Nået din iværksættergrænse? Hyr en marketingmedarbejder, viser undersøgelse

Iværksættere, der befinder sig over hovedet, kunne være bedre stillet at ansætte specialister end at investere for at forbedre deres egne færdigheder, ifølge en undersøgelse fra forskere ved University of Texas i Austin og Verdensbanken.

Stephen J. Anderson, assisterende professor i marketing ved McCombs School of Business, sluttede sig til David McKenzie, en ledende økonom fra Verdensbanken, for at sammenligne effektiviteten af ​​fire interventioner – uddannelse af ejeren, rådgivning, outsourcing af en ekspert og insourcing af en medarbejder – med at hjælpe virksomheder overvinder det, forskerne kalder "entreprenørens grænse."

"Alle disse interventioner virker på forskellige måder, men insourcing og outsourcing interventioner har en tendens til at give det største bang for skillingen," sagde Anderson. "De fører også til gode salgs-, fortjeneste- og præstationsgevinster hen ad vejen. At ansætte en marketingspecialist viste sig at være særligt kritisk."

Resultaterne vises i Journal of Political Economy .

Forskerne sagde, at iværksættere gør klogt i at erkende deres egne begrænsninger og skride til handling, da succesfulde iværksættere tidligt indser, at de ikke kan være "en trick of all trades" og stadig opnå hurtig vækst. En standardtilgang er at træne ejeren i disse færdigheder, men Anderson spekulerede på, om iværksættergrænsen også kunne overvindes ved at ansætte specialister i marketing og salg eller i økonomi og regnskab.

Forskningen er indlejret i Growth and Employment-projektet, et flerårigt regeringsprogram i Nigeria finansieret af Verdensbanken. Samtidig med at det hjælper med at vækste virksomheder og forbedre beskæftigelsen på verdensplan, giver programmet også forskere mulighed for at udføre renere empiriske test, der måler den sande effekt af en specifik virksomhedsintervention mere præcist end det er muligt i undersøgelser udført i USA. Til denne undersøgelse tildelte forskere tilfældigt nigerianske iværksættere til at en kontrolgruppe eller en af ​​de fire interventioner, der giver tilskud til at ansætte specialister og hjælper med at screene serviceudbyderne for kvalitet.

Gennem revisioner og ledelsesundersøgelser sporede forskerne derefter virksomhedernes økonomiske resultater og forretningspraksis i de næste to år for at se, hvilken tilgang der fungerede bedst.

Af de iværksættere, der var tilknyttet insourcing- eller outsourcing-grupperne, valgte 80 % at ansætte specialister med kompetencer inden for marketing og salg.

"Hvis du ikke har penge, der kommer ind, så har du ikke en forretning," sagde Anderson. "Så intuitivt giver det mening, og disse iværksættere tænkte måske på samme måde."

Insourcing og outsourcing af denne form for forretningsekspertise forbedrede virksomheders produktinnovation og udvidede deres digitale markedsføringsfodspor på sociale netværk. Som et resultat oplevede virksomhederne højere salg og overskud.

Undersøgelsen informerer også regeringer og organisationer om, hvordan man bedst kan hjælpe iværksættere i udviklingslande, sagde Anderson. Uden adgang til finansiel og markedspladsstøtte til at foretage den rigtige ansættelse, kan små virksomheder blive hæmmet.

"Vi ved nu, at det at lette adgangen til dygtige specialister hjælper ejere med at bevæge sig ud over iværksættergrænsen og vokse deres virksomheder," sagde Anderson.