Sådan implementerer du digitale strategier med succes

I vores digitale tidsalder har virksomheder brug for mere end blot et digitalt fodaftryk for at komme foran spillet. I stigende grad implementerer mange virksomheder – både store og små, etablerede eller nystartede virksomheder – digitale strategier. I implementeringen af ​​en digital strategi er topledelsens vision og retning afgørende, men de, der deltager i implementeringen af ​​strategien, er afgørende – det vil sige alle medarbejdere.

Ny forskning fra et internationalt samarbejde mellem forskere fra Copenhagen Business School, LUT University, Loughborough University og Free University of Bozen-Bolzano fremhæver, at medarbejdere og individuelle forskelle har betydning for implementering af digital strategi, og at det er nyttigt for ledere at overveje adfærdsforskelle.

"Ledere bør undgå 'generelle tilgange' til, hvem de skal involvere i implementering af digital strategi, eller i det mindste erkende, at der vil være præstationsforskelle," siger lektor Abayomi Baiyere fra Institut for Digitalisering, Copenhagen Business School.

Forskningen er blevet offentliggjort i Technological Forecasting and Social Change Journal .

Forskningen giver vejledning til, hvilke typer adfærdsorienteringer, der er vigtige, og den peger på den afgørende rolle, som entreprenøriel orientering har blandt medarbejderne.

Undersøgelsen er baseret på en undersøgelse foretaget blandt medarbejdere på forskellige niveauer i en virksomhed, der var ved at implementere en digital strategi. Forskerne arbejdede sammen med virksomheden om at udvikle de afhængige variabler vedrørende digital strategiperformance, og derudover udnyttede de variabler etableret og brugt i tidligere litteratur til at måle individuel iværksætterorientering og andre aspekter, der kunne påvirke medarbejdernes præstationer i strategiimplementering.

"Vores forskning fremhæver en gruppe adfærd, som vi betegner som 'individuel iværksætterorientering', bestående af proaktivitet, risikotagning og innovativitet. En iværksættertilgang er vigtig, når det kommer til implementering af digital teknologi og relaterede strategier," siger Paavo Ritala , professor i strategi og innovation ved LUT University, Finland.

Undersøgelsen viste, at især proaktive og risikovillige medarbejdere bidrog positivt til udførelsen af ​​den digitale strategi på tværs af flere dimensioner. Forskerne fandt dog også ud af, at innovative medarbejdere klarede sig dårligere i digital strategisammenhæng. Denne lavere præstation blev især fremhævet, da de innovativt orienterede medarbejdere scorede højt i relationel kapital, dvs. de var stærkt netværkede med andre medarbejdere inde i virksomheden.

"For eksempel kan et givet digitalt strategiprojekt kræve proaktive medarbejdere i implementeringsfasen, mens innovative medarbejdere kunne være bedre egnet til de kreative udviklingsroller i sådanne projekter," tilføjer Ritala.

"Målet med denne forskning er at flytte vægten væk fra den teknologiske dimension af digitalisering og mod medarbejderorientering som en relevant og ikke-triviel komponent i effektiv digital strategiimplementering. Vores undersøgelse peger især på, at ledere bør udvise forsigtighed og ikke blot antage, at proaktivitet, risikovillighed og innovativitet automatisk påvirker digitaliseringsrelateret præstation positivt," slutter Baiyere.