Forbliver på trend:Forskning dykker ned i at tilpasse udviklingen af ​​sociale mediers færdigheder til branchens forventninger

Ny forskning fra University of Alabama ved Birminghams Collat ​​School of Business afslører, hvordan universitetsstuderende forstår sociale mediers marketingkoncepter, og hvad industriledere leder efter, når de træder ind i arbejdsstyrken.

Undervisning i social media marketing giver unikke udfordringer, ifølge hovedforfatter Nicole Beachum, Ph.D., assisterende professor i UAB Department of Marketing, Industrial Distribution and Economics. Feltet er i konstant forandring og kræver, at professorer holder trit med udviklende platforme, algoritmer og værktøjer. At balancere klasseforberedelse, forskning og andre jobansvar bidrager til kompleksiteten af ​​effektiv undervisning i dette dynamiske domæne.

En udfordring, siger Beachum, er, at kurser på sociale medier kan kræve hyppige materialeopdateringer hvert semester.

"Landskabet i sig selv ændrer sig så hurtigt, at det endda er svært for folk, der arbejder fuld tid i branchen, at følge med," sagde Beachum. "Fra fremkomsten af ​​nye sociale medieplatforme til de mange ændringer på hver sociale medieplatform, er forandring et af de eneste konstante aspekter af digital markedsføring."

Undersøgelsen, offentliggjort i Journal of Marketing Education , fandt ud af, at metafærdigheder stadig er utrolig vigtige for eleverne. Undersøgelsen viser også, at klientbaserede projekter drastisk forbedrer tilegnelsen af ​​metafærdigheder blandt bachelorstuderende sammenlignet med simuleringer alene.

"Selv hvis en person har teknisk erfaring med markedsføring på sociale medier, er det stadig vigtigt, at de er gode kommunikatører, har tidsstyringsevner, nyder at lære osv.," sagde Beachum. "Som med mange job er det ikke tilstrækkeligt blot at have de tekniske færdigheder til at være en del af et team og være i stand til at kommunikere effektivt med holdkammerater, kunder og kunder."

Beachum siger, at studerende ofte er mere opdateret på de faktiske nye og kommende sociale medieplatforme end deres professorer, hvilket kan være en interessant dynamik.

"En professor vil ikke bare gå ind og lære 'hvad er Instagram' til studerende, der allerede er fuldstændig fortrolige med platformen," sagde Beachum. "I stedet skal de være i stand til at forklare - og selv forstå - hvor anderledes markedsføring og annoncering på Instagram for en virksomhed er sammenlignet med at bruge det personligt."

Beachum tilføjer, at forskningen indikerer, at professorer bør forstå og effektivt forklare reklame-dashboards, hvilket giver eleverne adgang til disse værktøjer og analyser i klasseværelset.

Undersøgelsen brugte også interviews fra marketingchefer for at finde ud af, hvad de ønsker fra nye social media marketing kandidater. Målet var at forstå de færdigheder, kandidater har brug for på arbejdsmarkedet. Derudover undersøgte undersøgelsen, hvordan klasseværelsesvurderinger ses af ansættende ledere.

Blandt feedbacken blev det anbefalet, at eleverne har brug for vejledning i at formulere deres læringserfaringer, især fra simuleringer, i CV'er, portfolioer og interviews, og tilføjer, at tilskyndelse til indfangning af simuleringsindhold og refleksionspapirer kan hjælpe med at kommunikere deres færdigheder og værdi effektivt.

Andre tilbagemeldinger inkluderede, at skabelse og redigering af videoindhold er stadig vigtigere på arbejdsmarkedet. Grundlæggende kendskab til HTML, content management platforme og søgemaskineoptimering, eller SEO, giver en konkurrencefordel. At integrere disse emner i læseplanen forbedrer elevernes salgbarhed.

Flere oplysninger: Nicole Beachum et al., Simulations or Client Projects? Tilpasning af færdigheder i sociale medier til industriens forventninger, Journal of Marketing Education (2023). DOI:10.1177/02734753231152156

Leveret af University of Alabama i Birmingham