Lange COVID-virkninger på forretning og uddannelse

Pandemien har påvirket mange aspekter af vores liv, lige fra helbredsmæssige konsekvenser til de efterfølgende skader på restauranter og "mor og popbutikker." Supply chain problemer har skabt panik shopping blandt forbrugerne, og mange underholdningssteder har set antallet af lånere decimeret.

Men hvad med store virksomheder som Wal-Mart, BMO eller Exxon? Hvad har COVID gjort ved dem?

Wenlong Yuan er Stu Clark-stolen i Entrepreneurship and Innovation ved UM Asper School of Business. Hans aktuelle forskning omfatter konsekvenserne af COVID-19-pandemien for international forretningsstrategi og små og mellemstore virksomheder (SMV'er).

"Alle slags virksomheder var ramt af COVID," siger han, "så på makroniveau kan vi se en meget bred indvirkning af pandemien. Mindre virksomheder blev ramt værre end større virksomheder, mest fordi de havde færre ansatte, og de kunne opererer ikke, når selv nogle få var syge. Men ikke desto mindre mærkede større virksomheder også virkningerne."

Yuan siger, at før COVID var globale markeder knyttet til hinanden, og stigninger i én sektor betød normalt en parallel stigning i en anden, såsom olie- og teknologiaktier, der varierede sammen.

Men COVID skabte en situation, hvor afkobling opstod, så økonomierne i traditionelt forbundne lande begyndte at gøre deres egne ting.

"Afkoblingen af ​​Kina og USA burde f.eks. have resulteret i, at flere produktionsjob kom tilbage fra udlandet, men det skete ikke. Hvis du begrænser importen fra et land, vil fremstillingen flytte til et andet land, som når Kina flytter dets fremstilling til andre dele af Asien for at undgå USA."

Et andet aspekt af erhvervslivet, der er påvirket af COVID-19, er begrebet "kontorplads." Yuan bemærker, at selv før pandemien ramte, oplevede mange virksomheder, at deres store kontortårne ​​og virksomhedshovedkvarter kun var delvist fyldte. Det var ikke på grund af mangel på medarbejdere, men fordi mange allerede arbejdede eksternt eller var off-site på at besøge kunder eller kunder.

"Nogle virksomheder var under pres fra deres hovedkontor for at reducere omkostningerne, og interne undersøgelser viste, at en tredjedel til en fjerdedel af kontorerne allerede var underudnyttede," siger han. "Og de interne cafeterier var ofte tomme, fordi personalet spiste madpakker eller gik ud på restauranter, så det var tydeligt, at meget af kontorpladsen ikke var nødvendig."

"Designede kontorlokaler var ikke afgørende," tilføjer han. "Selv de administrerende direktører i nogle virksomheder krævede ikke fysiske kontorer."

Yuan bemærker, at virksomheder, der skiftede til et "hybrid" arrangement, hvor medarbejdere var på et fysisk kontor et par dage om ugen, gav meget mere mening.

"Og medarbejderne foretrækker det som regel og nyder det mere frie arbejde og livsstil," siger han. "Dette ligner meget, hvad vi ser på UM i dag, og det vil sandsynligvis blive normen overalt om et par år."

Han foreslår, at job såsom kasserere og kontorstøtte vil forsvinde, og det er allerede tydeligt i nogle virksomheder som Costco, Wal-Mart og andre detailbutikker.

Men hvad skal man gøre med al den tomme kontorplads?

Yuan bemærker, at e-handel i løbet af de sidste fem år var begyndt at være mere almindelig. Onlinevirksomheder opstod, fra virtuelle konsulenter og tidsadministratorer til ting som "spøgelseskøkkener", der ikke har fysiske restauranter med stole og borde, men kun opererer med afhentning eller levering.

"Virksomheder vil se meget anderledes ud i fremtiden," forklarer Yuan. "Bygninger vil ikke huse kontorer med ansatte ved skriveborde, men vil for det meste blive vedligeholdt som varehuse og lager for at supplere online aktivitet."

Arbejdet kunne også se meget anderledes ud. Yuan forestiller sig "hybride iværksættere", som vil have mere end ét job, måske begyndende som et "side-jag", men blive mere etableret som tiden går.

"At arbejde hjemme giver meget mere frihed," siger han, "men vi ved virkelig ikke, hvad der vil ske; det er svært at forudsige de fremtidige tendenser. Den nye virkelighed tillader eksperimenter, hvor en iværksætter kan komme med en idé eller et produkt og test det uden udgifter til leje af plads og opsætning af en butiksfacade."

Yuan siger, at den vigtigste evne at have som virksomhedsoperatør eller iværksætter er robusthed.

"Vi gennemgår allerede mange forandringer, og det er afgørende, at vi er i stand til at håndtere usikkerhed. Ikke kun i erhvervslivet, men i alle aspekter af vores liv."

Han er bekymret for, at studerende kan have mistet kontakten til deres netværk af venner og kolleger under pandemien. Især universitetsstuderende kan have siddet fast i deres lejligheder og været meget isolerede, ikke kun fra andre studerende, men fra enhver støtte, de måtte have haft brug for.

"Generelt har vi ikke gjort det særlig godt med at lære unge mennesker, hvordan man er robust," bemærker Yuan. "Jeg er lidt bekymret over den nye årgang af elever, som har brugt meget af deres tid i gymnasiet på hovedsageligt fjernundervisning. Nogle af deres nødvendige læringsevner er måske ikke blevet tilegnet på det rigtige niveau."

"Det kan være, at professorer bliver nødt til at tilpasse deres undervisningsstile for at imødekomme elever, der ikke har evnen til at lære godt i et klassemiljø."

Yuan tilføjer:"Jeg har ikke en krystalkugle. Vi vil se, hvordan de næste par år skrider frem." + Udforsk yderligere

Twitter for at byde medarbejdere velkommen tilbage på kontoret