspørgslen efter postkontortjenester endnu mere. Tre lukninger af bankfilialer i samme område resulterer f.eks. i en højere 58 procents stigning i antallet af indbetalinger på nærliggende postkontorer.

Forskning til dato har fokuseret på offentlig adgang til kontanthævninger, men denne nye forskning fra University of Sheffields Center for Research in Accounting and Finance in Context og University of Bristols Personal Finance Research Centre vurderede efterspørgslen efter kontantindskudstjenester og finde folk at bruge deres postkontorfaciliteter oftere til at indbetale penge til deres konti.

Eksperter siger, at resultaterne er vigtige, fordi de fremhæver, hvad folk gør, når deres lokale bank lukker. Tabet af adgang til et fysisk banksted betyder ikke, at folk automatisk skifter til digitale betalinger og banktjenester. I stedet leder enkeltpersoner og lokale virksomheder efter et alternativ til at betale med kontanter, som Post Office tilbyder til de fleste britiske bankkunder.

Selvom kontanthævninger faldt under pandemien, er de siden steget og stabiliseret sig på omend under niveauerne før lockdown. Med omfanget af banklukninger, der skal fortsætte med over 400 yderligere filialer, der lukker ved udgangen af ​​dette år, vil dette gøre det stadig sværere for folk og virksomheder at foretage indskud.

Dr. Daniel Tischer, fra University of Sheffield's Management School, en af ​​forfatterne til undersøgelsen, siger, at "under COVID-19-pandemien var der megen snak om, at Storbritannien blev kontantløst som adgang til fysisk detailhandel og service. placeringer var begrænset. Og selvfølgelig er mange mennesker i dag meget mere komfortable med at betale med deres betalingskort eller mobil nu, end de var for et par år siden."

"At se en kraftig stigning i antallet af personer, der bruger postvæsenet, efter at en bankfilial lukker ned, er dog ikke så overraskende, hvis man tænker over det. Små virksomheder skal have en måde at betale med de kontanter, de tager."

"Det, der er vigtigt her, er at erkende, at kontanter ikke er døde endnu, og at mange mennesker og lokale virksomheder stadig bruger kontanter på daglig basis, og vi skal sørge for, at dem, der har brug for adgang til kontantservice, fortsætter med at gøre det i fremtiden."

Jamie Evans, fra University of Bristol's Personal Finance Research Centre, siger, at "for at sikre, at detailhandlere kan fortsætte med at acceptere kontanter som betalingsmiddel, er det afgørende, at vi ikke lader kontante indskudsfaciliteter smuldre."

"Vi glædede os over fornyelsen af ​​Banking Framework 3 tidligere i år, som gør det muligt at levere nøglebankinfrastruktur gennem postvæsenet, samt åbningen af ​​nye 'Banking Hubs' for at levere yderligere nøglekontanter og banktjenester til mennesker og virksomheder lokalt i samfund, der er mest berørt af, at banker forlader."

"Det er dog bydende nødvendigt, at ordninger som denne understøttes for at fortsætte, da det nuværende pres på husholdningernes økonomi også kan betyde, at nogle mennesker vender tilbage til kontanter til at styre deres økonomi, og adgang til banktjenester i lokalsamfund vil forblive afgørende for mange mennesker."

"Selvom lukninger af bankfilialer kan synes mere og mere uundgåelige, er det positivt at se, at postkontorfilialer fungerer som den sidste forsvarslinje for de enkeltpersoner, virksomheder og velgørende organisationer, der stadig er afhængige af kontanter. Gennem koordineret indsats, såsom levering af delt bankknudepunkter og ordentlig undersøgelse af bankers beslutninger om at lukke filialer, samfund behøver ikke at blive efterladt."

Ross Borkett, Head of Banking på Post Office, siger, at de er "taknemmelige over for rapportens forfattere for at kaste lys over, hvor vitale banktjenesterne postkontorer leverer i byer og landsbyer i hele Storbritannien hver dag. Postkontorer giver en livline for små virksomheder at indbetale deres pengeindtægter og i stigende grad for folk at budgettere med kontanter til den vanskelige tid forude."

"De nye bankhubs er et fantastisk initiativ mellem Banking Hub Company, bankerne og postvæsenet for at levere en løsning, der gør det muligt for dem, der er afhængige af kontanter, fortsat at få adgang til eller indbetale dem."

"Vores erfaring fra driften af ​​det første knudepunkt i Rochford fortæller os, at de har potentialet til at genoprette stoltheden i byer, hvor der har været bankfilialer, såvel som detaillukninger, og de spiller en afgørende rolle i den økonomiske fornyelse af området." + Udforsk yderligere

Ældre og fattigere samfund bliver efterladt af tilbagegangen i kontanter