Selvbestemmelse og social identitet:Modellering af teammotivation

Hvad er den underliggende dynamik af gruppemotivation i et team eller en organisation? Hvordan tager det form? Og hvordan påvirker det et teams funktion og effektivitet?

En nylig artikel i Applied Psychology forsøger at besvare disse spørgsmål. Forfatterne Simon Grenier, professor i psykologi ved Université de Montréal, Curtin University professor Marylène Gagné og University of Calgary prof Thomas O'Neill foreslår en model, der kombinerer selvbestemmelsesteori med social identitet, med praktiske implikationer for teamledelse.

Udfyldning af hullerne

Efter at have gennemgået litteraturen indså Grenier, at teammotivation generelt er blevet målt ved medlemmernes engagement i teamets mål, eller hvordan kollektive strategier til at regulere medlemmernes handlinger påvirker opnåelsen af ​​målene. En nøgleingrediens manglede:driverne bag teammotivation, som ligesom individuel motivation kan påvirke gruppens funktion.

Greniers undersøgelse sigter mod at løse disse huller ved at trække på både selvbestemmelsesteori og teori om social identitet for at beskrive, hvordan universelle psykologiske behov og teamidentifikation påvirker fremkomsten af ​​teammotivation, positivt eller negativt.

Begge teorier konceptualiserer motivation som en internaliseringsproces, hvor en persons identitet påvirker de årsager og mål, der understøtter deres adfærd, forklarede Grenier.

"Selvbestemmelsesteori forbinder motivation med en persons identifikation med en ekstern figur, såsom en træner, en forælder eller en chef," sagde han. "Hvorvidt denne figur understøtter personens basale behov eller bruger psykologisk kontrol, vil påvirke graden, i hvilken adfærd er autonomt internaliseret, og dybden af ​​personens motivation.

"Social identitetsteori forklarer, hvordan en persons sociale identitet skifter fra 'jeg' til 'vi', og i hvor høj grad de adopterer gruppens normer og mål, når teamet stimulerer et ønske om at tilhøre gruppen eller tage afstand fra den."

Den foreslåede model opstiller fire typer motivation for teammedlemmer til at udføre teamets aktiviteter eller forfølge dets mål. Enkeltpersoner kan gøre en indsats for at opnå en holdbelønning (ydre motivation), for at bevare holdets højpræstationsstatus, som i tilfældet med et sportshold (introjiceret regulering), fordi holdets mål er vigtige for dem (identificeret regulering) eller fordi de nyder at arbejde hen imod og opnå fælles mål (indre motivation). Hver form for motivation påvirker teamets funktion på forskellige måder.

Forstå fremkomsten af ​​motivation på teamniveau

I deres model postulerer Grenier og hans medforfattere, at gensidige behovsmønstre understøtter/behovsforpurrer adfærd blandt teammedlemmer fører til tilfredsstillelse eller frustration af individuelle psykologiske behov for autonomi, kompetence og slægtskab.

"Modellen beskriver et sæt af individer, der tilhører en gruppe, hver med deres egne motivationer i forhold til holdets mål," forklarede han. "Disse individuelle motivationer giver anledning til interaktionsmønstre, der danner en interpersonel feedback-løkke, som kan forårsage, at motivationerne hos gruppens medlemmer tenderer mod konvergens eller divergens."

For eksempel, når teammedlemmer interagerer gennem kommentarer, kritik eller opmuntring, producerer dette positive eller negative feedback-loops, der understøtter eller frustrerer psykologiske behov og genererer former for teammotivation, der falder ind under de kategorier, der er skitseret ovenfor. Disse påvirker igen positivt eller negativt teamprocesser såsom kommunikation og koordineret handling.

Opbygning af teamidentitet

På denne måde skaber konvergensen af ​​motivation og teamidentitetsopbygning betingelserne for, at motivation på teamniveau kan opstå, ifølge Grenier.

"Andre teamprocesser kan også påvirke individuelle behovstilfredsstillelse, hvilket kan forstærke teamets motivation ved at tilfredsstille eller frustrere medlemmernes psykologiske behov, hvilket igen kan påvirke andre teamprocesser, der påvirker et teams effektivitet," sagde han.

Grenier illustrerer sin pointe med eksemplet med et team, hvis medlemmer er kritiske over for hinanden, har svage interpersonelle bånd og begrænser andre medlemmers valg og handlefrihed.

"Du kan forvente, at medlemmer af dette team forsøger at undgå kritik, tilbageholde information, dække over fejl og undgå at afsløre for meget eller koordinere med andre for at beskytte deres kontrol over deres handlinger og beslutninger," sagde han. "Dette kan reducere holdets ydeevne og effektivitet."

Teoretiske og praktiske anvendelser

Fra et teoretisk synspunkt gør denne tilgang det muligt at skelne mellem typer af teammotivation og forstå de årsager, der motiverer teammedlemmer til at udføre gruppens aktiviteter.

"I mange organisationer bruges teambonusser til at øge præstationen," bemærkede Grenier. "Vi mener, at denne type motivation kan ende med at forringe teamets aktiviteter og i sidste ende underminere dets effektivitet. Andre kilder til motivation, såsom at understrege betydningen af ​​teamets arbejde, kan gøre mere for at påvirke dets funktion og effektivitet positivt."

Fra et praktisk synspunkt tilbyder den foreslåede model organisationer tilgange til at skabe og styre positiv motivation for teams. "Effektive teamprocesser kan forbedres ved at uddanne teammedlemmer til at opfylde hinandens psykologiske behov," sagde Grenier.

Ligeledes, "at redesigne teamets arbejde for at gøre det mere motiverende, såsom at give variation, kompleksitet, direkte kontakt med modtagere, rig feedback og kompatible rollestrukturer kan fremme mere iboende teammotivation," konkluderer artiklen.

Flere oplysninger: Simon Grenier et al., Selvbestemmelsesteori og dens implikationer for teammotivation, Anvendt psykologi (2024). DOI:10.1111/apps.12526

Leveret af University of Montreal