Kredit:Unsplash/CC0 Public Domain
Konflikter og katastrofer rundt om i verden har tvunget millioner af mennesker til at flytte fra deres hjem. Ved udgangen af 2020 var omkring 11,1 millioner mennesker internt fordrevet i Afrika syd for Sahara.
Fordrevne mennesker er på mange måder udelukket fra det sociale, økonomiske, kulturelle og politiske liv i deres nye samfund. Mobilteknologier er en måde at overvinde denne udelukkelse på. Mobiltelefoner er blevet beskrevet som værende lige så vigtige som mad og vand for fordrevne.
Ved at studere, hvordan fordrevne mennesker bruger mobilteknologier til at øge social udstødelse, har de fleste forskere fokuseret på flygtninge i udviklede lande. Lidt er kendt om den afrikanske kontekst syd for Sahara.
Min undersøgelse kiggede i stedet på fordrevne mennesker, der var tvunget til at flygte fra Boko Haram-oprøret i det nordøstlige Nigeria. Jeg fandt ud af, at mobiltelefoner giver dem fire nøglemuligheder:indkomstgenerering, social støtte, uddannelse og politisk deltagelse. Resultaterne viser, at regeringer, ikke-statslige organisationer og donoragenturer bør gøre mere for at give fordrevne mobilforbindelser.
Dette vil hjælpe fordrevne med at opfylde deres behov og integrere bedre i deres nye lokalsamfund.
En lejr i Abuja
I februar 2021 boede der over 2,1 millioner internt fordrevne i lejre og lokalsamfund i hele Nigeria.
Min undersøgelse fokuserede på mennesker, der var flygtet fra Boko Haram i Gwoza- og Bama-samfundene i Borno-staten og boede i en lejr i Abuja, Nigerias føderale hovedstad.
Lejren er en privat, der blev grundlagt af en gruppe internt fordrevne i 2014. Der bor omkring 3.000 mennesker. Lejren er overbelastet og mangler grundlæggende sundhedsfaciliteter, hygiejne, uddannelse, mad, husly og elektricitet. Internetforbindelsen er upålidelig. Omkring 80 % af de 500 husstande tjener mindre end 20.000 naira ($25) om måneden. Mine undersøgelsesdeltagere sagde, at regeringen var ligeglad med deres knibe.
Jeg indsamlede data fra 21 fordrevne i denne lejr i juni 2019 og maj 2020. Deres demografiske profiler var forskellige. De fleste af deltagerne ejede en mobiltelefon – nogle var grundlæggende og andre var smartphones.
Former for inklusion
De internt fordrevne i undersøgelsen brugte deres telefoner til at tjene penge, for at få følelsesmæssig og psykologisk støtte fra familie og venner, til at studere online og til at følge politiske nyheder og deltage i diskussioner. De var også i stand til at søge økonomisk hjælp fra offentligheden gennem sociale medier.
En af deltagerne, som ejede en lille provisorisk butik, der solgte ting som dagligvarer og telefonkort, sagde:"Jeg var maler tilbage i Bama, og jeg håbede, at jeg ville få et job i Abuja. Der er tusindvis af malere som mig her. , arbejdsløse ... Jeg har altid kunder samlet omkring min butik og chatter, da jeg altid har min generator på at oplade deres telefoner. Jeg spiller også vores lokale musik for at holde humøret godt."
Folk sagde, at den vold og de traumatiske begivenheder, de havde oplevet, havde påvirket deres mentale og følelsesmæssige sundhed. At lokalisere og holde kontakten med familie og venner var meget vigtigt for mange. En fremhævede vigtigheden af en WhatsApp-bibelstudiegruppe. "Hver søndag ved jeg, at der er mennesker derude, som vil være omkring mig i ånden for at muntre mig op og minde mig om, at jeg ikke er alene."
Boko Haram-oprørerne forstyrrede adgangen til uddannelse. Lejren havde ingen formelle uddannelsesfaciliteter på plads. De, der havde afsluttet deres gymnasieuddannelse, var i stand til at tilmelde sig fjernundervisningsprogrammet med National Open University i Nigeria. De kunne få undervisningsmaterialet ved hjælp af deres mobiltelefoner, som beskrevet af en af deltagerne:"Jeg arbejder på fuld tid som motorcykelchauffør, men fordi jeg stadig gerne vil videreuddanne mig, rådgav mine venner mig om det åbne universitet. … Nu er jeg i gang med mit andet år på at studere psykologi og håber snart at blive psykolog. Med min smartphone kan jeg få adgang til hele mit kursusindhold online og interagere med andre kursister … nogle er blevet nære venner."
Nogle respondenter rapporterede om vigtigheden af deres mobiltelefoner for politisk deltagelse. På valgdagene sagde nogle, der ikke kunne gå tilbage til Borno-staten for at stemme, at de overvågede valget ved hjælp af Facebook og WhatsApp på deres mobiltelefoner. "Efter afstemningen sørgede mange af os for, at vi tog billeder af resultaterne ved vores afstemningsenheder og delte det på Facebook og WhatsApp, og under sammenstillingen af resultatet gik vi på Facebook live, så andre kunne se live-sorteringen af resultatet. Da vi gjorde dette, var det udfordrende for enhver agent at manipulere resultatet til fordel for sin kandidat."
Kvindelige deltagere sagde, at mobiltelefoner havde givet dem muligheder, de ikke ville have haft før, hvor deres kønsroller var mere foreskrevet. De nævnte at bruge telefoner til at markedsføre deres produkter, få adgang til offentlige erhvervslån og lytte til kvinders radioprogrammer. "Jeg ved, hvordan jeg sender beskeder og ringer til min søster og naboer. Jeg lytter også til BBC Hausa, og nogle gange bruger jeg også denne telefon til at ringe til min datters lærer for at høre om hendes læring i skolen."
Selvhjælp og forbindelse
Vores resultater viste, at internt fordrevne brugte telefoner til individuelle og kollektive formål. En mobiltelefon er et selvhjælpsværktøj, ikke kun til at overvinde afbrydelser fra hjemmesamfundet, men også til at fungere bedre i værtssamfundet.
De høje omkostninger til vedligeholdelse af mobiltelefoner, infrastruktur og tyveri i lejren var imidlertid udfordringer.
Humanitære aktørers indsats for at øge den sociale inklusion af internt fordrevne skal forstå de muligheder og faktorer, der begrænser deres frihed til effektivt at bruge mobiltelefoner.