Løjer folk mere siden fremkomsten af ​​sociale medier og smartphones?

Teknologien har givet folk flere måder at forbinde sig på, men har den også givet dem flere muligheder for at lyve?

Du kan skrive en hvid løgn til din ven for at komme ud af at gå til middag, overdrive din højde på en datingprofil for at fremstå mere attraktiv eller opfinde en undskyldning til din chef over e-mail for at redde ansigt.

Socialpsykologer og kommunikationsforskere har længe undret sig over, ikke bare hvem der lyver mest, men hvor folk har en tendens til at lyve mest – det vil sige personligt eller gennem et andet kommunikationsmedium.

En banebrydende undersøgelse fra 2004 var blandt de første til at undersøge sammenhængen mellem bedrageri og teknologi. Siden da har den måde, vi kommunikerer på, ændret sig - færre telefonopkald og flere sociale medier, for eksempel - og jeg ville se, hvor godt tidligere resultater holdt stand.

Forbindelsen mellem bedrag og teknologi

Tilbage i 2004 fik kommunikationsforsker Jeff Hancock og hans kolleger 28 studerende til at rapportere antallet af sociale interaktioner, de havde via ansigt-til-ansigt kommunikation, telefonen, instant messaging og e-mail over syv dage. Eleverne rapporterede også antallet af gange, de løj i hver social interaktion.

Resultaterne antydede, at folk fortalte flest løgne pr. social interaktion i telefonen. De færreste fik at vide via e-mail.

Resultaterne stemte overens med en ramme Hancock kaldet den "funktionsbaserede model." Ifølge denne model forudsiger specifikke aspekter af en teknologi – om folk kan kommunikere problemfrit frem og tilbage, om budskaberne er flygtige, og om kommunikatører er fjerne – hvor folk har en tendens til at lyve mest.

I Hancocks undersøgelse skete de fleste løgne pr. social interaktion via teknologien med alle disse funktioner:telefonen. De færreste forekom på e-mail, hvor folk ikke kunne kommunikere synkront, og beskederne blev optaget.

Hancock-undersøgelsen, genbesøgt

Da Hancock gennemførte sin undersøgelse, var det kun studerende på nogle få udvalgte universiteter, der kunne oprette en Facebook-konto. iPhone var i sine tidlige udviklingsstadier, et meget fortroligt projekt med tilnavnet "Project Purple".

Hvordan ville hans resultater se ud næsten 20 år senere?

I en ny undersøgelse rekrutterede jeg en større gruppe deltagere og undersøgte interaktioner fra flere former for teknologi. I alt 250 personer registrerede deres sociale interaktioner og antallet af interaktioner med en løgn over syv dage, på tværs af ansigt-til-ansigt kommunikation, sociale medier, telefon, sms, videochat og e-mail.

Som i Hancocks undersøgelse fortalte folk flest løgne pr. social interaktion over medier, der var synkrone og rekordløse, og når kommunikatører var fjerne:over telefonen eller på videochat. De fortalte færrest løgne pr. social interaktion via e-mail. Interessant nok var forskellene på tværs af kommunikationsformerne små. Forskelle blandt deltagere – hvor meget folk varierede i deres løgnstendenser – var mere forudsigelige for bedrageri end forskelle mellem medier.

På trods af ændringer i den måde, folk kommunikerer på i løbet af de sidste to årtier – sammen med måder, hvorpå COVID-19-pandemien ændrede den måde, folk socialiserer på – ser det ud til, at folk lyver systematisk og i overensstemmelse med den funktionsbaserede model.

Der er flere mulige forklaringer på disse resultater, selvom der er behov for mere arbejde for at forstå præcis, hvorfor forskellige medier fører til forskellige løgnsatser. Det er muligt, at visse medier er bedre facilitatorer af bedrag end andre. Nogle medier - telefonen, videochatten - kan få bedrag til at føles lettere eller mindre omkostningsfuldt for et socialt forhold, hvis de bliver fanget.

Bedragraterne kan også variere på tværs af teknologi, fordi folk bruger nogle former for teknologi til bestemte sociale relationer. For eksempel kan folk kun sende e-mail til deres professionelle kolleger, mens videochat måske passer bedre til mere personlige forhold.

Teknologi misforstået

For mig er der to vigtige takeaways.

For det første er der overordnet set små forskelle i løgnerater på tværs af medier. En persons tendens til at lyve betyder mere, end om nogen e-mailer eller taler i telefon.

For det andet er der en lav andel af løgne over hele linjen. De fleste mennesker er ærlige – en præmis i overensstemmelse med sandhedsstandardteori, som antyder, at de fleste mennesker rapporterer at være ærlige det meste af tiden, og at der kun er nogle få produktive løgnere i en befolkning.

Siden 2004 er sociale medier blevet et primært sted for interaktion med andre mennesker. Alligevel består en almindelig misforståelse om, at kommunikation online eller via teknologi, i modsætning til personligt, fører til sociale interaktioner, der er lavere i kvantitet og kvalitet.

Folk tror ofte, at bare fordi vi bruger teknologi til at interagere, er ærlighed sværere at finde, og brugerne er ikke godt tjent med.

Ikke alene er denne opfattelse misforstået, men den er også ikke understøttet af empiriske beviser. Troen på, at løgn er udbredt i den digitale tidsalder, stemmer bare ikke overens med dataene.